無料受託手荷物許容量には、追加料金なしでチェックインできる手荷物が含まれます。無料受託手荷物のサイズ、重量、および個数は、ご予約いただいた運賃種別、路線、およびフリークエント フライヤーステータスに基づき決定されます。無料受託手荷物許容量に関する情報は、航空券またはお客様控えにも記載されています。
受託手荷物の寸法および重量について
手荷物1個につき、以下の規定制限が適用されます。
- 最大サイズ:158cm(縦+横+高さ)
- 重量が最大23kg、または32kg(ビジネスクラス)
大きさや重量、または手荷物の個数が規定制限を超える場合は、超過手荷物として取り扱われます。
定期便の手荷物計算ツール*
定期便*の無料の手荷物許容量や追加の手荷物の料金は、路線、ご搭乗クラスまたは予約された運賃によって異なります。計算ツールを使用して、定期便*でお持ちいただける手荷物量と、追加手荷物の予約方法をご確認ください。
* 定期便は、3桁のフライト番号で確認できます。ウィーンからチューリッヒへの定期便、OS561がその例です。
お子様1人につき、以下のリストから1点を無料でお持ちいただけます。
受託手荷物として貨物室にお預けいただけるもの:
- 折りたたみ式ベビーカー
- 折りたたみ式乳母車
- 折りたたみ式手押しカート
- 折りたたみ式自転車用トレーラー
- ベビーキャリア
または
機内への追加持ち込み手荷物としてお持ち込みいただけるもの:
- 認定チャイルドシート
- ベビーキャリア
- 幼児用補助装置
加えて
機内持ち込み手荷物許容量の範囲内でお持ち込みいただけるもの:
- いわゆる「ポケットバギー」(完全に折りたためるもので、55x40x23cm以内のもの)
ご注意:ポケットバギーにより機内持ち込み手荷物許容量を超える場合は、貨物室にお預けいただきます。
電動ベビーカーはお預け入れ・お持ち込みいただけません。
ほとんどの空港では、重量10kg未満の完全折りたたみ式ベビーカーまたはベビーキャリアを、ご搭乗直前までお持ちいただけます。到着後、ベビーカーまたはベビーキャリアはすぐにお返しします。完全折りたたみ式ベビーカーまたはベビーキャリアのお持ち込みに関する詳細は、「ご家族連れのお客様の旅行準備」に記載されているヒントをご覧ください。
販路固有の理由により、例外的にエコノミークラスの無料手荷物許容量が拡大される場合があります。このような例外がある場合、お客様の航空券またはお客様控えに明記されます。
複数の航空会社を含む旅程を予約された場合、適用される手荷物規定は、旅程の最重要区間(通常は地理的に最長の区間)がどの航空会社便名で予約されているかによって決まります。実際にそのフライトを運航する航空会社は関係ありません。
Austrian Holidaysのフライト(チャーター便)では、異なる無料手荷物規定が適用される場合があります。
お客様の旅程にオーストリア航空以外の航空会社のフライトが含まれている場合、旅程の最長区間または最重要区間を運航する航空会社の規定に基づいて無料受託手荷物許容量が決定される場合があります。そのため、航空券またはお客様控えに記載されている無料受託手荷物許容量を必ずご確認ください。無料手荷物許容量は、手荷物の個数にかかわらず、20K(20kg)や30K(30kg)など、総重量として表示される重量スキームが使用される場合もあります。
CTA(カナダ運輸庁)およびUS DOT(米国運輸省)の規定に従い、旅程が米国またはカナダで開始または終了する場合、航空券に記載されている最初の航空会社の手荷物規定が適用されます。