Tómese un poco más de tiempo para pensarlo: pre-reserve sus vuelos preferidos durante 48 horas, resuelva cualquier asunto que tenga pendiente y luego resérvelos cómodamente a un precio garantizado.
Así funciona la pre-reserva con precio garantizado:
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Buscar vuelos y reservar
Seleccione su vuelo, luego elija pre-reserva con precio garantizado y continúe con el proceso.
Complete la pre-reserva
Se aplica un recargo por pasajero, que se puede pagar con tarjeta de crédito. Después del pago, recibirá un e-mail de confirmación.
48 horas para pensarlo
Sus vuelos ya están pre-reservados al precio garantizado. Puede dedicar este tiempo para resolver asuntos pendientes o consultar con sus compañeros de viaje.
Completar la reserva
Puede encontrar los vuelos pre-reservados al precio garantizado a través de la confirmación de la pre-reserva que recibirá por correo electrónico o de la sección Gestionar mi reserva. Complete su reserva aquí.
Términos y condiciones
Las pre-reservas con precio garantizado solo están disponibles para vuelos operados por las siguientes aerolíneas de Lufthansa Group: Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines y Brussels Airlines.
Tenga en cuenta que esta opción solo está disponible para particulares, ya que no se genera un recibo completo que se pueda desgravar y, por lo tanto, no es posible solicitar una deducción de los impuestos aplicados.
El recargo de la pre-reserva con precio garantizado comienza a partir de 7 EUR por persona y varía según la disponibilidad, el destino y el tiempo que falte para la salida. El precio final se mostrará durante el proceso de reserva.
Preguntas más frecuentes
Inmediatamente después de confirmar su pre-reserva, se le enviará un e-mail con toda la información necesaria y un enlace para que complete su reserva más adelante. También puede optar por continuar y completar su reserva en cualquier momento a través de la sección Modificar su reserva.
Su pre-reserva se mantendrá durante 48 horas. Recibirá un recordatorio automático por e-mail 12 horas antes de su vencimiento.
El recargo de la pre-reserva con precio garantizado comienza a partir de 7 EUR por persona y varía según la disponibilidad, el destino y el tiempo que falte para la salida. El precio final se mostrará durante el proceso de reserva.
El recargo de la pre-reserva con precio garantizado se puede pagar cómodamente con tarjeta de crédito.
Para pre-reservas con precio garantizado se aplican las mismas opciones de pago que para cualquier reserva de billete normal.
Aquí puede encontrar un resumen completo de todos los métodos de pago aceptados y más información:
Importante: Las pre-reservas con precio garantizado no están disponibles si paga con millas o usa un código promocional.
El recargo se cobra por separado y no se descuenta del precio total del billete.
Puede acceder a su recibo del pasajero en cualquier momento a través del siguiente enlace: Su recibo para todas las reservas realizadas en Austrian.com.
Lamentablemente, no es posible realizar cambios en una pre-reserva con precio garantizado durante el período de validez de 48 horas. Sin embargo, puede hacer una nueva pre-reserva en cualquier momento.
Si decide no utilizarla, su pre-reserva con precio garantizado caducará automáticamente después de 48 horas. No tiene que hacer nada.
Puede añadir servicios, como elección del asiento, equipaje o seguro de viaje, después de finalizar la reserva de su vuelo. Estos extras no están disponibles durante el período de pre-reserva con precio garantizado.
En este momento, solo se puede reservar un viaje de avión por transacción (solo ida o ida y vuelta). Si desea reservar varios vuelos, puede hacer varias pre-reservas independientes, todas con un precio garantizado.
Puede confirmar su pre-reserva con precio garantizado en cualquier momento dentro del período de 48 horas. Use el enlace que se incluye en su e-mail de confirmación o vaya a Modificar su reserva.
Desafortunadamente, no es posible ampliar el período de la pre-reserva. Una vez pase el plazo de 48 horas, la pre-reserva se cancelará automáticamente. Sin embargo, puede crear una nueva pre-reserva en cualquier momento.
