Regulamin korzystania ze strony internetowej austrian-breitling.com

Stan na: 9.05.2018 r.

Regulamin korzystania ze stron internetowych austrian-breitling.comaustrian.com/breitling.

1. Postanowienia ogólne

Strona internetowa austrian-breitling.com jest przeznaczona wyłącznie dla konsumentów. Konsumentem – zwanym dalej „klientem” – jest każda osoba będąca konsumentem w rozumieniu § 1 KSchG (Konsumentenschutzgesetz) [ustawa o ochronie konsumenta]. Składając zamówienie, klient akceptuje niniejszy regulamin i zobowiązuje się do jego przestrzegania. Wszelkie odmienne porozumienia wymagają formy pisemnej.

Operatorem sklepu internetowego i jego partnerami są:

AUSTRIAN AIRLINES AG
Office Park 2
A-1300 Vienna Airport
Austria
UID ATU 15416707

Austrian Airlines AG jest spółką akcyjną prawa austriackiego z siedzibą w Wiedniu. Spółka jest wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Gospodarczy w Wiedniu pod numerem 111 000k.

Nasza oferta jest skierowana wyłącznie do klientów mieszkających lub przebywających na stałe w Austrii.

2. Wiążące zawarcie umowy

Umieszczenie towarów na niniejszej stronie nie stanowi oferty, lecz jest jedynie zaproszeniem do złożenia oferty na przedstawionych warunkach.

Składając zamówienie na stronie austrian-breitling.com, tym samym składasz prawnie wiążącą ofertę, którą możemy przyjąć w drodze rozstrzygającego zachowania.

Złożenie wiążącej oferty jest rozumiane jako ukończenie procesu składania zamówienia online przez wprowadzenie wymaganych informacji, akceptację regulaminu i kliknięcie przycisku „Złóż zamówienie z obowiązkiem zapłaty” na ostatnim etapie składania zamówienia. Niezwłocznie po złożeniu swojego zamówienia otrzymasz potwierdzenie zamówienia w formie tekstowej, które nie stanowi akceptacji Twojej oferty, ale raczej informację. Potwierdzenie to informuje Cię, że otrzymaliśmy Twoje zamówienie. Wraz z potwierdzeniem otrzymasz również wszystkie informacje dla klienta, których kopię powinieneś dla siebie wydrukować. Jeżeli nie otrzymałeś potwierdzenia swojego zamówienia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

a) Klient przesyła wiążącą ofertę przez ukończenie procesu składania zamówienia obsługiwanego przez nasz sklep internetowy.

b) Przed przesłaniem wiążącego zamówienia przez internet klient może powrócić do strony zawierającej wszystkie jego dane, klikając przycisk „Wstecz” w swojej przeglądarce, i po ich sprawdzeniu poprawić ewentualne błędy lub anulować proces składania zamówienia przez zamknięcie przeglądarki.

c) Klient zostanie poinformowany o przyjęciu jego zamówienia przez wiadomość e‑mail.

Umowa zazwyczaj jest zawierana w języku niemieckim.

3. Cena i zastrzeżenie własności

Wszystkie ceny są cenami całkowitymi. Zawierają one wszystkie podatki, w tym podatek VAT i cła.

Towar pozostaje własnością Austrian Airlines AG do czasu uiszczenia pełnej zapłaty.

4. Jakość naszych usług

Oferowany produkt pomyślnie przeszedł kompleksowe testy jakości i bezpieczeństwa w celu uzyskania certyfikatu chronometru COSC (Contrôle Officiel Suisse des Chronomètres) [Szwajcarski Instytut Testowania Chronometrów].

Obowiązują przepisy dotyczące rękojmi. Okres gwarancji w przypadku dostawy towarów ruchomych wynosi 2 lata od daty otrzymania towarów.

W przypadku nieoczekiwanych wad masz prawo do skorzystania z gwarancji producenta oferowanej przez Breitling SA. W związku z powyższym zalecamy zachowanie faktury lub dowodu dostawy oraz karty gwarancyjnej producenta. Z przyjemnością przekażemy Ci treść gwarancji oraz wszelkie niezbędne informacje potrzebne do złożenia zgłoszenia gwarancyjnego.

W odosobnionych przypadkach, jeżeli zdjęcie produktu różni się od informacji zawartej w opisie przedmiotu, obowiązują informacje przedstawione w opisie przedmiotu. Wszystkie informacje o mocy znamionowej, wymiarach, wadze i wielkości stanowią wartości przykładowe zmierzone dla danego egzemplarza. W przypadku gdy materiały graficzne przedstawiające produkt zawierają elementy dekoracyjne, elementy te nie są objęte umową zakupu ani dostawą, chyba że opis produktu zawiera jakiekolwiek inne informacje na temat zakresu dostawy.

Reklamacje oraz zgłoszenia gwarancyjne są obsługiwane bezpośrednio przez Breitling SA (Uhrenvertriebs GmbH, Handelskai 52, 1200 Wien, Austria).

Prosimy o wcześniejszy kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Nasz dział obsługi klienta z przyjemnością zajmie się Twoimi pytaniami lub reklamacjami pod numerem +43 5 1766 12861 codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00.

Kontakt z naszym działem obsługi klienta jest możliwy w każdym kraju pod adresem e‑mail breitling@austrian.com.

5. Termin i możliwości dostawy

Z uwagi na czas produkcji oczekujemy, że produkt stanie się dostępny pod koniec października 2018 r. Informacja o dokładnej dacie odbioru zostanie klientowi przekazana oddzielnie.

