Upgrade

Zarezerwowałeś/-aś już bilet, ale chcesz skorzystać z wyższej klasy podróży? Boarding priorytetowy, dostęp do saloników czy kilkudaniowe menu DO & CO? Sam/‑a decydujesz, którą opcję upgrade wybrać. Tutaj znajdziesz informacje na temat możliwości rezerwacji upgrade.

Z poniższego filmu dowiesz się wszystkiego o opcjach upgrade na rejsach Austrian Airlines.

Zamów upgrade dla wszystkich podróżnych, aby ich przygoda zaczęła się jeszcze ciekawiej

Buyouts valid for 5 years (March 2023-March 2028)

Upgrade w stałej cenie

Tutaj możesz zarezerwować upgrade w stałej cenie, jeżeli zdecydujesz się podwyższyć klasę podróży już po zarezerwowaniu lotu.

Buyouts valid for 5 years (March 2023-March 2028)

Bid Upgrade

Jeżeli zarezerwowałeś/-aś już bilet w Klasie Ekonomicznej lub Ekonomicznej Premium, ale chcesz podwyższyć klasę podróży, możesz złożyć ofertę. Dzięki usłudze Bid Upgrade możesz zaproponować swoją cenę.

Jak zarezerwować upgrade w stałej cenie lub w formie Bid Upgrade

Sprawdź dostępność

Znajdź swój rejs w sekcji „Moje rezerwacje” i kliknij „Upgrade”. Wszystkie loty na Twojej trasie, dla których możliwe jest upgrade, zostaną wyświetlone automatycznie.

Możesz zamówić upgrade na rejs tylko w jedną stronę lub od razu także na rejs powrotny. Upgrade w stałej cenie jest dostępny do 48 godzin przed wylotem. W przypadku Bid Upgrade masz czas do 60 godzin przed wylotem.

Wybierz opcję

Najpierw wybierz wszystkie rejsy, dla których chcesz podwyższyć klasę podróży, a następnie odpowiednią opcję dla każdego z nich.

Chcąc skorzystać z upgrade w stałej cenie, kliknij od razu „Dalej”.

Chcąc skorzystać z Bid Upgrade, wybierz kwotę, którą chcesz zapłacić, korzystając z suwaka, i kliknij „Dalej”.

Płatność

Następnie wprowadź informacje dotyczące płatności oraz potwierdź zakup i/lub wprowadź ofertę. Twoja karta kredytowa nie zostanie obciążona do czasu potwierdzenia opcji upgrade.

Potwierdzenie prześlemy Ci w wiadomości e-mail.

Sprawdź dostępność

Znajdź swój rejs w sekcji „Moje rezerwacje” i kliknij „Upgrade”. Wszystkie loty na Twojej trasie, dla których możliwe jest upgrade, zostaną wyświetlone automatycznie.

Możesz zamówić upgrade na rejs tylko w jedną stronę lub od razu także na rejs powrotny. Upgrade w stałej cenie jest dostępny do 48 godzin przed wylotem. W przypadku Bid Upgrade masz czas do 60 godzin przed wylotem.

Wybierz opcję

Najpierw wybierz wszystkie rejsy, dla których chcesz podwyższyć klasę podróży, a następnie odpowiednią opcję dla każdego z nich.

Chcąc skorzystać z upgrade w stałej cenie, kliknij od razu „Dalej”.

Chcąc skorzystać z Bid Upgrade, wybierz kwotę, którą chcesz zapłacić, korzystając z suwaka, i kliknij „Dalej”.

Płatność

Następnie wprowadź informacje dotyczące płatności oraz potwierdź zakup i/lub wprowadź ofertę. Twoja karta kredytowa nie zostanie obciążona do czasu potwierdzenia opcji upgrade.

Potwierdzenie prześlemy Ci w wiadomości e-mail.

Zamów upgrade
Two passengers in an Austrian airplane

Upgrade za mile

Gromadzisz mile? Zatem możesz wykorzystać je na rezerwację upgrade.
Już za 10,000 mil możesz korzystać z udogodnień wyższej klasy rezerwacyjnej w czasie lotu zarezerwowanego pierwotnie w Klasie Ekonomicznej. Możesz zarezerwować upgrade za mile bezpośrednio przy stanowisku odprawy na lotnisku lub za pośrednictwem lokalnego ​zespołu Miles & More w swoim kraju.

Przejdź do Miles & More
Ten link prowadzi do zewnętrznej strony internetowej, na której dostępność linie Austrian Airlines nie mają wpływu.

Upgrade, dla tych, którzy podejmują decyzje w ostatniej chwili

null

Upgrade przy odprawie online

Więcej przestrzeni, lepsza obsługa, wyższy komfort: Twoja podróż może być jeszcze przyjemniejsza nawet przed wylotem. Kup upgrade przy odprawie od 47 godzin przed wylotem.

Zamów upgrade
Two passengers talking to an Austrian employee

Upgrade last minute na lotnisku

Zdecydowałeś/-aś się na upgrade w ostatniej chwili? Żaden problem! Po prostu porozmawiaj z naszym personelem przy stanowisku odprawy, przy gate’cie lub bezpośrednio z personelem na pokładzie.

Nasze wyższe klasy podróży

Buyouts valid for 5 years (24. Juli 2024 - 24. Juli 2029)

Klasa Ekonomiczna Premium

Odkryj nową jakość podróży w naszej Klasie Ekonomicznej Premium. Dzięki licznym korzyściom dotrzesz do celu podróży w jeszcze większym komforcie.

