Удобное бронирование рейсов и безопасная оплата на austrian.com. Ниже приводится описание всех доступных способов оплаты и дополнительная информация. Мы также сообщим вам о вариантах оплаты в аэропорту.
Варианты оплаты на austrian.com
Оплата возможна с использованием следующих кредитных карт:
- VISA
- Mastercard
- American Express
- Diners Club / Discover
- Карта JCB
- Union Pay (Китай)
- Корпоративный счет AirPlus / UATP
Оплата возможна с использованием следующих дебетовых карт:
- VISA debit
- VISA electron
- Mastercard Debit
- Корпоративная дебетовая карта Degussa
- Корпоративная дебетовая карта AirPlus
PayPal является бесплатной платформой для простой и удобной онлайн-оплаты.
Как платить с помощью PayPal
Для использования PayPal необходимо зарегистрироваться с использованием персональных данных и данных счета. Регистрация является бесплатной. При оплате с использованием PayPal на Austrian.com вас перенаправят на веб-сайт PayPal. После оплаты вас перенаправят на страницу подтверждения бронирования Austrian.
Что такое мгновенный банковский перевод?
Мгновенный банковский перевод — это способ оплаты в режиме реального времени, который позволяет в процессе бронирования безопасно совершать оплату непосредственно со счета интернет-банка, обеспечивая немедленное подтверждение ваших планов.
Как платить мгновенным банковским переводом
При выборе на странице оплаты мгновенного банковского перевода в качестве способа оплаты вы будете перенаправлены на защищенный веб-сайт для выбора банка и ввода данных интернет-банка. Платеж должен быть подтвержден номером идентификации транзакции (TAN). После оплаты вас перенаправят на страницу подтверждения бронирования Austrian Airlines.
Важная информация
Обратите внимание: оплата с помощью мгновенного банковского перевода доступна только для клиентов, имеющих номер телефона и интернет-банк в любой из следующих стран: Австрия, Бельгия, Великобритания, Германия, Ирландия, Италия, Латвия, Португалия, Финляндия, Франция, Эстония. Данный способ оплаты применяется для рейсов, стоимость которых указана в EUR и GBP.
iDEAL — способ прямого списания, который позволяет совершать банковские переводы в реальном времени. Оплата производится с помощью мобильного приложения вашего банка или интерфейса вашего интернет-банка.
Как платить с помощью iDEAL
При выборе iDEAL в качестве способа оплаты на странице оплаты вы будете перенаправлены на веб-сайт вашего банка. Затем необходимо войти в счет, используя учетные данные вашего банка, и подтвердить оплату с помощью TAN. После оплаты вас перенаправят на страницу подтверждения бронирования Austrian.
Для использования iDEAL необходимо иметь доступ в интернет-банк одного из следующих банков: ABN AMRO, ASN Bank, bunq, Handelsbanken, ING, Knab, Moneyou, RaboBank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank и Van Lanschok Bankiers.
Обратите внимание: оплата с помощью iDEAL доступна только для жителей Нидерландов при покупке авиабилетов в EUR.
Что такое Cash & Miles?
Cash & Miles позволяет участникам программы Miles & More использовать премиальные мили для полной или частичной компенсации стоимости рейсов, забронированных на веб-сайте austrian.com. Эта услуга доступна при балансе всего от 3000 премиальных миль и позволяет использовать премиальные мили для всех классов обслуживания и на всех международных маршрутах. Тариф рассчитывается исходя из полной стоимости авиабилета, включая налоги, сборы и дополнительные сборы. Даже если у вас недостаточно миль на личном счете для получения премиального полета, вы можете использовать накопленные мили для частичной компенсации стоимости билета на рейс.
Разумеется, привлекательные премиальные полеты в рамках программы Miles & More остаются доступными.
Как работает Cash & Miles?
- Введите свои учетные данные Miles & More на austrian.com.
- Выберите желаемый рейс в разделе бронирований.
- Выберите количество миль для обмена.
- Выполните бронирование с безопасной оплатой.
В каких странах доступно использование Cash & Miles?
Услуга Cash & Miles доступна в следующих странах: Австралия, Австрия, Азербайджан, Алжир, Ангола, Бахрейн, Беларусь, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Венгрия, Вьетнам, Германия, Гонконг, Греция, Грузия, Дания, Египет, Израиль, Индия, Индонезия, Иордания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Канада, Катар, Кипр, Китай, Кувейт, Латвия, Ливан, Литва, Люксембург, Малайзия, Мальта, Марокко, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Объединенные Арабские Эмираты, Оман, Польша, Португалия, Республика Корея, Россия, Румыния, Саудовская Аравия, Сербия, Сингапур, Словакия, Словения, США, Таиланд, Тайвань, Тунис, Туркменистан, Турция, Украина, Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Экваториальная Гвинея, Эстония, Южно-Африканская Республика, Япония.
Покупки с Apple Pay — это просто и безопасно.
Что такое Apple Pay?
Apple Pay — мобильная система платежей от Apple. Она позволяет пользователям совершать оплату с помощью устройств Apple, например iPhone, Apple Watch, iPad или Mac.
Apple Pay дает пользователям возможность совершать безопасные и бесконтактные платежи в магазинах, приложениях и на веб-сайтах с помощью своих сохраненных кредитных или дебетовых карт.
Как оплатить через Apple Pay на austrian.com?
Austrian позволяет совершать оплату через Apple Pay в различных валютах на вашем iPhone, iPad или через браузер Safari на Mac. Чтобы использовать Apple Pay, добавьте свою кредитную или дебетовую карту в приложение Wallet на устройстве Apple.
Аутентификация производится с помощью Touch ID, Face ID или пароля. Таким образом, вы можете использовать свою карту для оплаты, не имея ее при себе.
Apple Wallet поддерживает следующие карты:
- Visa
- Mastercard
- American Express
Резиденты некоторых стран могут использовать перечисленные ниже способы оплаты.
Для этого необходимо выбрать местный способ оплаты на странице оплаты.
Испания: Bizum
Что такое Bizum?
Bizum — это простой и безопасный способ оплаты банковским переводом в режиме реального времени, доступный только клиентам испанских банков с использованием схемы Bizum в Испании для мгновенных онлайн-платежей. Обратите внимание: оплата через Bizum доступна только клиентам с испанским номером телефона.
Индия: UPI
Что такое UPI?
UPI (Unified Payments Interface) — это способ оплаты банковским переводом в режиме реального времени, основанный на схеме UPI в Индии. Это быстрая, простая и безопасная услуга мгновенного банковского перевода между банковскими счетами с помощью мобильного устройства, доступная только клиентам индийских банков. Обратите внимание: оплата через UPI доступна только клиентам с индийским номером телефона и для рейсов с ценами в INR.
Таиланд: PromptPay
Что такое PromptPay?
PromptPay — это способ оплаты банковским переводом в режиме реального времени с использованием схемы PromptPay в Таиланде. Это быстрая, простая и безопасная услуга мгновенного банковского перевода, доступная только клиентам банков Таиланда. Обратите внимание: оплата с помощью PromptPay доступна только клиентам с тайским номером телефона и для рейсов с ценами в THB.
Гонконг: FPS
Что такое FPS?
FPS (Faster Payment System) — это способ оплаты банковским переводом в режиме реального времени, основанный на схеме FPS в Гонконге. Это быстрая, простая и безопасная услуга мгновенного банковского перевода, доступная только клиентам банков Гонконга. Обратите внимание: оплата через FPS доступна только клиентам с гонконгским номером телефона и для рейсов с ценами в HKD. Прежде чем продолжить, проверьте лимит переводов FPS в своем банке, чтобы убедиться, что его достаточно для оплаты.
Часто задаваемые вопросы
Сохраните данные кредитной карты в профиле пользователя. При отсутствии профиля вы можете указать данную информацию при бронировании.
При начале перелета в Германии (DE), Дании (DK), Финляндии (FI), Польше (PL), Чехии (CZ), Великобритании (GB) и Нидерландах (NL) может взиматься сбор OPC (Optional Payment Charge — дополнительный сбор).
3D Secure — это техническое наименование стандартов безопасности для онлайн-покупок с использованием кредитных или дебетовых карт. В Mastercard он называется MasterCard Identity Check, в Visa — Visa Secure, в American Express — Safekey, в JCB — J/Secure, в Diners и Discover — ProtectBuy.
Austrian Airlines соблюдает все новые законодательные требования и обеспечивает соответствие всех своих процедур оплаты положениям директивы о строгой проверке личности клиента. Строгая проверка личности клиента является требованием Обновленной директивы о платежных системах (PSDII) для поставщиков платежных услуг в пределах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и (или) кредитных и дебетовых карт, выпущенных в пределах ЕЭЗ. Онлайн-платежи подлежат подтверждению по крайней мере двумя из трех указанных ниже способов:

