Opcje płatności

Płatności możesz dokonać następującymi kartami kredytowymi:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Diners Club/Discover
• JCB
• (China) Union Pay
• Konto firmowe AirPlus/UATP

Płatności możesz dokonać następującymi kartami debetowymi:

• VISA Debit
• VISA Electron
• MasterCard Debit
• Firmowa karta debetowa Degussa
• Firmowa karta debetowa AirPlus

PayPal to bezpłatna usługa płatności online, która umożliwia łatwe i wygodne dokonywanie płatności przez internet.

Dokonywanie płatności przy użyciu PayPal

W celu skorzystania z PayPal należy zarejestrować się przy użyciu danych osobowych i danych rachunku. Rejestracja jest bezpłatna. W przypadku wybrania PayPal jako metody płatności na stronie Austrian.com nastąpi przekierowanie bezpośrednio na stronę internetową PayPal. Po dokonaniu płatności nastąpi przekierowanie na stronę potwierdzenia rezerwacji Austrian.

Czym jest szybki przelew bankowy?

Szybki przelew bankowy to metoda płatności w czasie rzeczywistym, która umożliwia bezpieczne dokonywanie płatności podczas procesu rezerwacji bezpośrednio z internetowego rachunku bankowego, dzięki czemu możesz uzyskać natychmiastowe potwierdzenie swoich planów podróży.

Jak płacić szybkim przelewem bankowym

W przypadku wybrania szybkiego przelewu bankowego jako metody płatności na stronie płatności nastąpi przekierowanie bezpośrednio na bezpieczną stronę internetową, gdzie można dokonać wyboru banku i wprowadzić dane bankowości online. Płatność należy potwierdzić numerem autoryzacji transakcji (TAN). Po dokonaniu płatności nastąpi przekierowanie na stronę potwierdzenia rezerwacji Austrian Airlines.

Ważne informacje

Uwaga: płatność za pomocą szybkiego przelewu bankowego jest dostępna tylko dla klientów posiadających numer telefonu i bankowość internetową w jednym z poniższych krajów: Austria, Belgia, Niemcy, Estonia, Finlandia, Francja, Irlandia, Włochy, Łotwa, Portugalia i Wielka Brytania. Ta metoda płatności dotyczy lotów z ceną wyrażoną w EUR lub GBP.

iDEAL to procedura bezpośredniego przelewu umożliwiająca przekazywanie pieniędzy w czasie rzeczywistym. Płatności są dokonywane przy użyciu aplikacji bankowości mobilnej lub w trybie bankowości elektronicznej Twojego banku.

Dokonywanie płatności przy użyciu iDEAL

W przypadku wybrania iDEAL jako metody płatności na stronie płatności nastąpi przekierowanie bezpośrednio na stronę internetową Twojego banku. Wystarczy zalogować się swoimi danymi w banku i potwierdzić proces kodem TAN. Po dokonaniu płatności nastąpi przekierowanie na stronę potwierdzenia rezerwacji Austrian.

Aby korzystać z iDEAL, konieczny jest dostęp do bankowości elektronicznej w jednym z następujących banków: ABN AMRO, ASN Bank, bunq, Handelsbanken, ING, Knab, Moneyou, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank lub Van Lanschot Bankiers.

Uwaga: płatności przy użyciu iDEAL są dostępne wyłącznie dla klientów zamieszkałych w Holandii oraz w przypadku rejsów, których ceny są podane w EUR.

Co to jest Cash & Miles?

Cash & Miles umożliwia uczestnikom programu Miles & More wykorzystywanie mil premiowych do uregulowania całości lub części należności za rezerwację lotu na austrian.com. Ta usługa jest dostępna już od 3000 mil i możesz wykorzystać mile premiowe we wszystkich klasach podróży oraz na wszystkich trasach międzynarodowych. Należność za lot jest obliczana na podstawie całkowitej ceny biletu z podatkami, opłatami i dopłatami. Nawet jeśli na osobistym koncie milowym nie posiadasz wystarczającej liczby mil, aby otrzymać bilet-nagrodę, możesz wykorzystać zgromadzone mile do uregulowania części ceny lotu.

