Rezerwacja miejsca

Dostosuj podróż do własnych upodobań i zarezerwuj wybrane miejsce. Zdecyduj, czy chcesz zarezerwować Classic Seat, Extra Legroom Seat czy Preferred Zone Seat.

W poniższym filmie szczegółowo objaśniono możliwości w zakresie rezerwacji miejsc na rejsach Austrian Airlines.

Classic Seat

Przy oknie, przy przejściu czy w środku? Wybór należy do Ciebie. Zarezerwuj miejsce preferowanej kategorii podczas rezerwacji biletu, w późniejszym terminie w zakładce „Moje rezerwacje” lub podczas odprawy online. Rezerwacji miejsc można dokonać z rocznym wyprzedzeniem.

Zarezerwuj wybrane miejsce
Economy Light¹ Economy Classic1 Economy Flex¹ Kierunki obsługiwane przez Austrian Airlines od 14 EUR bezpłatnie2 bezpłatnie Europa, w tym Maroko i Armenia

1 Cena przy rezerwacji biletu na przelot rejsowy przez austrian.com, Direct Connect, lufthansa.com, swiss.com, airdolomiti.de i lhgroup-agent.com.

Rezerwacja miejsc na rejsy europejskie w Klasie Biznes nadal jest bezpłatna.

Segment podróży Klasa Ekonomiczna1 Klasa Ekonomiczna Premium1 Kierunki obsługiwane przez Austrian Airlines Rejsy międzykontynentalne krótkie od 17 EUR
 niedostępne Egipt2, Irak, Iran, Izrael, Jordania Międzykontynentalne średnie od 35 EUR
 od 55 EUR
 Kanada, Malediwy, wschodnie wybrzeże USA (Boston, Chicago, Nowy Jork, Waszyngton) Międzykontynentalne długie od 45 EUR od 70 EUR Chiny, Japonia, Mauritius, Tajlandia, zachodnie wybrzeże USA (Los Angeles)

1 Cena przy rezerwacji biletu na przelot rejsowy przez austrian.com, Direct Connect, lufthansa.com, swiss.com i lhgroup-agent.com. W niektórych taryfach rezerwacja miejsc jest bezpłatna.

Segment podróży Opłata za rezerwację1 Kierunki obsługiwane przez Austrian Airlines Międzykontynentalne średnie od 70 EUR Kanada, Malediwy, wschodnie wybrzeże USA (Boston, Chicago, Nowy Jork, Waszyngton) Międzykontynentalne długie od 90 EUR Chiny, Japonia, Mauritius, Tajlandia, zachodnie wybrzeże USA (Los Angeles)

1 Cena przy rezerwacji przez austrian.com, Direct Connect, lufthansa.com, swiss.com i lhgroup-agent.com.

Uwaga

  • Uwaga: potwierdzona rezerwacja miejsca Classic Seat nie gwarantuje otrzymania określonego miejsca na pokładzie samolotu (np. miejsca 3A). Uprawnia jedynie do miejsca w wybranej kategorii miejsc Classic Seat (przy przejściu, pośrodku lub przy oknie).
  • Rezerwacje miejsc Classic Seat na trasach międzykontynentalnych w Klasie Biznes nadal są bezpłatne (z wyjątkiem miejsc Extra Space).
  • Uczestnicy programu o statusie HON Circle i Senator mogą bezpłatnie zarezerwować miejsce Classic Seat dla siebie i osób podróżujących z nimi na podstawie tego samego numeru rezerwacji rejsami Austrian, Brussels Airlines, Lufthansy i SWISS. Przywilej ten zależy od dostępności miejsc i nie dotyczy rezerwacji miejsc w taryfie Economy Light podczas podróży na krótkich trasach. W taryfie Economy Light opcja bezpłatnego wyboru miejsca Classic Seat na trasach krótkich jest dostępna tylko dla uczestników HON Circle podczas odprawy online.

Informujemy, że zgodnie z przepisami ENAC (Ente Nazionale per l’Aviazione Civile [włoski urząd lotnictwa cywilnego]), pasażer ma prawo do bezpłatnej rezerwacji miejsca Classic Seat na rejsach do/z Włoch, jeżeli spełnia następujące warunki:

  • podróżuje z dzieckiem w wieku 2-12 lat lub
  • jest pasażerem z niepełnosprawnością lub towarzyszy pasażerowi z niepełnosprawnością.

Podczas odprawy bezpłatnie przydzielimy takim osobom miejsca obok siebie.

