Способы оплаты

Удобное бронирование рейсов и безопасная оплата на austrian.com. Ниже приводится описание всех доступных способов оплаты и дополнительная информация. Мы также сообщим вам о вариантах оплаты в аэропорту.

Варианты оплаты на austrian.com

Оплата возможна с использованием следующих кредитных карт:

  • VISA
  • Mastercard
  • American Express
  • Diners Club / Discover
  • Карта JCB
  • Union Pay (Китай)
  • Корпоративный счет AirPlus / UATP

Оплата возможна с использованием следующих дебетовых карт:

  • VISA debit
  • VISA electron
  • Mastercard Debit
  • Корпоративная дебетовая карта Degussa
  • Корпоративная дебетовая карта AirPlus

PayPal является бесплатной платформой для простой и удобной онлайн-оплаты.

Как платить с помощью PayPal

Для использования PayPal необходимо зарегистрироваться с использованием персональных данных и данных счета. Регистрация является бесплатной. При оплате с использованием PayPal на Austrian.com вас перенаправят на веб-сайт PayPal. После оплаты вас перенаправят на страницу подтверждения бронирования Austrian.

Что такое мгновенный банковский перевод?

Мгновенный банковский перевод — это способ оплаты в режиме реального времени, который позволяет в процессе бронирования безопасно совершать оплату непосредственно со счета интернет-банка, обеспечивая немедленное подтверждение ваших планов.

Как платить мгновенным банковским переводом

При выборе на странице оплаты мгновенного банковского перевода в качестве способа оплаты вы будете перенаправлены на защищенный веб-сайт для выбора банка и ввода данных интернет-банка. Платеж должен быть подтвержден номером идентификации транзакции (TAN). После оплаты вас перенаправят на страницу подтверждения бронирования Austrian Airlines.

Важная информация

Обратите внимание: оплата с помощью мгновенного банковского перевода доступна только для клиентов, имеющих номер телефона и интернет-банк в любой из следующих стран: Австрия, Бельгия, Великобритания, Германия, Ирландия, Италия, Латвия, Португалия, Финляндия, Франция, Эстония. Данный способ оплаты применяется для рейсов, стоимость которых указана в EUR и GBP.

iDEAL — способ прямого списания, который позволяет совершать банковские переводы в реальном времени. Оплата производится с помощью мобильного приложения вашего банка или интерфейса вашего интернет-банка.

Как платить с помощью iDEAL

При выборе iDEAL в качестве способа оплаты на странице оплаты вы будете перенаправлены на веб-сайт вашего банка. Затем необходимо войти в счет, используя учетные данные вашего банка, и подтвердить оплату с помощью TAN. После оплаты вас перенаправят на страницу подтверждения бронирования Austrian.

Для использования iDEAL необходимо иметь доступ в интернет-банк одного из следующих банков: ABN AMRO, ASN Bank, bunq, Handelsbanken, ING, Knab, Moneyou, RaboBank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank и Van Lanschok Bankiers.

Обратите внимание: оплата с помощью iDEAL доступна только для жителей Нидерландов при покупке авиабилетов в EUR.

Klarna — это глобальный поставщик услуг онлайн-платежей, позволяющий клиентам оплачивать покупки онлайн банковским переводом: сразу в полном объеме («Оплатить полностью сегодня»), по счету через 30 дней («Оплатить через 30 дней») или частями («Оплата частями») в зависимости от вида поездки.

Оплатить полностью сегодня

Что такое «Оплатить полностью сегодня» (ранее Sofort)

Вариант «Оплатить полностью сегодня» от Klarna позволяет выполнить онлайн-банковский перевод на полную сумму со своего банковского счета. Поскольку подтверждение транзакции происходит мгновенно, Austrian сразу же оформляет билет.

Как «Оплатить полностью сегодня» на austrian.com?

При выборе варианта «Оплатить полностью сегодня» на austrian.com вы будете перенаправлены на веб-сайт Klarna для выбора банка и ввода данных интернет-банка. После успешной оплаты вы будете перенаправлены на страницу подтверждения платежа Austrian. Обратите внимание: способ «Оплатить полностью сегодня» доступен только в некоторых странах и только для операций в EUR.

Оплатить через 30 дней

Что такое Оплатить через 30 дней (по счету)

Вариант «Оплатить через 30 дней» от Klarna позволяет купить билет сейчас и оплатить его позднее — до 30 дней без процентов или сборов. Поскольку подтверждение транзакции происходит мгновенно, Austrian сразу же оформляет билет.

