Aktuelle Informationen und Flug-Unregelmäßigkeiten

Informieren Sie sich noch bevor Sie zum Flughafen fahren über aktuelle Sicherheitshinweise und Reiserichtlinien und erhalten Sie aktuelle Fluginformationen per SMS, E-Mail oder in unserer Austrian App.

Corona Virus - Aktuelle Informationen

Reisen in Corona-Zeiten ist mit Unsicherheiten verbunden und wirft viele Fragen auf. Informieren Sie sich deswegen über Einreisebestimmungen, flexible Umbuchungsmöglichkeiten und umfassende Hygienemaßnahmen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen!

Landeverbote, Einreisebestimmungen und Reisewarnungen


Einige Länder haben eine Reisewarnung für Österreich oder einzelne Bundesländer und Städte ausgegeben.

Wir bitten alle Passagiere, sich vor Reiseantritt auf der Website des Österreichischen Außenministeriums über die individuellen Länderregelungen zu informieren.
Bitte informieren Sie sich auch darüber, ob es in Ihrem Reiseland unterschiedliche Regelungen gibt (zum Beispiel für deutsche Bundesländer).

Je nach Zielland und Regelung kann ein negativer PCR-Test und/oder eine Quarantäne erforderlich sein. An Bord entsprechender Flüge wird zur Abfrage des Aufenthaltsorts ein entsprechendes Formular ausgegeben.

Weiterhin gelten für alle Fluggäste bei Austrian Airlines flexible Umbuchungsmöglichkeiten.

Wir informieren Sie über den Status Ihres Fluges

Austrian Airlines bietet ein kostenloses Informationsservice an, das Sie immer rechtzeitig über Änderungen Ihres Flugs informiert. Egal, von welchem Flughafen Sie mit Austrian Airlines abfliegen, Sie erhalten per SMS oder E-Mail Updates über Flugunregelmäßigkeiten, sodass Sie Ihre Reisepläne entsprechend anpassen können.

Sie wählen selbst, wie wir Sie über aktuelle Flugänderungen informieren:

  • Bei der Flugbuchung:
    Geben Sie bei der Flugbuchung einfach eine aktuelle Mobiltelefonnummer oder E-Mail-Adresse an (eine Registrierung ist nicht erforderlich)
  • Über Ihr Profil:
    Erstellen Sie ein austrian.com Profil und hinterlegen Sie dort Ihre Kontaktdaten
  • In der Austrian App:
    Laden Sie die Austrian App herunter
EreignisInformationskanalZeitpunkt
Flugstatus
  • Online
  • Per App
sofort
Gate-Änderung am Flughafen Wien
  • E-Mail
  • Chatbot
ab zwei Stunden vor Abflug
Verspätung über 15 Minuten
  • E-Mail oder SMS¹
  • Chatbot
sofort
Annulierung
  • E-Mail oder SMS¹
  • Chatbot
sofort

Versand per SMS wenn keine E-Mail-Adresse vorhanden ist. 

A business traveler sits at the gate and looks at his smartphone

Fragen Sie Ihren Flugstatus einfach selbst ab

Flugstatus online abfragen

Flugstatus per Chatbot abfragen
Übrigens: Über unseren Chatbot Maria können Sie nicht nur Ihren Flugstatus überprüfen, sondern auch kostenlos umbuchen, wenn Ihr Flug von einer Annullierung oder Verspätung betroffen ist

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