austrian.com では、フライトを簡単に予約して、安全にお支払いいただけます。次のセクションでは、ご利用可能なすべてのお支払い方法と、その他多くの情報をご確認いただけます。空港でのお支払い方法についてもご案内いたします。
austrian.comでの各種お支払い方法
以下のクレジットカードをご利用いただけます。
- VISAカード
- Mastercard
- アメリカン・エキスプレス
- ダイナースクラブ/ディスカバー
- JCBカード
- (中国)銀聯(ユニオンペイ)
- AirPlus法人アカウント/UATP
以下のデビットカードをご利用いただけます。
- VISA デビット
- VISA エレクトロン
- Mastercard デビット
- Degussa コーポレート デビットカード
- AirPlus コーポレート デビットカード
PayPalは、簡単かつ便利にオンラインでお支払いができる無料のオンライン決済サービスです。
PayPalをご利用される場合のお支払い方法
PayPalをご利用されるには、お客様の個人情報および銀行口座情報を登録する必要があります。登録は無料です。Austrian.comでのお支払い方法にPayPalを選択されると、PayPalのウェブサイトにリダイレクトされます。そこでお支払いを済ませると、オーストリア航空のご予約の確認画面に移動します。
ゾフォルト・バンキング(即時振込)とは?
ゾフォルト・バンキング(即時振込)は、リアルタイムのお支払い方法です。予約手続き中にお客様のオンライン銀行口座から直接安全に支払い、ご旅行の予定を直ちに確定できます。
ゾフォルト・バンキング(即時振込)を利用される場合のお支払い方法
お支払いページでお支払い方法としてゾフォルト・バンキング(即時振込)を選択されると、安全なウェブサイトにリダイレクトされます。そこで、ご自分の銀行を選択してオンラインバンキングの詳細を入力できます。お支払いはトランザクション認証番号(TAN)で確認する必要があります。決済後、オーストリア航空のご予約の確認ページに移動します。
重要なご案内
ゾフォルト・バンキング(即時振込)によるお支払いは、次のいずれかの国で電話番号とオンラインバンキングをご利用のお客様に限られますのでご注意ください:オーストリア、ベルギー、ドイツ、エストニア、フィンランド、フランス、アイルランド、イタリア、ラトビア、ポルトガル、英国。このお支払い方法は、航空券がユーロと英ポンドで販売されているフライトが対象となります。
iDEALは、リアルタイムで送金ができる直接送金手続きです。お支払いはモバイルバンキングアプリ、またはお客様ご利用の銀行のオンラインバンキングで行われます。
iDEALをご利用される場合のお支払い方法
お支払いページでお支払い方法にiDEALを選択されると、お客様ご利用の銀行のウェブサイトにリダイレクトされます。銀行情報を入力してログインし、送金手続後に取引承認番号(TAN)で手続きを承認します。そこでお支払いを済ませると、オーストリア航空のご予約の確認画面に移動します。
iDEALをご利用できるようにするには、以下のいずれかの銀行でオンラインバンキングを開設している必要があります:ABN AMRO、ASN Bank、bunq、Handelsbanken、ING、Knab、Moneyou、RaboBank、RegioBank、SNS Bank、Triodos Bank、Van Lanschok Bankiers。
iDEALをご利用してのお支払いは、オランダ在住のお客様がユーロ建てで航空運賃を提示されている場合にのみご利用いただける旨、ご留意ください。
Cash & Milesとは?
Cash & Miles は、Miles & More会員が、austrian.com でのフライト予約の全額または一部をアワードマイルで引き換えることができるサービスです。本サービスは、わずか3,000マイルからご利用になれます。すべての搭乗クラスならびに国際線で、アワードマイルとの引換えをご利用いただけます。航空運賃は、税金、各種手数料およびサーチャージを含む航空券の合計金額に基づいて計算されます。マイレージアカウントに特典航空券と交換できるだけのマイルがたまっていない場合でも、その時点までに獲得したマイル数をフライト料金の一部に充てることができます。
Miles & Moreプログラムの魅力的な特典航空券ももちろんご利用になれます。
Cash & Milesの利用方法は?
