Travel ID zapewnia dostęp do usług świadczonych przez Austrian i wszystkie linie lotnicze należące do Lufthansa Group z jednego konta – także z konta Miles & More.
Travel ID – jeden login, wiele możliwości
-
Co to jest Travel ID? -
Wszystkie usługi w zasięgu ręki -
Często zadawane pytania
Co to jest Travel ID?
Travel ID sprawia, że podróżowanie staje się jeszcze łatwiejsze, od rezerwacji po odprawę. To login, który umożliwia korzystanie z wszystkich naszych usług cyfrowych. Dzięki niemu możesz szybko i łatwo uzyskać dostęp do swoich danych, ważnych informacji i spersonalizowanych usług. Dotyczy to każdej linii lotniczej należącej do Lufthansa Group.
Szybko i bezpiecznie
Szybka rezerwacja i odprawa: wystarczy, że zapiszesz swoje dane osobowe, dane płatnicze i ważne dokumenty podróży w swoim profilu. Będą tam bezpieczne i dostępne w każdej chwili.
Specjalne promocje
Dzięki Travel ID masz dostęp do specjalnych ofert i promocji oraz informacji przygotowanych specjalnie dla Ciebie zawsze wtedy, gdy ich potrzebujesz.
Gromadź mile
Aktywuj Miles & More na koncie Travel ID, aby bezpośrednio gromadzić mile za przeloty, podróże i zakupy. Następnie możesz je wykorzystywać na atrakcyjne nagrody, wyjątkowe doświadczenia lub kolejne podróże.
Wszystkie nasze usługi w zasięgu ręki
Zawsze na bieżąco: zalogowany użytkownik otrzymuje ważne informacje we właściwym miejscu i czasie.
Austrian.com
Po zalogowaniu na naszej stronie internetowej masz dostęp do wszystkich rezerwacji, a w sekcji Travel Cockpit (Kokpit podróżnika) znajdziesz przydatne informacje na temat swojej podróży. W swoim profilu możesz zapisać dane osobowe, preferencje i dane płatnicze, a także dokumenty podróży. Przyspieszy to proces rezerwacji i odprawy. W sekcji Travel Insights (Historia lotów) znajdziesz zestawienie wszystkich swoich podróży z ostatnich dziesięciu lat.
Asystentka chatowa Austrian
Dokładne informacje o Twojej podróży: zaloguj się za pomocą Travel ID i skorzystaj z pomocy Marii, naszej asystentki chatowej. Automatycznie otrzymasz bieżące informacje o swoim locie oraz o bezpłatnym limicie bagażu i posiłkach specjalnych. Damy Ci znać, jeśli Twój lot zostanie anulowany lub będzie opóźniony, a na Twoją prośbę zarezerwujemy dla Ciebie inny rejs.
Aplikacja Austrian
Wygoda korzystania z Travel ID: zaraz po zalogowaniu Twoje dane i zarezerwowane loty zostaną zapisane, a Twój cyfrowy asystent automatycznie przekaże Ci wszystkie istotne informacje o aktualnej podróży. Możesz także się odprawić, skorzystać z indywidualnych usług i zarezerwować bezpośrednio następny przelot wraz z miejscem i bagażem.
Ten link prowadzi do zewnętrznej strony internetowej, na której dostępność linie Austrian Airlines nie mają wpływu.
Ten link prowadzi do zewnętrznej strony internetowej, na której dostępność linie Austrian Airlines nie mają wpływu.
Internet na pokładzie
Korzystanie z Austrian FlyNet® z Travel ID: Zaloguj się, aby automatycznie otrzymywać bieżące informacje o aktualnej podróży. Możesz także korzystać z nieograniczonych wiadomości, by kontaktować się z bliskimi sponad chmur, oraz wykupić niedrogi dostęp do internetu, który da Ci m.in. możliwość zrobienia zakupów czy wysłania e‑maili.
Miles & More
Jeżeli chcesz, z Travel ID możesz również gromadzić mile. W tym celu aktywuj Miles & More podczas rejestracji lub w późniejszym czasie na swoim koncie.
Dzięki programowi Miles & More możesz gromadzić mile i punkty (Points) w 40 partnerskich liniach lotniczych, a także mile premiowe między innymi za rezerwacje hoteli i samochodów z wypożyczalni czy zakupy online. Zgromadzone mile możesz wykorzystywać na atrakcyjne nagrody, wyjątkowe doświadczenia lub wyjazdy do wymarzonych celów podróży.
Jeśli często podróżujesz samolotem, możesz osiągnąć status w programie dla osób często podróżujących i cieszyć się jeszcze większym komfortem podróży.
Ten link prowadzi do zewnętrznej strony internetowej, na której dostępność linie Austrian Airlines nie mają wpływu.
Często zadawane pytania na temat Travel ID oraz Miles & More
Jak zmienić adres e‑mail, którego używam do logowania? Jak dodać lot do „Moich rezerwacji” na koncie Travel ID? Co się zmienia u klientów Miles & More? Chętnie służymy wszelką pomocą. W sekcji FAQ znajdziesz odpowiedź na często zadawane pytania.
Warto wiedzieć
Lufthansa Group
Lufthansa Group obejmuje linie lotnicze należące do Lufthansa Group oraz Miles & More GmbH.
Linie lotnicze należące do Lufthansa Group
Następujące linie lotnicze należące do Lufthansa Group obsługują Travel ID:
Deutsche Lufthansa AG, Austrian Airlines AG, Swiss International Air Lines AG, Brussels Airlines SA/NV, Eurowings GmbH oraz EW Discover GmbH.
Od 1 września 2025 r. będą to również:
Air Dolomiti S.p.A., Italia Trasporto Aereo S.p.A. (ITA Airways), Lufthansa City Airlines GmbH, Edelweiss Air AG
Firmy partnerskie
Deutsche Lufthansa AG: AIG Versicherung, Booking.com, Deutsche Bahn, Europcar, GetYourGuide, Hertz, Worldshop, Park.Aero, Free2move, Sixt
Austrian Airlines AG: AIG Versicherung, Booking.com, Cartrawler, GetYourGuide
Swiss International Air Lines AG: CarTrawler, Hotels.com, Naka Mobile, SBB, Starticket, SWISS Holidays, Swisscard, SWISS Shop, myclimate, CHECK-IN all-ways, AXA Partners, AirPortr
Brussels Airlines SA/NV: AIG Versicherung, Booking.com, Deutsche Bahn, Europcar, GetYourGuide, Hertz, Worldshop, Park.Aero, Free2move, Sixt
Ten link prowadzi do zewnętrznej strony internetowej, na której dostępność linie Austrian Airlines nie mają wpływu.
