Сбор с пассажиров при покупке авиабилетов (APD) в Великобритании — исключения и возврат средств

Вы имеете право на возврат сбора с пассажиров при покупке авиабилетов в Великобритании при определенных условиях (сбор с пассажиров при покупке авиабилетов в Великобритании).

Запросить возврат средств

В Великобритании сбор с пассажиров при покупке авиабилетов (APD) был отменен для детей в возрасте от 2 до 11 лет, путешествующих в классе Economy на всех рейсах, вылетающих из аэропортов Великобритании с 1 мая 2015 года. В нашу систему бронирования уже внесены изменения, связанные с данной информацией — взимание сбора с пассажиров при покупке авиабилетов выполняться не будет.

В дополнение к этому, сбор с пассажиров при покупке авиабилетов (APD) в Великобритании был отменен для молодых людей в возрасте от 12 до 15 лет, путешествующих в классе Economy на всех рейсах, вылетающих из Великобритании с 1 марта 2016 года. APD по-прежнему применяется при бронировании рейсов в классах Business и First. В настоящее время мы осуществляем обновление наших систем, чтобы в будущем на нашем веб-сайте отображался правильный APD для молодых людей в возрасте от 12 до 15 лет, путешествующих в классе Economy с 1 марта 2016 года.

Пока мы работаем над изменениями системы, просим бронировать билеты в классе Economy для молодых пассажиров в возрасте от 12 до 15 лет, путешествующих из Великобритании с 1 марта 2016 года, через наш сервисный центр по телефону. Телефон сервисного центра: +43 51766 1000..

Если вы уже забронировали билет на austrian.com, мы возместим сбор APD для молодых людей в возрасте от 12 до 15 лет на поездки с 1 марта 2016 года.

Отправьте запрос возврата средств после перелета с использованием нашей формы

Вышеуказанный процесс применяется к бронированиям, оформленным непосредственно в Austrian на austrian.com. Если вы забронировали билет через турагентство и он был оформлен турагентством, вам необходимо связаться с этим турагентством для подачи заявления на возврат средств.