- austrian.comでログイン情報を入力してMiles & Moreにログインします。
- 予約画面で希望のフライトを選択します。
- 利用したいマイル数を選択します。
- ご予約を安全に完了してください。
Cash & Milesを利用できる国は?
Cash & Milesをご利用になれる国:アルジェリア、アンゴラ、オーストラリア、オーストリア、アゼルバイジャン、バーレーン、ベラルーシ、ベルギー、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ブルガリア、カナダ、中国、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エジプト、赤道ギニア、エストニア、フィンランド、フランス、ジョージア、ドイツ、ギリシャ、香港、ハンガリー、アイスランド、インド、インドネシア、アイルランド、イスラエル、イタリア、日本、ヨルダン、カザフスタン、クウェート、ラトビア、レバノン、リトアニア、ルクセンブルク、マレーシア、マルタ、モンテネグロ、モロッコ、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、オマーン、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、カタール、大韓民国、ルーマニア、ロシア、サウジアラビア、セルビア、シンガポール、スロバキア、スロベニア、南アフリカ、スペイン、スウェーデン、スイス、台湾、タイ、チュニジア、トルコ、トルクメニスタン、ウクライナ、アラブ首長国連邦、英国、米国、ベトナム。
Apple Payで簡単かつ安全にお支払いいただけます。
Apple Payとは?
Apple PayはAppleが提供するモバイル決済サービスです。iPhone、Apple Watch、iPad、MacなどのApple端末を使って決済が可能です。
Apple Payを利用すれば、保存しているクレジットカードやデビットカードを使って、お店やアプリ、ウェブサイト上で安全に非接触型決済を行うことができます。
austrian.comでApple Payを利用して支払う方法は?
オーストリア航空では、お使いのiPhone、iPad、MacのSafariから多くの通貨でApple Payをご利用いただけます。Apple Payをご利用いただくには、Apple端末のWalletアプリにクレジットカードまたはデビットカードを追加してください。
認証にはTouch ID、Face ID、またはパスワードを使用します。そのため、実際のカードが手元になくても決済が可能です。
Apple Walletでご利用いただけるカードは以下のとおりです。
- Visa
- Mastercard
- アメリカン・エキスプレス
お住まいの国によっては、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
これらのサービスをご利用になる場合は、お支払いページで各国限定のお支払い方法をご指定ください。
スペイン:Bizum
Bizumとは?
Bizumは、簡単で安全なリアルタイムの銀行送金方法で、スペインの銀行のお客様のみが対象です。スペインのBizumスキームを使って即時にオンライン決済します。Bizumでのお支払いは、スペインの電話番号をお持ちのお客様に限られますのでご注意ください。
インド:UPI
UPIとは?
UPI(Unified Payments Interface)は、インドのUPIスキームに基づくリアルタイムの銀行送金決済方法です。銀行口座間で素早く簡単、安全に送金できる即時銀行振込サービスです。インドの銀行のお客様専用のモバイル機器を使用します。UPIでのお支払いは、インドの電話番号をお持ちのお客様で、航空券がインドルピーで販売されているフライトのみ対象となりますのでご注意ください。
タイ:PromptPay
PromptPayとは?
PromptPayは、タイのPromptPayスキームを使ったリアルタイムの銀行送金決済方法です。素早く簡単、安全に送金できる即時銀行振込サービスです。タイの銀行のお客様のみご利用になれます。PromptPayでのお支払いは、タイの電話番号をお持ちのお客様で、航空券がタイバーツで販売されているフライトのみ対象となりますのでご注意ください。
香港:FPS
FPSとは?
