Miejsca docelowe Austrian Airlines

Austria
Europa
Środkowy wschód
Afryka/Azja
Ameryka Północna

Lot Austrian Airlines

Serdecznie witamy na pokładzie Austrian Airlines. Dzięki partnerstwu z Lufthansą linie Austrian Airlines są teraz członkiem największych linii lotniczych Europy. Zyskają na tym przede wszystkim Państwo, jako klienci, dzięki naszej zwiększonej sieci z optymalnie dobranymi połączeniami na cały świat. Za pośrednictwem naszego centrum komunikacyjnego w Wiedniu z przesiadką w ciągu zaledwie 25 minut. Austrian Airlines to Państwa ekspert i lider w branży w Europie Środkowej i Wschodniej, który łączy Wiedeń z ponad 40 miejscami w tym regionie. Niezależnie od tego, czy jest to podróż biznesowa, wycieczka do miasta, urlop czy międzynarodowe spotkanie biznesowe, dzięki obszernej ofercie lotów Austrian Airlines najważniejsze centra biznesowe Bliskiego Wschodu i najciekawsze miasta Europy są w zasięgu ręki. Już dziś mogą zamówić Państwo lot z Austrian Airlines i skorzystać z naszych atrakcyjnych cen i najlepszej obsługi w naszych samolotach.

Austrian Airlines

Najczęściej zadawane pytania

Jakie są koszty zmiany rezerwacji?
Jakie są warunki zmiany rezerwacji online?
Zmiana rezerwacji online jest możliwa, jeżeli…
  • …zarezerwowałeś bilet online na stronie www.austrian.com.
  • …Twoja taryfa dopuszcza zmianę rezerwacji.
  • …nowy rejs ma numer rejsu Austrian Airlines.
Jakie szczegóły rezerwacji mogę zmienić?
  • godzinę rejsu
  • datę rejsu
  • klasę rezerwacyjną biletu
Do kiedy najpóźniej mogę zmienić rezerwację?
  • w przypadku w pełni elastycznego biletu: do 3 godzin przed wylotem
  • w przypadku wszystkich pozostałych biletów: do 24 godzin przed wylotem
Co powinienem zrobić, jeżeli mój bagaż jest zagubiony dłużej niż 5 dni?
Gdybyśmy nie mogli odszukać Twojego bagażu w ciągu 5 dni, uprzejmie prosimy o wypełnienie
„Kwestionariusza bagażowego” i przesłanie go na adres vielzos@austrian.com.
Uwaga: Dla skuteczności dalszych poszukiwań bardzo ważne jest, abyś podał szczegółowy spis zawartości zagubionej sztuki bagażu.
Jaki może być powód, że usługa odprawy online nie działa w moim przypadku?
Sprawdź wprowadzone dane pod kątem pomyłek przy wpisywaniu i spróbuj ponownie. W razie problemów z odprawą na podstawie numeru Miles & More wprowadź zamiast niego numer biletu lub kod rezerwacji. Sprawdź tutaj, czy odprawa online jest możliwa w przypadku Twojego rejsu.
Na ile czasu przed odlotem mogę odprawić się online?
Możesz odprawić się online już na 47 godzin przed odlotem.
Przegląd wszystkich terminów odprawy
Na ile czasu przed wylotem mogę odprawić się online?
Czy po zakończeniu rezerwacji otrzymam potwierdzenie rezerwacji?
Po zakończeniu rezerwacji na ekranie zobaczysz potwierdzenie rezerwacji, które zostanie także wysłane na Twój adres e‑mail.
Czy na pokładzie dostępna jest sieć Wi‑Fi?
Tak, jest to myAustrian FlyNet – nasza pokładowa sieć Wi‑Fi. Obecnie jest ona dostępna w wybranych samolotach Airbus obsługujących krótkie i średnie trasy.
Odpowiadanie na e-maile, wysyłanie wiadomości WhatsApp do znajomych lub oglądanie filmów w internecie – dzięki myAustrian FlyNet możesz zawsze być online, także ponad chmurami. Możesz podłączyć się do sieci bezprzewodowej natychmiast po wejściu na pokład, a po osiągnięciu wysokości przelotowej możesz wybrać jeden z trzech pakietów usługi.
myAustrian Services

myAustrian Services are optional services, which you can add in order to customize your travel experience to suit your personal needs.