Oczywiście atrakcyjne bilety-nagrody dostępne są nadal także w programie Miles & More.

Jak działa Cash & Miles?

1. Wprowadź dane logowania Miles & More na stronie austrian.com.
2. Wybierz rejs na ekranie rezerwacji.
3. Wybierz, ile mil chcesz wykorzystać.
4. Bezpiecznie zakończ rezerwację.

W których krajach mogę korzystać z Cash & Miles?

Z Cash & Miles można korzystać w następujących krajach: Algieria, Angola, Arabia Saudyjska, Australia, Austria, Azerbejdżan, Bahrajn, Belgia, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Chiny, Chorwacja, Cypr, Czarnogóra, Czechy, Dania, Egipt, Estonia, Filipiny, Finlandia, Francja, Grecja, Gruzja, Gwinea Równikowa, Hiszpania, Holandia, Hongkong, Indie, Indonezja, Irlandia, Islandia, Izrael, Japonia, Jordania, Kanada, Katar, Kazachstan, Korea Południowa, Kuwejt, Liban, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malezja, Malta, Maroko, Niemcy, Norwegia, Nowa Zelandia, Oman, Polska, Portugalia, Republika Południowej Afryki, Rosja, Rumunia, Serbia, Singapur, Słowacja, Słowenia, Szwajcaria, Szwecja, Tajlandia, Tajwan, Tunezja, Turcja, Turkmenistan, Ukraina, USA, Węgry, Wielka Brytania, Wietnam, Włochy i Zjednoczone Emiraty Arabskie.

Proste i bezpieczne płatności z Apple Pay.

Czym jest Apple Pay?

Apple Pay to usługa płatności mobilnych oferowana przez Apple. Pozwala użytkownikom na dokonywanie płatności za pośrednictwem urządzeń Apple, takich jak iPhone, Apple Watch, iPad czy Mac.

Apple Pay umożliwia użytkownikom dokonywanie bezpiecznych płatności zbliżeniowych w sklepach, aplikacjach i na stronach internetowych przy użyciu zapisanych kart kredytowych lub debetowych.

Jak płacić za pomocą Apple Pay na austrian.com?

Austrian oferuje Apple Pay w wielu walutach na urządzeniach iPhone, iPad oraz Mac z przeglądarką Safari. Aby móc korzystać z Apple Pay, dodaj kartę kredytową lub debetową do aplikacji Portfel na urządzeniu Apple.

Uwierzytelnianie odbywa się za pomocą funkcji Touch ID, Face ID lub hasła. Oznacza to, że płatności można dokonywać kartą płatniczą bez konieczności posiadania jej przy sobie.

Akceptowane są następujące karty z Portfela Apple:

• Visa​
• Mastercard
• American Express

Mieszkańcy wybranych krajów mogą korzystać z metod płatności wymienionych poniżej.

Aby skorzystać z tych usług, należy wybrać metodę lokalnej płatności na stronie płatności:

Hiszpania: Bizum

Czym jest Bizum?

Bizum to łatwa i bezpieczna metoda płatności za pomocą przelewu bankowego w czasie rzeczywistym, dostępna wyłącznie dla klientów hiszpańskich banków, wykorzystująca system Bizum w Hiszpanii do natychmiastowych płatności online. Uwaga: płatności za pośrednictwem Bizum są dostępne tylko dla klientów posiadających hiszpański numer telefonu.

Indie: UPI

Czym jest UPI?

UPI (Unified Payments Interface) to metoda płatności za pomocą przelewów bankowych w czasie rzeczywistym oparta na schemacie UPI w Indiach. Zapewnia ona szybką, łatwą i bezpieczną usługę szybkich przelewów bankowych między rachunkami bankowymi przy użyciu urządzenia mobilnego, dostępną wyłącznie dla klientów indyjskich banków. Uwaga: płatności UPI są dostępne tylko dla klientów posiadających indyjski numer telefonu i dla lotów z ceną wyrażoną w INR.

Tajlandia: PromptPay

Czym jest PromptPay?

