Reisen mit Tieren

Die Sicherheit und das Wohlbefinden Ihres Haustieres während des Transports im Flugzeug ist uns ein großes Anliegen. Wir bitten Sie, folgende Informationen aufmerksam durchzulesen.

A dog with an Austrian bandana at the airport

Bitte beachten Sie

  • Sie können bis zu zwei gesunde Tiere in einem zulässigen Transportbehältnis mitnehmen.
  • Ihr Haustier muss mindestens zwölf Wochen (von der oder in die USA 16 Wochen) alt sein, Jungtiere müssen vom Muttertier entwöhnt sein.
  • Je nach Größe Ihres Tieres, Gewicht (inklusive Transportbehältnis) und den gültigen Länderbestimmungen kann der Transport in der Flugzeugkabine und/oder im Laderaum erfolgen. Die jeweiligen Details dazu finden Sie weiter unten auf dieser Seite.
  • Für die Mitnahme Ihres Assistenzhundes (beispielsweise Blindenführhund oder Signalhund) gelten gesonderte Bestimmungen.

Aufgrund von örtlichen Gegebenheiten und Einschränkungen ist der Transport von großen Tieren im Frachtraum zu bestimmten Zielen nicht möglich.

Bitte beachten Sie, dass die Mitnahme von Hunden und Katzen, die zu den stumpfnasigen (brachycephalen) Rassen gehören, seit dem 1. Jänner 2020 beschränkt ist. Bereits bestehende, bestätigte Buchungen, auch über den 1. Jänner 2020 hinaus, behalten ihre Gültigkeit.

Geben Sie bitte frühzeitig bekannt, dass Sie Ihr Tier mitnehmen möchten. Wir prüfen die Transportbedingungen und die Platzverfügbarkeit.

Allgemeine Auskünfte und Anmeldung per Telefon unter +43 5 1766 1000 oder per Mail an unser Service Center.

Man holds cat in his arms

Kleine Tiere in der Kabine

Der Transportbehälter muss:

  • weich, bissfest und auslaufsicher sein.
  • geruchsisolierend sein.
  • auch im geschlossenen Zustand über ausreichend Luftzufuhr verfügen.
  • groß genug sein, damit das Haustier in einer natürlichen Haltung hineinpasst.

Das Gesamtgewicht des Tieres und des Transportbehälters darf nicht über 8 kg liegen, die maximale Größe beträgt 118 cm Gesamtumfang (55 x 40 x 23 cm), damit dieser problemlos unter Ihrem Vordersitz verstaut werden kann.
Bitte beachten Sie: In einigen Ländern wie beispielsweise Großbritannien, Nordirland, Hongkong und Südafrika müssen Tiere unabhängig von ihrer Größe als Fracht transportiert werden.

Allgemeine Auskünfte und Anmeldung per Telefon unter +43 5 1766 1000 oder per Mail an unser Service Center.

Woman with dog at a mountain lake

Große Tiere im Laderaum

Tiere, die nicht im Passagierbereich Platz finden, können unter Einhaltung der zutreffenden Transportbestimmungen gegebenenfalls im Frachtraum befördert werden. Bitte informieren Sie uns zum Zeitpunkt der Buchung über Größe und Gewicht des von Ihnen bereitgestellten, gemäß IATA (International Air Transport Association) tiergerechten Transportbehältnisses. Wir prüfen die Platzverfügbarkeit und Verlademöglichkeit im Flugzeug.
Es dürfen maximal zwei aneinander gewöhnte Tiere mit einem Einzelgewicht von je maximal 14 kg in einem Transportbehältnis untergebracht sein.

Austrian Airlines behält sich vor, den Zustand des Transportbehälters und das Verhalten des Tieres beim Check-in zu prüfen, um einen sicheren Transport während der gesamten Reise zu gewährleisten.

Woman holds a small dog on her arms

Listenhunde und stumpfnasige / brachycephale Rassen

Für die Mitnahme von Listenhunden und brachycephalen (stumpfnasigen) Hunderassen gesonderte Bedingungen, beispielsweise die Verwendung eines speziellen Käfigs.
Hunde und Katzen, die zu den stumpfnasigen Rassen gehören, haben anatomisch bedingt verengte Atemwege und damit einhergehend Atemnot. Der durch den Transport verursachte Stress oder hohe Temperaturen an Abflug-, Transfer- oder Zielflughafen können zu Kreislaufproblemen und damit verstärkter Atemnot führen. Ihr Tier kann dadurch ernsthafte gesundheitliche Schäden erleiden oder sogar während der Reise versterben. Daher wurde seit dem 1. Jänner 2020 der Transport dieser Rassen im Laderaum beschränkt.