Buyouts valid for 5 years (Februar 2024 - Februar 2029)

Extra Legroom Seat

Spraw sobie przyjemność i wybierz miejsce Extra Legroom Seat podczas kolejnej podróży. Miejsca te znajdują się zazwyczaj w rzędach wyjść ewakuacyjnych i od miejsc w pierwszym rzędzie różnią się tym, że oferują dodatkową przestrzeń na nogi.

Zarezerwuj miejsce Extra Legroom Seat
Segment podróży Opłata za rezerwację1 Kierunki obsługiwane przez Austrian Airlines Europa2 od 29 EUR Europa, w tym Maroko i Armenia Rejsy międzykontynentalne krótkie od 46 EUR Egipt2, Irak, Iran, Izrael, Jordania Międzykontynentalne średnie od 90 EUR Kanada, Malediwy, wschodnie wybrzeże USA (Boston, Chicago, Nowy Jork, Waszyngton) Międzykontynentalne długie od 115 EUR Chiny, Japonia, Mauritius, Tajlandia, zachodnie wybrzeże USA (Los Angeles)

1 Cena przy rezerwacji biletu na przelot rejsowy przez austrian.com, Direct Connect, lufthansa.com, swiss.com i lhgroup-agent.com.

Uwaga

  • Potwierdzona rezerwacja miejsca Extra Legroom Seat nie gwarantuje otrzymania określonego miejsca na pokładzie samolotu (np. miejsca 3A). Uprawnia jedynie do miejsca w wybranej kategorii miejsc Extra Legroom Seat.
  • Kobiety w ciąży, osoby podróżujące z małymi dziećmi lub zwierzętami, pasażerowie poniżej 16 lat i pasażerowie, którzy nie rozumieją poleceń wydawanych po angielsku lub niemiecku nie mogą siedzieć w rzędzie przy wyjściu ewakuacyjnym.
  • Uczestnicy programu o statusie HON Circle i Senator mogą bezpłatnie zarezerwować miejsce Extra Legroom Seat dla siebie i osób podróżujących z nimi na podstawie tego samego numeru rezerwacji rejsami Austrian, Brussels Airlines, Lufthansy i SWISS. Przywilej ten zależy od dostępności miejsc i nie dotyczy rezerwacji miejsc w taryfie Economy Light podczas podróży na krótkich trasach. W taryfie Economy Light opcja bezpłatnego wyboru miejsca Extra Legroom Seat na trasach krótkich jest dostępna tylko dla uczestników HON Circle podczas odprawy online.
Buyouts valid for 5 years (24. Juli 2024 - 24. Juli 2029)

Legroom Seat

Ciesz się dodatkową przestrzenią na nogi w Klasie Ekonomicznej. Na rejsach międzykontynentalnych oferujemy miejsca Legroom Seat, aby uczynić Twój pobyt na pokładzie jeszcze bardziej komfortowym. Miejsca te nie znajdują się przy wyjściach ewakuacyjnych.

Zarezerwuj miejsce Legroom Seat
Segment podróży Opłata za rezerwację1 Kierunki obsługiwane przez Austrian Airlines Międzykontynentalne średnie od 60 EUR Kanada, Malediwy, wschodnie wybrzeże USA (Boston, Chicago, Nowy Jork, Waszyngton) Międzykontynentalne długie od 80 EUR Chiny, Japonia, Mauritius, Tajlandia, zachodnie wybrzeże USA (Los Angeles)

1 Cena przy rezerwacji biletu na przelot rejsowy przez austrian.com, Direct Connect, lufthansa.com, swiss.com i lhgroup-agent.com.
Buyouts valid for 5 years (24. Juli 2024 - 24. Juli 2029)

Preferred Zone Seat

Podróżowanie z nami jest jeszcze łatwiejsze i szybsze, ponieważ korzystając z miejsca Preferred Zone Seat możesz jeszcze szybciej wyjść z samolotu po wylądowaniu. Preferowana strefa miejsc znajduje się z przodu Klasy Ekonomicznej.
Na rejsach międzykontynentalnych strefa ta jest ulokowana za Klasą Ekonomiczną Premium, a na trasach krótkich i średniej długości za Klasą Biznes.