То, что знаете только вы
- Пароль
- Кодовая фраза
- PIN
- Последовательности
- Личный вопрос

То, что у вас есть
- Мобильный телефон
- Умные часы
- Чип-карта
- Токен
- Удостоверение личности

Биометрические данные
- Отпечаток пальца
- Черты лица
- «Отпечаток» голоса
- Характеристики глаза
- Сигнатура ДНК
Требования Директивы о платежных системах повышают безопасность электронных платежей.
Например, защита процедуры оплаты обеспечивается персональным паролем или номером операции (mTAN), который отправляется на мобильный телефон в SMS-сообщении (процедуры идентификации в различных банках могут отличаться). Это обеспечивает безопасность онлайн-покупок. Кроме того, может потребоваться ответить на контрольный вопрос. Контрольный вопрос и ответ на него устанавливаются в процессе оформления карты в банке. Контрольный вопрос часто отображается в отдельном всплывающем окне. Убедитесь в том, что блокировка всплывающих окон отключена.
При необходимости проверки подлинности с помощью 3D Secure при онлайн-оплате, после ввода данных карты отобразится окно ввода, в котором необходимо ввести пароль или mTAN и (или) ответ на контрольный вопрос для карты. В случае корректных ответов банк подтвердит законность владения картой и процесс оплаты будет продолжен.
При первой оплате с использованием 3D Secure после ввода данных банковской карты потребуется пройти регистрацию в системе 3D Secure. Будет открыто диалоговое окно банка-эмитента карты для выполнения регистрации.
Дополнительную информацию о 3D Secure можно найти на веб-сайте вашего банка.
Варианты оплаты в аэропорту
В аэропорту вы сможете быстро и безопасно оплатить дополнительные услуги, например повышение класса или провоз сверхнормативного багажа, следующими банковскими картами
- Mastercard
- Visa
- American Express
- Diners Club
- JCB
- Maestro
- Mastercard Debit
- Visa Debit
- Visa Electron
Для оплаты банковской картой в аэропорту воспользуйтесь мобильными устройствами оплаты на стойке регистрации. При наличии у кредитной карты PIN-кода потребуется ввести его для оплаты.
Для быстрой и эффективной обработки платежей мы не принимаем наличные в аэропортах Austrian и большинстве международных аэропортов.