Na coraz większej liczbie lotnisk możesz korzystać ze Star Alliance Biometrics, aby szybko i niemal bezdotykowo uzyskać dostęp do punktu kontroli bezpieczeństwa, saloniku i boarding gate'u – a wszystko to bez konieczności okazywania karty pokładowej.
Star Alliance Biometrics
Dotrzyj do celu podróży szybko i niemal bezkontaktowo dzięki Star Alliance Biometrics
Wystarczy jedno spojrzenie: biometryczne rozpoznawanie twarzy zapewnia szybki i praktycznie bezdotykowy dostęp do punktu kontroli bezpieczeństwa, saloników i boarding gate’u w coraz większej liczbie punktów dostępu na różnych lotniskach.
Po jednorazowej rejestracji w Star Alliance Biometrics możesz korzystać ze wszystkich dostępnych usług biometrycznych na lotniskach w Wiedniu, Frankfurcie, Monachium i Hamburgu jako gość z ważnym biletem lotniczym Austrian Airlines, Lufthansy lub SWISS.
Od jesieni 2025 r. dodatkowe wyjścia do samolotu na lotniskach we Frankfurcie i Monachium zostaną wyposażone w biometryczne punkty dostępu, a od lata 2026 r. Star Alliance Biometrics będzie dostępny we wszystkich wyjściach do samolotu.
Jak korzystać ze Star Alliance Biometrics podczas podróży?
Aby skorzystać ze Star Alliance Biometrics, potrzebujesz ważnego paszportu i najnowszej wersji aplikacji Star Alliance na smartfonie. Rejestracja w Star Alliance Biometrics zajmuje tylko kilka minut.
Ten link prowadzi do zewnętrznej strony internetowej, na której dostępność linie Austrian Airlines nie mają wpływu.
Ten link prowadzi do zewnętrznej strony internetowej, na której dostępność linie Austrian Airlines nie mają wpływu.
1. Utwórz profil Star Alliance
Utwórz profil Star Alliance w zaledwie kilku krokach.
Wyraź zgodę w aplikacji Star Alliance
Otwórz aplikację Star Alliance na swoim smartfonie. Aby korzystać ze Star Alliance Biometrics, należy najpierw wyrazić zgodę na gromadzenie danych i identyfikację biometryczną.
Zrób sobie zdjęcie
Zrób sobie zdjęcie do identyfikacji na lotnisku. Ponadto zrób zdjęcie paszportu lub, jeśli to możliwe, zeskanuj chip w celu weryfikacji danych. Sprawdź kompletność danych paszportowych.
Automatyczne utworzenie profilu
Po rejestracji dane zostaną zatwierdzone. Po zakończeniu weryfikacji danych otrzymasz powiadomienie o pomyślnej rejestracji.
Polityka prywatności: Twój profil biometryczny będzie zaszyfrowany i przechowywany wyłącznie w aplikacji Star Alliance na Twoim smartfonie. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności Star Alliance Biometrics.
2. Połącz swój profil Star Alliance z kartą pokładową w aplikacji Austrian
Najlepszym rozwiązaniem jest odprawienie się na lot bezpośrednio w aplikacji Austrian, a następnie uzyskanie dostępu do mobilnej karty pokładowej. Przewiń do nagłówka „Star Alliance Biometrics” i stuknij „Połącz kartę pokładową”. Aplikacja Star Alliance otworzy się, a karta pokładowa zostanie połączona z profilem biometrycznym poprzez rozpoznawanie twarzy. Następnie możesz korzystać z usług biometrycznych dostępnych na lotnisku wylotu dla zbliżającego się rejsu.
Jeśli nie korzystasz jeszcze z aplikacji Austrian, możesz znaleźć więcej informacji tutaj i bezpośrednio ją pobrać.
3. Korzystanie ze Star Alliance Biometrics na lotnisku
Usługi biometryczne na lotniskach korzystających z tego rozwiązania są łatwe do zauważenia. Punkty dostępu są oznaczone logo Star Alliance Biometrics i odpowiednimi oznaczeniami na podłodze.
W oznaczonym punkcie dostępu na lotnisku, takim jak wejście do punktu kontroli bezpieczeństwa, wejście do saloniku czy boarding gate, wystarczy spojrzeć w obiektyw kamery. Dzięki temu oszczędzisz czas i nie musisz już okazywać karty pokładowej, ani smartfona.
Często zadawane pytania dotyczące Star Alliance Biometrics
Wystarczy jednokrotna rejestracja, by korzystać ze Star Alliance Biometrics na stałe. Pamiętaj jednak, że przed każdym lotem karta pokładowa musi być połączona z Twoim profilem. Najlepszym sposobem na to jest odprawa w aplikacji Austrian. Na mobilnej karcie pokładowej przewiń do sekcji „Star Alliance Biometrics” i kliknij przycisk „Połącz kartę pokładową”.
Karta pokładowa zostanie przeniesiona do aplikacji Star Alliance i połączona z Twoim profilem biometrycznym. Następnie możesz już korzystać z usług biometrycznych na wybrany rejs.
Jeżeli identyfikacja biometryczna nie działa w jednym z punktów kontroli, zostaniesz poproszony/-a o zeskanowanie karty pokładowej.
Star Alliance Biometrics jest produktem Star Alliance. Twój profil biometryczny jest przechowywany wyłącznie w aplikacji Star Alliance na Twoim smartfonie. Ani Star Alliance, ani Austrian nie mają dostępu do Twoich danych biometrycznych. Twoje dane są przekazywane wyłącznie do bazy danych odpowiedniego portu lotniczego zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych i wykorzystywane do identyfikacji użytkownika na lotnisku po przypisaniu karty pokładowej do profilu biometrycznego.
Nawet jeśli korzystasz ze Star Alliance Biometrics, musisz zawsze mieć przy sobie kartę pokładową. W niektórych punktach kontroli nadal potrzebna jest karta pokładowa (np. kontrola graniczna). Ponadto nie wszystkie lotniska i punkty kontroli są obecnie wyposażone w system Star Alliance Biometrics.