Weitere Informationen bekommen Sie über specialcases@austrian.com

Assistenzhunde

Assistenzhunde (Blindenführerhunde oder Signalhunde) dürfen mit in die Kabine und heben bei Austrian Airlines gratis ab, sofern alle Sicherheitsanforderungen erfüllt werden.

Der Hund muss in den Fußraum vor Ihrem Sitzplatz passen und an Bord an der dafür vorgesehenen Leine gesichert werden und einen Maulkorb tragen. Beachten Sie, dass die Maulkorbpflicht in bestimmten Fällen durch die Kabinencrew an Bord aufgehoben werden kann.

Bitte melden Sie Ihren Hund bereits bei der Buchung an, da Assistenzhunde in Größe und Gewicht limitiert sind. Geben Sie die Service-ID des Hundes sowie dessen Rasse und Gewicht an.

Hunde zu Therapiezwecken

Es besteht die Möglichkeit, einen Hund zu Therapiezwecken (Emotional Support Animal) in der Flugzeugkabine zu transportieren, wenn Sie einen Flug von der oder in die USA gebucht haben.

Die spezielle Ausbildung Ihres Hundes ist am Check-in zu belegen. Zusätzlich müssen Sie den Hund bis 48 Stunden vor Abflug voranmelden. Weiters benötigen Sie einen aktuellen Nachweise Ihres behandelnden Psychologen, der belegt, dass Sie das Tier während des Fluges bei sich haben müssen.

Für unsere Langstreckenflüge müssen wir auch hygienische Vorkehrungen treffen. Daher ist eine schriftliche Bestätigung vorzulegen, dass die Hunde die Passagierkabine während der Flugzeit nicht verschmutzen.

Bis 31. Jänner 2021 ist der Transport auf unseren direkten Flügen von / nach Amerika inklusive Zubringer- und Weiterflügen kostenfrei.
Ab 1. Februar 2021 werden Hunde, die emotionale Unterstützung leisten, ausschließlich auf Austrian Flügen in die bzw. aus den USA kostenlos transportiert. Auf allen anderen Strecken, also auch auf den Anschlussflügen von der bzw. in die USA, gelten keine Sonderkonditionen. Der Hund wird in einem geeigneten mitzuführenden Transportbehälter je nach Größe und Gewicht in der Passagierkabine oder im Frachtraum gegen zusätzliche Gebühr reisen. Bitte beachten Sie dafür die oben angeführten Tabellen.

Bitte beachten Sie: 

  • Bringen Sie bei Reiseantritt bereits einen geeigneten Transportbehälter für das Tier mit. 
  • Auf Anschlussflügen außerhalb der USA, auf denen der Hund nicht als zusätzliches Handgepäck in der Kabine transportiert werden kann, sind Sie für die Einreise-, Ausreise- und Zollformalitäten für Ihren psychotherapeutischen Begleithund selbst verantwortlich. 
  • Planen Sie ausreichend Zeit ein (3 Stunden) , um den Hund entweder abzuholen oder einzuchecken.

So nehmen Sie Ihr Haustier mit auf Reisen

Tipps für das Wohlbefinden Ihres Vierbeiners

Fliegen ist nicht nur für uns Menschen aufregend. Damit Ihr Tier entspannt und gut vorbereitet ist, haben wir einige Tipps für Sie zusammengefasst: 

  • Gewöhnen Sie Ihr Tier nach Möglichkeit bereits zu Hause an den Transportbehälter, indem Sie das Tier mehrfach einige Stunden in den verschlossenen Transportbehälter setzen und es anschließend belohnen.
  • Viele Tiere sind vor und während einer Flugreise sehr nervös. Sollten Sie überlegen, ob Sie Ihr Tier mit Medikamenten ruhigstellen wollen, sprechen Sie hierzu bitte mit Ihrem Tierarzt. Die Reaktionen des Tieres sind oftmals nicht abzusehen und es kann zu Kreislaufproblemen kommen.
  • Legen Sie eine Decke mit einem gewohnten Geruch und das Lieblingsspielzeug in den Transportbehälter, um das Tier zu beruhigen.

Erkundigen Sie sich bei Ihrem Tierarzt, wie Sie die Nahrung des Tieres auf die Flugreise abstimmen können.

Häufige Fragen und Antworten