Как «Оплатить через 30 дней» на austrian.com?

При выборе варианта «Оплатить через 30 дней» на austrian.com вы будете перенаправлены на веб-сайт Klarna, где вам необходимо зарегистрироваться самостоятельно. После того как Klarna авторизует платеж, будет выполнено перенаправление на страницу подтверждения оплаты Austrian. Обратите внимание: способ «Оплатить через 30 дней» доступен только в некоторых странах и только для операций в EUR, CHF, NOK, SEK или DKK.

Оплата частями

Что такое «Оплата частями»

Вариант «Оплата частями» от Klarna позволяет купить билет прямо сейчас и разделить покупку на небольшие, удобные платежи вместо оплаты всей суммы сразу. Обратите внимание: Klarna может начислять проценты. Поскольку подтверждение транзакции происходит мгновенно, Austrian сразу же оформляет билет.

Как выполнить «Оплату частями» на austrian.com?

При выборе варианта «Оплата частями» на austrian.com вы будете перенаправлены на веб-сайт Klarna, где вам необходимо зарегистрироваться и выбрать количество платежей. После того как Klarna авторизует платеж, будет выполнено перенаправление на страницу подтверждения оплаты Austrian. Обратите внимание: способ «Оплата частями» доступен только в некоторых странах и только для операций в EUR, NOK, SEK или USD.

Что такое Cash & Miles?

Cash & Miles позволяет участникам программы Miles & More использовать мили для полной или частичной компенсации стоимости рейсов, забронированных на веб-сайте austrian.com. Эта услуга доступна при балансе всего от 3000 миль и позволяет использовать мили для всех классов обслуживания и на всех международных маршрутах. Тариф рассчитывается исходя из полной стоимости авиабилета, включая налоги, сборы и дополнительные сборы.

Как работает Cash & Miles?

  1. Введите свои учетные данные Miles & More на austrian.com
  2. Выберите желаемый рейс в разделе бронирований
  3. Выберите количество миль для обмена
  4. Выполните бронирование с безопасной оплатой

Покупки с Apple Pay — это просто и безопасно.

Что такое Apple Pay?

Apple Pay — мобильная система платежей от Apple. Она позволяет пользователям совершать оплату с помощью устройств Apple, например iPhone, Apple Watch, iPad или Mac.

Apple Pay дает пользователям возможность совершать безопасные и бесконтактные платежи в магазинах, приложениях и на веб-сайтах с помощью своих сохраненных кредитных или дебетовых карт.

Как оплатить через Apple Pay на austrian.com?​

Austrian позволяет совершать оплату через Apple Pay в различных валютах на вашем iPhone, iPad или через браузер Safari на Mac. Чтобы использовать Apple Pay, добавьте свою кредитную или дебетовую карту в приложение Wallet на устройстве Apple.

Аутентификация производится с помощью Touch ID, Face ID или пароля. Таким образом, вы можете использовать свою карту для оплаты, не имея ее при себе.

Apple Wallet поддерживает следующие карты:

  • Visa​
  • Mastercard​
  • American Express

Удобная оплата через Интернет без необходимости повторного ввода данных карты

С помощью Click to Pay вы можете использовать свою кредитную или дебетовую карту без необходимости повторного ввода данных карты для каждой операции. Идентификация при оплате осуществляется по адресу электронной почты — платеж будет обработан быстро.

Данные вашей карты защищены на протяжении всего процесса. При необходимости платеж будет безопасно подтвержден вашим банком.

Преимущества Click to Pay

  • Более быстрый и простой процесс оплаты
  • Нет необходимости повторно вводить данные карты
  • Высокие стандарты безопасности
  • Можно использовать даже без учетной записи клиента

Резиденты некоторых стран могут использовать перечисленные ниже способы оплаты.

Для этого необходимо выбрать местный способ оплаты на странице оплаты.

Испания: Bizum

Что такое Bizum?

Bizum — это простой и безопасный способ оплаты банковским переводом в режиме реального времени, доступный только клиентам испанских банков с использованием схемы Bizum в Испании для мгновенных онлайн-платежей. Обратите внимание: оплата через Bizum доступна только клиентам с испанским номером телефона.

Индия: UPI

Что такое UPI?

UPI (Unified Payments Interface) — это способ оплаты банковским переводом в режиме реального времени, основанный на схеме UPI в Индии. Это быстрая, простая и безопасная услуга мгновенного банковского перевода между банковскими счетами с помощью мобильного устройства, доступная только клиентам индийских банков. Обратите внимание: оплата через UPI доступна только клиентам с индийским номером телефона и для рейсов с ценами в INR.

