Warunki dotyczące biletów abonamentowych

Bilety abonamentowe można kupić za pośrednictwem konta w systemie AirManager.

W przypadku pytań prosimy o kontakt z naszym helpdeskiem internetowym pod numerem ​+43 5 1766 1003 lub kontakt za pośrednictwem ​formularza kontaktowego.

Zakup biletów abonamentowych

Bilety abonamentowe można rezerwować za pośrednictwem konta w systemie AirManager po wpłaceniu odpowiedniej kwoty. Przed każdą rezerwacją system AirManager wyświetla bieżące statusy wszystkich zakupionych do tej pory biletów abonamentowych.

Ważność, zmiana rezerwacji i zwrot kosztów związanych z biletami abonamentowymi

Abo Ticket jest ważny wyłącznie na wykupioną trasę. Nie ma możliwości zmiany trasy.

Warunki abonamentu Warunki dla każdego odcinka Ważność 1 rok od zakupu pakietu Abo Ticket*
1 rok od wystawienia biletu* Czas podróży 1 rok od wystawienia biletu* Zmiana rezerwacji możliwa nieodpłatnie w dowolnym czasie Anulacja możliwość uzyskania nieodpłatnie przed wylotem – równowartość odcinka wpłynie na Twoje konto
brak możliwości uzyskania po wylocie Zwrot kosztów brak możliwości

1 = Termin ważności biletów abonamentowych do Innsbrucku i Klagenfurtu wynosi 2 lata od daty wystawienia biletu.

Opłaty

W przypadku wzrostu opłat lub należności publicznoprawnych (np. opłat za kontrolę bezpieczeństwa lub opłat lotniskowych) w okresie abonamentu linie Austrian Airlines mają prawo wymagać zapłacenia brakującej kwoty. Brak takiej zapłaty oznacza zwolnienie z obowiązku realizacji przewozu.

Ważność abonamentu

Odcinki biletów abonamentowych można wykorzystywać wyłącznie na rejsy w jedną lub w obie strony obsługiwane przez Austrian Airlines Group.

Abonament mogą wykorzystywać członkowie danej jednostki organizacyjnej mającej osobowość prawną. Mogą to być firmy, stowarzyszenia, uczelnie, urzędy itp.

Za członków jednostek organizacyjnych posiadających osobowość prawną uznaje się:

  • w przypadku firm: wszystkich pracowników
  • w przypadku stowarzyszeń: stałych pracowników i działaczy odbywających podróże w imieniu stowarzyszenia
  • w przypadku uczelni: kadrę akademicką
  • w przypadku izb i urzędów: stałych pracowników i funkcjonariuszy odbywających podróże w imieniu danej izby lub urzędu

Z abonamentu mogą korzystać wyłącznie grupy beneficjentów wskazane powyżej. Skutkiem przekazania abonamentów grupom beneficjentów innym niż wskazane powyżej będzie anulacja zniżki abonamentowej (konieczność wniesienia dodatkowej opłaty wykraczającej poza taryfę standardową) oraz utrata prawa do zakupu innych abonamentów.

Przekazanie danych, deklaracja zgody

Klient wyraża zgodę na to, aby Austrian Airlines przekazały jego dane rezerwacyjne (imię i nazwisko, numer i cenę biletu, adres oraz plan podroży) platformie AirPlus do celów rozliczeniowych.

ubezpieczenie AirPlus

Przy każdym zakupie biletu abonamentowego pasażer automatycznie otrzymuje ubezpieczenie AirPlus.

Obowiązują warunki ubezpieczenia AirPlus:

  • Ochroną ubezpieczeniową objęte są wszystkie podróże do miejsc oddalonych o co najmniej 50 km od miejsca zamieszkania lub pracy podróżnego.
  • Pokonywania drogi z miejsca zamieszkania do miejsca pracy nie uznaje się za podróż. Dodatkowe miejsce zamieszkania traktuje się na równi z głównym miejscem zamieszkania, a pokonywania drogi z dodatkowego miejsca zamieszkania do głównego miejsca zamieszkania nie uznaje się za podróż.
  • Ochrona ubezpieczeniowa rozpoczyna się w momencie, gdy podróżny opuszcza miejsce zamieszkania (główne lub dodatkowe) lub miejsce pracy, a kończy się w momencie powrotu podróżnego do takiego miejsca lub po upływie okresu ubezpieczenia, ale nie później niż 90. dnia od rozpoczęcia podróży.

Korzyści:

  • ubezpieczenie od wypadków (wypadek, śmierć i trwałe kalectwo – 24 godziny na dobę, cały świat): 150 000 EUR
  • ubezpieczenie bagażu podróżnego: 4500 EUR

Różne

O ile nie zaznaczono inaczej, zastosowanie mają Ogólne warunki przewozu.

Uwaga: Bilety abonamentowe rezerwuje się w klasie rezerwacyjnej C, w związku z czym użytkownicy o statusie Senator nie mogą korzystać z opcji rezerwacji gwarantowanej.