PromptPay to metoda płatności za pomocą przelewu bankowego w czasie rzeczywistym, która wykorzystuje system PromptPay w Tajlandii. Oferuje szybką, łatwą i bezpieczną usługę szybkiego przelewu bankowego, dostępną wyłącznie dla klientów tajskich banków. Uwaga: płatności PromptPay są dostępne tylko dla klientów posiadających tajski numer telefonu i dla lotów z ceną wyrażoną w THB.

Hongkong: FPS

Czym jest FPS?

FPS (Faster Payment System) to metoda płatności za pomocą przelewu bankowego w czasie rzeczywistym oparta na systemie FPS w Hongkongu. Zapewnia szybką, łatwą i bezpieczną usługę natychmiastowego przelewu bankowego, dostępną wyłącznie dla klientów banków w Hongkongu. Uwaga: płatności FPS są dostępne tylko dla klientów posiadających numer telefonu w Hongkongu i dla lotów z ceną wyrażoną w HKD. Przed kontynuacją sprawdź limit przelewu FPS w swoim banku, aby upewnić się, że jest on wystarczający do dokonania płatności.

Wystarczy, że dodasz kartę kredytową do swojego profilu użytkownika. Jeżeli nie utworzyłeś/-aś jeszcze profilu, możesz podać te informacje przy dokonywaniu rezerwacji.

W przypadku podróży rozpoczynających się w Niemczech (DE), Danii (DK), Finlandii (FI), Polsce (PL), Czechach (CZ), Wielkiej Brytanii (GB) i Holandii (NL) może zostać naliczona opłata za formę płatności (OPC).

3D Secure to techniczna nazwa standardów bezpieczeństwa zakupów online przy użyciu karty kredytowej lub debetowej. W przypadku kart MasterCard nazywa się to „MasterCard Identity Check”, kart Visa – „Visa Secure”, kart American Express – „Safekey”, kart JCB – „J/Secure”, a w przypadku kart Diners i Discover – „ProtectBuy”.

Austrian Airlines przestrzega nowych przepisów prawa i dba o to, by wszystkie procesy płatności były zgodne z zasadami silnego uwierzytelniania użytkownika. Silne uwierzytelnianie użytkownika jest wymogiem znowelizowanej dyrektywy o usługach płatniczych (Payment Services Directive, PSD2) nałożonym na dostawców usług płatniczych w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) i/lub karty kredytowe i debetowe wydane poza EOG. Płatności internetowe muszą zostać potwierdzone przy użyciu co najmniej dwóch z następujących trzech elementów:

Wymogi dyrektywy PSD zwiększają bezpieczeństwo płatności elektronicznych.

Twoje płatności mogą być chronione np. indywidualnym hasłem lub numerem transakcji (mTAN) wysłanym SMS‑em na Twój telefon komórkowy (procedury identyfikacji mogą się różnić w zależności od banku). Dzięki temu możesz spokojnie dokonywać zakupów w internecie. Możesz także być poproszony/-a o odpowiedź na pytanie zabezpieczające. Pytanie zabezpieczające i Twoja odpowiedź są ustalane przy rejestracji karty w banku. Pytanie zabezpieczające często pojawia się w osobnym wyskakującym okienku. Upewnij się, że blokada wyskakujących okienek w Twojej przeglądarce jest wyłączona.

W przypadku konieczności uwierzytelnienia Twojej transakcji internetowej przy użyciu 3D Secure po wprowadzeniu danych karty pojawia się okienko, w którym należy wprowadzić hasło, mTAN i/lub odpowiedź na pytanie zabezpieczające powiązane z tą kartą. Jeżeli wszystkie odpowiedzi są prawidłowe, bank potwierdza, że jesteś upoważnionym posiadaczem karty i umożliwia kontynuację procesu płatności.

Przy pierwszej płatności z użyciem systemu 3D Secure zostaniesz poproszony/-a o rejestrację w systemie 3D Secure po wprowadzeniu danych karty kredytowej lub debetowej. Wyskakujące okienko banku, który wystawił kartę, umożliwi Ci dokończenie procesu rejestracji.

Więcej informacji na temat 3D Secure możesz uzyskać na stronie internetowej swojego banku.

• Mastercard
• Visa
• American Express
• Diners Club
• JCB

• Maestro
• MasterCard Debit
• Visa Debit
• Visa Electron