Odbiór będzie możliwy w Breitling Boutique w Wiedniu, Kohlmarkt 3, 1010 Wien, Austria, po uzgodnieniu terminu.

6. Polityka rezygnacji

Prawo do odstąpienia od umowy

Jako klient, na mocy § 5e Konsumentenschutzgesetz (KSchG) [ustawa o ochronie konsumenta], masz prawo do odstąpienia od umowy (zamówienia) w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin na odstąpienie wynosi 14 dni od daty przyjęcia towaru przez Ciebie lub wyznaczoną przez Ciebie osobę trzecią niebędącą przewoźnikiem.

W przypadku niewywiązania się przez nas z obowiązku informacyjnego okres odstąpienia wynosi 12 miesięcy od daty otrzymania towaru przez klienta. W przypadku dostarczenia informacji w tym okresie, okres odstąpienia wynosi 14 dni od daty dostarczenia informacji.

W celu wykonania prawa do odstąpienia od umowy należy skontaktować się z nami

Austrian Airlines AG
Office Park 2, PO Box 100
A-1300 Vienna Airport

Telefon: +43 5 1766 12861
e‑mail: breitling@austrian.com

(np. telefonicznie, listownie, faksem lub przez e‑mail), aby poinformować nas o zamiarze odstąpienia od umowy. W tym celu możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to wymagane.

Aby dotrzymać terminu odstąpienia, wystarczy przesłać informację o wykonaniu prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu na odstąpienie.

Konsekwencje odstąpienia

Jeżeli odstąpisz od umowy, mamy obowiązek niezwłocznie zwrócić Ci wszystkie płatności w ciągu 14 dni od daty otrzymania zawiadomienia o Twoim odstąpieniu od umowy. Zwrot zostanie dokonany w tej samej formie, co pierwotna transakcja, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony opłatami z tytułu takiego zwrotu. Możemy odmówić zwrotu kosztów do czasu otrzymania od Ciebie zwracanego towaru lub przedstawienia przez Ciebie dowodu wysłania do nas tego towaru, w zależności do tego, co nastąpi wcześniej.

Musisz wysłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a najpóźniej w terminie 14 dni od daty poinformowania nas o odstąpieniu od umowy pod adresem

Austrian Airlines AG
Office Park 2, PO Box 100
A-1300 Vienna Airport

Termin uznaje się za dotrzymany, jeżeli wyślesz nam towar przed upływem 14 dni.

Koszty zwrotu towarów obciążają Ciebie.

Masz obowiązek uiścić płatność z tytułu utraty wartości towaru jedynie wtedy, gdy taka utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarem w sposób, który nie był konieczny do sprawdzenia jego stanu, właściwości i funkcji.

7. Dostępne metody płatności za zakupy w euro

Z chwilą zawarcia umowy klient zobowiązuje się do uiszczenia ceny zakupu w całości.

W związku z tym otrzymasz wiadomość e‑mail ze stosownym linkiem do strony płatności. Dostępne metody płatności to płatność kartą kredytową (VISA, MASTERCARD, AMEX – jedynie z funkcją 3-D Secure) i przelew na rachunek. Wszelkie płatności kartą kredytową są obsługiwane przez uznaną i bezpieczną firmę, zaś my zapewniamy najwyższe standardy bezpieczeństwa transakcji za pośrednictwem naszej strony internetowej.

Na zapłatę należnej kwoty masz 4 tygodnie od zawarcia umowy. Jeżeli nie dokonasz płatności w tym terminie, zastrzegamy sobie prawo do rozwiązania stosunku umownego lub żądania realizacji postanowień umowy.

Dostawa towarów odbywa się dopiero po zaksięgowaniu płatności na naszym rachunku bankowym i skompletowaniu zamówienia. Uwaga: Aby złożyć zamówienie na stronie austrian-breitling.com, musisz mieć ukończone 18 lat.

8. Ochrona danych

Wykorzystujemy Państwa dane osobowe wyłącznie w sposób przewidziany w wymaganiach ustawowych, zawsze i tylko w zakresie niezbędnym do wywiązania się z naszych zobowiązań umownych lub w sytuacji, w której wyraźnie zezwalają na to lub nakazują to przepisy prawa. W związku z tym wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu realizacji zakupu i przetwarzania Twojej płatności za produkt. Twoje dane zostaną przekazane spółce Breitling SA, Schlachthausstrasse 2, 2540 Grenchen, Szwajcaria, w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych.

9. Prawo właściwe i miejsce jurysdykcji

Stosunek umowny podlega wyłącznie prawu austriackiemu, z wyłączeniem norm referencyjnych prawa prywatnego międzynarodowego i Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Do miejsca jurysdykcji stosuje się przepisy ustawowe.

10. Rozdzielność postanowień

W przypadku gdyby którekolwiek z postanowień umowy, w tym niniejsze postanowienia, były lub stały się nieskuteczne w całości lub w części lub gdyby umowa zawierała nieoczekiwane luki, pozostaje to bez wpływu na skuteczność pozostałych postanowień lub ich części. Nieskuteczne lub brakujące postanowienia zastępuje się odpowiednimi przepisami ustawowymi.

11. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Jeżeli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij poniższy formularz i prześlij go do nas na adres:

Austrian Airlines AG
e‑mail: breitling@austrian.com

  • Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej umowy zakupu następujących towarów/umowy o świadczenie następujących usług (*):

  • Zamówionych/otrzymanych (*) dnia:

  • Imię i nazwisko/nazwa (*) klienta:

  • Adres klienta:

  • Podpis klienta (tylko w przypadku komunikacji w formie papierowej):

  • Data:
     

* = Niepotrzebne skreślić