Zarezerwuj miejsce Preferred Zone Seat
Economy Light Economy Classic2 Economy Flex Kierunki obsługiwane przez Austrian Airlines od 20 EUR1 od 20 EUR1 bezpłatnie1 Europa, w tym Maroko i Armenia

1 Cena przy rezerwacji przez austrian.com, Direct Connect, lufthansa.com, swiss.com i lh-group-agent.com.

Segment podróży Opłata za rezerwację1 Kierunki obsługiwane przez Austrian Airlines Rejsy międzykontynentalne krótkie od 23 EUR Egipt2, Irak, Iran, Izrael, Jordania Międzykontynentalne średnie od 50 EUR Kanada, Malediwy, wschodnie wybrzeże USA (Boston, Chicago, Nowy Jork, Waszyngton) Międzykontynentalne długie od 55 EUR Chiny, Japonia, Mauritius, Tajlandia, zachodnie wybrzeże USA (Los Angeles)

1 Cena przy rezerwacji przez austrian.com, Direct Connect, lufthansa.com, swiss.com i lh-group-agent.com.

Uwaga

  • Potwierdzona rezerwacja miejsca Preferred Zone Seat nie gwarantuje otrzymania określonego miejsca na pokładzie samolotu (np. miejsca 3A). Uprawnia jedynie do miejsca w wybranej kategorii miejsc Preferred Zone Seat.
  • Miejsce Extra Legroom Seat jest osobnym produktem. Rzędy z dodatkową przestrzenią na nogi nie są zatem częścią preferowanej strefy miejsc.
  • Uczestnicy programu o statusie HON Circle i Senator mogą bezpłatnie zarezerwować miejsce Preferred Zone Seat dla siebie i osób podróżujących z nimi na podstawie tego samego numeru rezerwacji rejsami Austrian, Brussels Airlines, Lufthansy i SWISS. Przywilej ten zależy od dostępności miejsc i nie dotyczy rezerwacji miejsc w taryfie Economy Light podczas podróży na krótkich trasach. W taryfie Economy Light opcja bezpłatnego wyboru miejsca Preferred Zone Seat na trasach krótkich jest dostępna tylko dla uczestników HON Circle podczas odprawy online.
Buyouts valid for 5 years (24. Juli 2024 - 24. Juli 2029)

Extra Space Seat w Klasie Biznes

Extra Space Seat jest miejscem bez bezpośrednich sąsiadów przy oknie i przejściu. Ciesz się ciszą i spokojem, pracuj bez przeszkód lub rozłóż oparcie, aby się zrelaksować.
Miejsca Extra Space Seat są dostępne w Klasie Biznes na rejsach międzykontynentalnych realizowanych samolotami Boeing 777.

Zarezerwuj miejsce Extra Space Seat
Segment podróży Opłata za rezerwację¹ Kierunki obsługiwane przez Austrian Airlines Międzykontynentalne średnie od 170 EUR Kanada, Malediwy, wschodnie wybrzeże USA (Boston, Chicago, Nowy Jork, Waszyngton) Międzykontynentalne długie od 230 EUR Chiny, Japonia, Mauritius, Tajlandia, zachodnie wybrzeże USA (Los Angeles)

1 Cena przy rezerwacji przez austrian.com, Direct Connect, lufthansa.com, swiss.com i lhgroup-agent.com.

Uwaga

  • Uczestnicy programu o statusie HON Circle i Senator mogą bezpłatnie zarezerwować miejsce Extra Space Seat w Klasie Biznes dla siebie i osób podróżujących z nimi na podstawie tego samego numeru rezerwacji rejsami Austrian, Brussels Airlines, Lufthansy i SWISS.
  • Potwierdzona rezerwacja miejsca Extra Space Seat nie gwarantuje otrzymania określonego miejsca na pokładzie samolotu (np. miejsca 3A). Uprawnia jedynie do miejsca w wybranej kategorii miejsc Extra Space Seat.
Buyouts valid for 5 years (Februar 2024 - Februar 2029)

Free Neighbour Seat

Czasami potrzebujesz więcej przestrzeni. Zapewnij sobie dodatkowy komfort i zarezerwuj miejsce obok siebie na trasach kontynentalnych i międzykontynentalnych.

Zadzwoń teraz i zarezerwuj wolne sąsiednie miejsce

Mnóstwo dodatkowego miejsca: zarezerwuj wolne sąsiednie miejsce, aby zapewnić sobie jeszcze większy komfort podczas rejsu

Polecamy rezerwację wolnego sąsiedniego miejsca w następujących przypadkach:

  • jeśli ze względu na wygodę chcesz mieć więcej miejsca,
  • potrzebujesz więcej niż jednego miejsca ze względu na swoją budowę ciała,
  • nie możesz opuścić obu podłokietników,
  • pas bezpieczeństwa możesz zapiąć wyłącznie przy użyciu przedłużki.