  • Wygodniejszy fotel z regulowanym podnóżkiem i oparciem
  • Praktyczny zestaw podróżny
  • 12‑calowe ekrany dotykowe z pilotem, słuchawki z funkcją redukcji szumów i porty USB
  • Powitalny orzeźwiający drink i wyśmienite trzy- lub czterodaniowe menu od DO & CO
Dowiedz się więcej o naszej Klasie Ekonomicznej Premium
Buyouts valid for 5 years (March 2023-March 2028)

Klasa Biznes

W taryfach w Klasie Biznes korzystasz z najwyższej jakości obsługi i wszelkich udogodnień naszej najwyższej klasy podróży.

  • Priorytetowa odprawa bagażowa, strefa odprawy na lotnisku i pierwszeństwo wejścia na pokład
  • Bezpłatny wstęp do saloniku Klasy Biznes przed wylotem
  • Wolne sąsiednie miejsce na wszystkich trasach krótkich i średniej długości
  • W pełni rozkładany fotel na rejsach międzykontynentalnych
  • Jedna dodatkowa sztuka bagażu podręcznego
  • Wyśmienite menu DO & CO w Klasie Biznes
Dowiedz się więcej o Klasie Biznes

Porównanie dostępnych opcji


 Bid Upgrade Upgrade w stałej cenie Upgrade przy odprawie online Upgrade przy stanowisku/na pokładzie Czas Do 60 godzin przed wylotem Do 48 godzin przed wylotem (przed odprawą) Od 47 godzin przed wylotem Na początku podróży Regulowanie należności milami¹ Nie Tak Tak Nie Naliczanie mil Tak Tak Nie Nie Warunki wyższej klasy podrózy² Nie Nie Nie Nie

1 = Przypominamy, że na naszej stronie internetowej nie można regulować należności milami.​ Więcej informacji na temat regulowania należności milami znajdziesz na stronie internetowej Miles & More
2 = Warunki taryfy, takie jak minimalna i maksymalna długość pobytu, warunki anulacji i zmiany rezerwacji, limit bagażu itp.

Warunki ogólne

Upgrade jest dostępny pod następującymi warunkami:

  • Dostępność w Klasie Ekonomicznej Premium lub Klasie Biznes
  • Rezerwacje są potwierdzone (pasażer nie znajduje się na liście oczekujących)
  • Posiadanie ważnego wystawionego biletu w Klasie Ekonomicznej lub Ekonomicznej Premium
  • Przeloty rejsowe Austrian obsługiwane przez Austrian Airlines pod numerem rejsu rozpoczynającym się od „OS” (OSxxx)
  • Upgrade za pośrednictwem austrian.com można zamówić tylko dla wszystkich pasażerów na danym rejsie objętych daną rezerwacją

Jeżeli chcesz podwyższyć klasę podróży dla wybranych pasażerów, skontaktuj się z centrum obsługi klienta Austrian Airlines.

Centrum Obsługi Austrian Airlines

O przyjęciu Twojej oferty poinformujemy Cię na między 60 a 48 godzin przed wylotem. Do tego czasu możesz w każdej chwili możesz dowolną ilość razy zmienić lub nawet anulować swoją ofertę, oczywiście bezpłatnie. Później Twoja oferta staje się wiążąca. Jeżeli Twój upgrade nie zostanie potwierdzony, zachowujesz prawo do pierwotnie zarezerwowanego miejsca.

Upgrade nie jest możliwy w następujących przypadkach:

  • na rejsach, na które już się odprawiłeś/‑aś
  • w przypadku zarezerwowania usług dodatkowych, za które nie uiszczono jeszcze opłaty, a dokumenty na daną usługę nie zostały wystawione
  • w przypadku zarezerwowania usług dodatkowych, które uniemożliwiają upgrade (np. podróż ze zwierzęciem na pokładzie samolotu)
  • w przypadku podróżowania z dziećmi do dwóch lat
  • Bilety-nagrody Miles & More są wyłączone z upgrade w stałej cenie w Austrian Airlines.
Ogólne warunki upgrade w stałej cenie
Ogólne warunki usługi Bid Upgrade

Masz więcej pytań?

Często zadawane pytania na temat upgrade

To również może Cię zainteresować

Buyouts valid for 5 years (24. Juli 2024 - 24. Juli 2029)

Klasa Biznes

Wyjątkowy wybór posiłków i wielu innych dodatków. Na krótkich trasach sąsiednie miejsce jest wolne, a na rejsach międzykontynentalnych Twój fotel może zamienić się w płaskie łóżko.

Klasa Biznes

Rezerwacja miejsca

Możesz teraz wybrać miejsce. Wolisz miejsce przy oknie, przy przejściu, a może z dodatkową przestrzenią na nogi? Możesz zarezerwować preferowane miejsce z nawet rocznym wyprzedzeniem.

Do rezerwacji miejsc
A person scans the luggage tag on their suitcase

Dodatkowy bagaż

Podróżujesz z własnym sprzętem sportowym, dużą pamiątką lub instrumentem muzycznym? Mamy wystarczająco dużo miejsca, aby bezpiecznie przewieźć Twoje najważniejsze rzeczy osobiste.

Więcej o dodatkowym bagażu