Таиланд: PromptPay

Что такое PromptPay?

PromptPay — это способ оплаты банковским переводом в режиме реального времени с использованием схемы PromptPay в Таиланде. Это быстрая, простая и безопасная услуга мгновенного банковского перевода, доступная только клиентам банков Таиланда. Обратите внимание: оплата с помощью PromptPay доступна только клиентам с тайским номером телефона и для рейсов с ценами в THB.

Гонконг: FPS

Что такое FPS?

FPS (Faster Payment System) — это способ оплаты банковским переводом в режиме реального времени, основанный на схеме FPS в Гонконге. Это быстрая, простая и безопасная услуга мгновенного банковского перевода, доступная только клиентам банков Гонконга. Обратите внимание: оплата через FPS доступна только клиентам с гонконгским номером телефона и для рейсов с ценами в HKD. Прежде чем продолжить, проверьте лимит переводов FPS в своем банке, чтобы убедиться, что его достаточно для оплаты.

Часто задаваемые вопросы

Сохраните данные кредитной карты в профиле пользователя. При отсутствии профиля вы можете указать данную информацию при бронировании.

При начале перелета в Германии (DE), Дании (DK), Финляндии (FI), Польше (PL), Чехии (CZ), Великобритании (GB) и Нидерландах (NL) может взиматься сбор OPC (Optional Payment Charge — дополнительный сбор).

3D Secure — это техническое наименование стандартов безопасности для онлайн-покупок с использованием кредитных или дебетовых карт. В Mastercard он называется MasterCard Identity Check, в Visa — Visa Secure, в American Express — Safekey, в JCB — J/Secure, в Diners и Discover — ProtectBuy.

Austrian Airlines соблюдает все новые законодательные требования и обеспечивает соответствие всех своих процедур оплаты положениям директивы о строгой проверке личности клиента. Строгая проверка личности клиента является требованием Обновленной директивы о платежных системах (PSDII) для поставщиков платежных услуг в пределах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и (или) кредитных и дебетовых карт, выпущенных в пределах ЕЭЗ. Онлайн-платежи подлежат подтверждению по крайней мере двумя из трех указанных ниже способов:

То, что знаете только вы

  • Пароль
  • Кодовая фраза
  • PIN
  • Последовательности
  • Личный вопрос

То, что у вас есть

  • Мобильный телефон
  • Умные часы
  • Чип-карта
  • Токен
  • Удостоверение личности

Биометрические данные

  • Отпечаток пальца
  • Черты лица
  • «Отпечаток» голоса
  • Характеристики глаза
  • Сигнатура ДНК

Требования Директивы о платежных системах повышают безопасность электронных платежей.

Например, защита процедуры оплаты обеспечивается персональным паролем или номером операции (mTAN), который отправляется на мобильный телефон в SMS-сообщении (процедуры идентификации в различных банках могут отличаться). Это обеспечивает безопасность онлайн-покупок. Кроме того, может потребоваться ответить на контрольный вопрос. Контрольный вопрос и ответ на него устанавливаются в процессе оформления карты в банке. Контрольный вопрос часто отображается в отдельном всплывающем окне. Убедитесь в том, что блокировка всплывающих окон отключена.

При необходимости проверки подлинности с помощью 3D Secure при онлайн-оплате, после ввода данных карты отобразится окно ввода, в котором необходимо ввести пароль или mTAN и (или) ответ на контрольный вопрос для карты. В случае корректных ответов банк подтвердит законность владения картой и процесс оплаты будет продолжен.

При первой оплате с использованием 3D Secure после ввода данных банковской карты потребуется пройти регистрацию в системе 3D Secure. Будет открыто диалоговое окно банка-эмитента карты для выполнения регистрации.

Дополнительную информацию о 3D Secure можно найти на веб-сайте вашего банка.

Варианты оплаты в аэропорту

В аэропорту вы сможете быстро и безопасно оплатить дополнительные услуги, например повышение класса или провоз сверхнормативного багажа, следующими банковскими картами

  • Mastercard
  • Visa
  • American Express
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Mastercard Debit
  • Visa Debit
  • Visa Electron

Для оплаты банковской картой в аэропорту воспользуйтесь мобильными устройствами оплаты на стойке регистрации. При наличии у кредитной карты PIN-кода потребуется ввести его для оплаты.

Для быстрой и эффективной обработки платежей мы не принимаем наличные в аэропортах Austrian и большинстве международных аэропортов.