W zależności od ilości zajętych miejsc, możesz zarezerwować sąsiednie miejsce i mieć pewność, że pozostanie ono wolne. Prosimy o kontakt telefoniczny z naszym Centrum Obsługi w celu uzyskania szczegółowych informacji.

Kontakt z Centrum Obsługi

Jak zarezerwować miejsce

Rezerwacji miejsca możesz dokonać od razu podczas rezerwacji lotu lub w późniejszym terminie.

Przy rezerwacji podróży

Od razu podczas rezerwacji lotu na austrian.com

Online w sekcji ​Moje rezerwacje

Zaloguj się i wybierz rejs, na który chcesz zarezerwować miejsce. Rezerwacji wybranego miejsca możesz dokonać najwcześniej na rok, a najpóźniej na 48 godzin przed wylotem.

Przy odprawie online

Rezerwacji można dokonać od 47 godzin przed wylotem. Pamiętaj, że tuż przed wylotem do wyboru dostępne są tylko nieliczne miejsca.

W Centrum Obsługi Austrian Airlines

Zadzwoń do naszego Centrum Obsługi i zarezerwuj wybrane miejsce pod numerem ​+43 5 1766 1000 od poniedziałku do niedzieli między 08:00 a 20:00.

Na lotnisku

Zapytaj na lotnisku o możliwość rezerwacji dostępnych miejsc w ostatniej chwili.

W wybranych biurach podróży

Warunki zmiany rezerwacji biletów i zwrotu kosztów za rezerwacje miejsc

Jeśli posiadasz bilet z istniejącym zaawansowanym wyborem miejsca, łatwo możesz zmienić rezerwację lub anulować bilet lotniczy w zakładce „Moje rezerwacje”.

Moje rezerwacje
Ten link prowadzi do zewnętrznej strony internetowej, na której dostępność linie Austrian Airlines nie mają wpływu.

Uwaga: potwierdzony zaawansowany wybór miejsca nie gwarantuje otrzymania określonego miejsca na pokładzie samolotu (np. miejsca 3A). Zaawansowany wybór miejsca oznacza jedynie wybór kategorii (np. Classic Seat, Preferred Zone Seat, Extra Legroom Seat itp.).

Zaawansowany wybór miejsca dotyczy jednego odcinka podróży.

Pamiętaj, że nie można uzyskać zwrotu kosztów zaawansowanego wyboru miejsca, ani na lotnisku ani na pokładzie.

Jeśli chcesz zarezerwować miejsce znajdujące się przy wyjściu ewakuacyjnym, musisz spełniać określone prawem warunki, z którymi możesz się zapoznać podczas rezerwacji. Jeżeli ich nie spełnisz, Twoje miejsce zostanie zmienione, a Tobie nie będzie przysługiwać zwrot kosztów.

W przypadku zmiany operacyjnej (np. zmiana typu samolotu lub trasy podróży) spróbujemy zmienić rezerwację na miejsce w tej samej kategorii, co poprzednie. Jednak numer wybranego miejsca może się zmienić. Jeżeli nie możemy zmienić rezerwacji na miejsce tej samej kategorii, opłata za zaawansowany wybór miejsca miejsca podlega zwrotowi.

Opłata za zaawansowany wybór miejsca podlega zwrotowi również w przypadku, gdy my anulujemy rejs.

Zmiana zaawansowanego wyboru miejsca bez zmiany rejsu

Jeżeli dokonano zaawansowanego wyboru miejsca, a chcesz je zmienić na swój lot, możesz tego dokonać w zakładce „Moje rezerwacje”. Obowiązują następujące warunki:

  • Bezpłatnie możesz zmienić rezerwację na miejsce niższej kategorii. Różnica w cenie jest bezzwrotna, ale pozostaje powiązana z Twoją rezerwacją i można ją wykorzystać przy późniejszej zmianie rezerwacji na miejsce wyższej kategorii (np. powrót do poprzedniej kategorii miejsca, jeśli jest to możliwe, lub zmiana na miejsce wyższej kategorii).

  • Możesz zmienić rezerwację na miejsce wyższej kategorii, dopłacając różnicę.

