Passagers ayant besoin d’assistance

Pour garantir la meilleure préparation, veuillez nous informer de vos besoins d’assistance au moment de la réservation, et au plus tard 48 heures avant le départ. Nous ne pourrons pas garantir le meilleur service possible, si la demande d’assistance est enregistrée trop tard ou pas du tout.

FAQ concernant les informations médicales

Votre demande

Détails du demandeur

Vos informations
M. Mme Non binaire Non spécifié
Veuillez sélectionner
Allemand Anglais Français Italien Russe Ukrainien Bulgare Tchèque Slovaque Croate Serbe Polonais Chinois

Détails de la réservation

Réservation

Type d’assistance

Avez-vous besoin d’un fauteuil roulant à l’aéroport ?

Je ne peux parcourir de longues distances à pied, mais je peux monter les escaliers de manière autonome. Je peux marcher sur de courtes distances, mais ai besoin d’aide pour les plus longues distances et pour les escaliers. J’ai besoin d’aide pour tout, même à l’intérieur de la cabine.

Est-ce que vous voyagez avec votre propre fauteuil roulant ?

Fauteuil roulant manuel
Un fauteuil roulant pliable Un fauteuil roulant non pliable

Si vous voyagez avec un fauteuil électrique, veuillez remplir le ​formulaire pdf Informations sur l’aide à la mobilité électriqueLe lien s’ouvrira dans un nouvel onglet de navigateur., l’enregistrer, puis le télécharger à la fin de ce formulaire.

Situations de handicap et compagnons de voyage.

Veuillez nous fournir le certificat de dressage de votre chien d’assistance dans le champ Pièce jointe, disponible plus bas.
Vous trouverez plus d’informations sur les voyages avec des chiens d’assistance dans la sectionVoyager avec des animaux de compagnie | Austrian AirlinesLe lien s’ouvrira dans un nouvel onglet de navigateur..

Messages et pièces jointes

Votre message

Pour plus d’informations concernant l’assistance médicale à bord, veuillez consulter la page Voyager en bonne santéLe lien s’ouvrira dans un nouvel onglet de navigateur..

Pièce jointe

Veuillez confirmer que vous acceptez les conditions générales.

Envoyer