Puede hacer la facturación online desde 47 horas antes de la salida. Tenga a mano la referencia de su reserva o número de billete electrónico.

En las rutas de corta y media distancia, puede comprar una amplia selección de aperitivos, sándwiches y bebidas. En las rutas intercontinentales, servimos menús de DO & CO.

El equipaje de mano puede tener unas medidas de 55cm x 40cm x 23cm con un peso máximo de 8 kg. En Economy Class (Economy Light, Comfort, Comfort Green & Flex) o en Economy Class Premium, se permite una pieza de equipaje de mano. En clase Business, puede llevar dos piezas de equipaje de mano. Para más información sobre nuestras condiciones sobre equipaje de mano, acceda aquí.

Sí, con Austrian FlyNet puede disfrutar de Internet a bordo. En la actualidad, lo incluyen algunos aviones de nuestra familia Airbus para rutas de corta y media distancia. Puede conectarse a la Wi-Fi inmediatamente después de embarcar y elegir entre diferentes paquetes de servicios una vez que haya alcanzado la altitud de crucero.

En austrian.com puede encontrar vuelos de Fráncfort a Chihuahua a partir de 1.044 EUR.

En el caso de que su vuelo fuese cancelado, se realizará la reserva de otro vuelo automáticamente. En “Mis reservas” puede acceder a su vuelo reprogramado. Nuestro asistente de chat de Austrian, María, podrá atenderle cuando lo necesite.

Con franquicia de equipaje se designan las piezas de equipaje (en bodega y/o en cabina) por las que no tiene que pagar cuando vuela. La tarifa escogida, la ruta del vuelo seleccionada y su estatus de pasajero frecuente van a determinar el equipaje que puede incluir como franquicia (cantidad, peso y tamaño).

Premium Economy ofrece un confort excepcional en vuelos de larga distancia. Entre las numerosas comodidades disponibles, destaca el asiento más espacioso con más inclinación, asegurando así que su experiencia de viaje sea sumamente relajante.

Para reservar un upgrade a la clase Business debe acceder a su vuelo en "Mis reservas" y hacer clic en "Upgrades". Nuestro sistema le mostrará los vuelos para los que puede solicitar un ascenso a una clase de servicio superior. Aquí obtiene más información sobre los pasos a seguir.

El precio de un upgrade a la clase Business depende del trayecto, de la clase de su reserva y de la duración de su vuelo. Además, también puede escoger si prefiere reservar un upgrade a un precio fijo o hacer una oferta mediante puja. Conozca todos los detalles en nuestra web.

Los plazos varían según la opción que elija:

• si desea hacernos una oferta, debe hacerlo hasta 60 horas antes de su vuelo,
• si prefiere reservar un upgrade a precio fijo, debe hacerlo hasta 48 horas antes del vuelo,
• en el check-in online es posible a partir de 47 horas antes del vuelo.

También es posible solicitar un upgrade en el aeropuerto poco antes de embarcar: en el mostrador de check-in, en la puerta de embarque o a bordo.

Por supuesto, siempre que reserve su upgrade a precio fijo, en el check-in online, en el mostrador de check-in o a bordo.

Austrian Airlines le ofrece varias opciones para descubrir las mejores ofertas para su viaje de Fráncfort a Chihuahua:

• Calendario de precios: la vista mensual le permite identificar el precio más bajo y elegir con facilidad la fecha de viaje que mejor se adapte a sus planes.
• Best Price Alert: tras iniciar sesión con Travel ID o con su dirección de correo electrónico, recibirá notificaciones sobre las mejores ofertas para su vuelo.
• Garantía de precio: si aún quedan detalles de su viaje por aclarar, puede reservar el vuelo seleccionado hasta un máximo de 48 horas al precio garantizado. Más información sobre la garantía de precio
• Tarifas para estudiantes: una vez verificada la condición de estudiante, es posible beneficiarse de tarifas económicas en vuelos seleccionados. Más información sobre tarifas para estudiantes