Zmiana rejsu i zaawansowanego wyboru miejsca

Jeżeli zmienisz rejs, ale trasa pozostanie bez zmian, możesz przenieść zaawansowany wybór miejsca na nowy rejs. Jeżeli oryginalnie zarezerwowana kategoria miejsca nie jest dostępna na nowy rejs:

  • Możesz bezpłatnie zmienić rezerwację na miejsce w niższej kategorii. Różnica w cenie jest bezzwrotna, ale pozostaje powiązana z Twoją rezerwacją i można ją wykorzystać przy późniejszej zmianie rezerwacji na miejsce wyższej kategorii (np. na miejsce w początkowo zarezerwowanej kategorii, jeśli jest dostępne).

  • Możesz zmienić rezerwację na miejsce wyższej kategorii, dopłacając różnicę.

Jeżeli zmienisz również trasę rejsu, możesz ponieść dodatkowe koszty.

Zmiana zaawansowanego wyboru miejsca bez zmiany rejsu

Jeżeli dokonano zaawansowanego wyboru miejsca, a chcesz je zmienić na swój lot, możesz tego dokonać w zakładce „Moje rezerwacje”. Obowiązują następujące warunki:

  • Bezpłatnie możesz zmienić rezerwację na miejsce niższej kategorii. Różnica w cenie jest bezzwrotna, ale pozostaje powiązana z Twoją rezerwacją i można ją wykorzystać przy późniejszej zmianie rezerwacji na miejsce wyższej kategorii (np. powrót do poprzedniej kategorii miejsca, jeśli jest to możliwe, lub zmiana na miejsce wyższej kategorii).

  • Możesz zmienić rezerwację na miejsce wyższej kategorii, dopłacając różnicę.

Zmiana rejsu i zaawansowanego wyboru miejsca

Jeżeli zmienisz rejs, ale trasa pozostanie bez zmian, możesz przenieść zaawansowany wybór miejsca na nowy rejs. Jeżeli oryginalnie zarezerwowana kategoria miejsca nie jest dostępna na nowy rejs:

  • Możesz bezpłatnie zmienić rezerwację na miejsce w niższej kategorii. Różnica w cenie jest bezzwrotna, ale pozostaje powiązana z Twoją rezerwacją i można ją wykorzystać przy późniejszej zmianie rezerwacji na miejsce wyższej kategorii (np. na miejsce w początkowo zarezerwowanej kategorii, jeśli jest dostępne).

  • Możesz zmienić rezerwację na miejsce wyższej kategorii, dopłacając różnicę.

Jeżeli zmienisz również trasę rejsu, możesz ponieść dodatkowe koszty.

Zwrot kosztów za wcześniejszą rezerwację miejsca w przypadku anulacji lotu jest możliwy, o ile pozwalają na to warunki taryfy.

Uwaga: w przypadku niewykorzystanych biletów obowiązują następujące warunki zwrotu kosztów:

Rejsy na trasach kontynentalnych:

Jeśli dla Twojego pierwszego lotu możliwy jest zwrot kosztów, ale dla drugiego już nie, zwrot kosztów za drugi lot i wcześniejszą rezerwację miejsca nie jest możliwy.

Jeśli dla drugiego lotu możliwy jest zwrot kosztów, w przypadku anulacji, możesz otrzymać zwrot kosztów biletu i wcześniejszej rezerwacji miejsca.

Trasy międzykontynentalne:

Jeśli warunki taryfy dla danego odcinka podróży nie przewidują zwrotu kosztów, wcześniejsza rezerwacja miejsca na niewykorzystany odcinek również nie podlega zwrotowi kosztów, niezależnie od tego, czy jest to wylot czy rejs powrotny.

Masz więcej pytań?

Zobacz warunki

Być może zainteresują Cię również te informacje

Upgrade

Dzięki upgrade do wyższej klasy podróży, np. Ekonomicznej Premium lub Biznes, możesz podróżować samolotem jeszcze bardziej komfortowo.

Zarezerwuj upgrade
A person scans the luggage tag on their suitcase

Dodatkowy bagaż

Podróżujesz z własnym sprzętem sportowym, dużą pamiątką lub instrumentem muzycznym? Mamy wystarczająco dużo miejsca, aby bezpiecznie przewieźć Twoje najważniejsze rzeczy osobiste.

Więcej o dodatkowym bagażu
A passenger talking to a crew member on board

Specjalne wymagania

Chcemy zaoferować wszystkim naszym pasażerom jak najprzyjemniejszy rejs. Tutaj znajdziesz informacje na tematy związane ze zdrowiem, podróżowaniem z dziećmi i zwierzętami oraz przepisami wjazdowymi w poszczególnych krajach.

Dowiedz się więcej o specjalnych wymaganiach