Wchodzenie na pokład

W trakcie boardingu, czyli wchodzenia na pokład samolotu, wywołujemy pasażerów grupami. Procedura ta pozwala na szybkie i wygodne wprowadzenie wszystkich pasażerów.

Uśmiechnięty agent linii lotniczych w czerwonym garniturze, pomagający pasażerowi przy stanowisku odprawy.

Boarding grupowy

Aby zapewnić szybkie i wygodne wejście na pokład, dzielimy procedurę boardingu na następujące grupy:

Rejsy kontynentalne

Wcześniejsze wejście na pokład Rodziny z niemowlętami oraz dziećmi poniżej pięciu lat, dzieci podróżujące samodzielnie i pasażerowie z ograniczoną mobilnością Grupa priorytetowa 1 Uczestnicy HON Circle i pasażerowie Klasy Pierwszej (w przypadku tranzytu) Grupa priorytetowa 2 Pasażerowie Klasy Biznes, pasażerowie o statusie Senator, posiadacze karty Star Alliance Gold oraz pasażerowie, którzy wybrali taryfę Economy Flex Grupa 3-5 Pasażerowie Klasy Ekonomicznej w zależności od taryfy i rodzaju miejsca

Rejsy międzykontynentalne

Wcześniejsze wejście na pokład Rodziny z niemowlętami oraz dziećmi poniżej pięciu lat, dzieci podróżujące samodzielnie i pasażerowie z ograniczoną mobilnością Grupa priorytetowa 1 Pasażerowie Klasy Pierwszej i uczestnicy HON Circle Grupa priorytetowa 2 Pasażerowie Klasy Biznes oraz posiadacze statusu Senator i karty Star Alliance Gold Grupa 3 Pasażerowie Klasy Ekonomicznej Premium Grupa 4-6 Pasażerowie Klasy Ekonomicznej w zależności od taryfy i rodzaju miejsca

Szybki boarding

Na wielu lotniskach, w tym również w Wiedniu, możesz samodzielnie zeskanować swoją kartę pokładową przy wchodzeniu na pokład. Umieść kartę pokładową na skanerze kodem kreskowym w dół. Po szybkiej weryfikacji barierka się otwiera i możesz iść do samolotu. Jeżeli Twoje miejsce zostało zmienione w ostatniej chwili, otrzymasz nowy odcinek papierowy z urządzenia do szybkiego boardingu z informacją o nowym miejscu.

Skanowanie cyfrowej karty pokładowej przy bramce elektronicznej.

Transfer autobusem do samolotu

W przypadku niektórych rejsów pasażerów do samolotu przewozimy autobusem. Jest to powszechna praktyka na wielu międzynarodowych lotniskach, stosowana wtedy, gdy samolot stoi na stanowisku oddalonym od terminalu.

Transfer autobusem do samolotu ma dla podróżnych kilka zalet: zapewnia bezpośredni dostęp do samolotu i pozwala pasażerom zajrzeć za kulisy pracy lotniska. Wielu pasażerów docenia możliwość zobaczenia samolotu z bliska i obserwowania dynamicznej pracy na płycie lotniska.

Transfer autobusem do samolotu pomaga również lotniskom elastycznie wykorzystywać stanowiska postojowe dla samolotów i usprawnia obsługę naziemną. Przyczynia się też do ograniczenia zakłóceń w realizowaniu rozkładu rejsów i umożliwia jak najszybsze przygotowanie samolotu do kolejnego wylotu.

Uśmiechnięty członek personelu pokładowego w czerwonym mundurze, patrzący na pasażera.