FPS(Faster Payment System)は、香港のFPSスキームに基づくリアルタイムの銀行送金決済方法です。素早く簡単、安全に送金できる即時銀行振込サービスです。香港の銀行のお客様のみご利用になれます。FPSでのお支払いは、香港の電話番号をお持ちのお客様で、航空券が香港ドルで販売されているフライトのみ対象となりますのでご注意ください。お支払いに進む前に、FPSの送金限度額をお取引銀行に確認し、決済が十分に完了できることをご確認ください。
よくある質問
お客様のユーザープロフィールにクレジットカード情報を保存してください。ユーザープロフィールをまだ作成されていない場合は、ご予約の際にカード情報を指定してください。
出発国がドイツ(DE)、デンマーク(DK)、フィンランド(FI)、ポーランド(PL)、チェコ共和国(CZ)、イギリス(GB)、オランダ(NL)の場合は、支払い手数料(OPC)がかかる場合があります。
3Dセキュアは、インターネット上でのクレジットカードまたはデビットカード決済の際の安全基準の技術的名称です。Mastercardでは「Master Card Identity Check」、Visaでは「Visa Secure」、アメリカン・エキスプレスでは「Safekey」 、JCBでは「J/Secure」、ダイナースとディスカバーでは「ProtectBuy」と呼ばれます。
オーストリア航空は新たな法規定に準拠し、すべてのお支払いプロセスにおいて強力な顧客認証(Strong Customer Authentication)規則を遵守しています。強力な顧客認証は、欧州経済地域(EEA)の決済プロバイダーおよび/またはEEAで発行されたクレジットカードとデビットカードを対象とした、EUの改正決済サービス指令(PSD2)の要件です。オンラインのお支払いは、次の3つの要素のうち少なくとも2つで確認を行わなければなりません:

知識情報
- パスワード
- パスフレーズ
- 暗証番号
- シーケンス
- 個人的な質問

所持品の情報
- 携帯電話
- スマートウォッチ
- ICカード
- トークン
- ID

生体認証
- 指紋
- 顔の特徴
- 声紋
- 目の特徴
- DNAシグネチャー
決済サービス指令の要件は、電子決済のセキュリティを強化するものです。
たとえば、お客様の取引は個人パスワードまたは取引番号(mTAN)で保護されています。取引番号は、SMS(ショートメッセージサービス)を介して携帯電話に送信されます(本人認証手順は銀行によって異なる場合があります)。これにより、安心してオンラインでご購入いただけます。また、セキュリティ質問への回答を求められる場合があります。セキュリティ質問と回答は、銀行でのカード口座開設の際に設定します。セキュリティ質問が求められる場合、しばしば別のポップアップウィンドウが開きます。ブラウザのポップアップブロック機能がオフになっていることを確認してください。
オンライン取引に3Dセキュア認証が必要な場合は、カード情報を入力すると別の入力ウィンドウが開き、パスワードまたはmTANの入力、および/またはカード付随のセキュリティ質問の答えが求められます。すべての回答が正しければ、銀行はお客様が承認されたカード所有者であることを認識し、支払いプロセスを続行します。
3Dセキュアシステムでの初めてのお支払いの際、クレジットカードまたはデビットカードのデータ入力後、3Dセキュアに登録するよう求められます。カード発行銀行のダイアログボックスが開き、登録を完了できます。
3Dセキュアの詳細については、お客様ご利用の銀行のウェブサイトをご確認ください。
空港でのお支払い方法
アップグレードや超過手荷物などの追加サービスは、以下のクレジットカードまたはデビットカードを使用して、空港で迅速かつ安全にお支払いいただけます。
- Mastercard
- Visa
- アメリカン・エキスプレス
- ダイナースクラブ
- JCB
- Maestro
- Mastercard デビット
- Visa デビット
- Visa エレクトロン
空港にてクレジットカードまたはデビットカードでお支払いされる場合は、直接チェックインカウンターで当社のモバイル決済デバイスを使用してください。暗証番号があるクレジットカードの場合は、お支払いに暗証番号が必要です。
お支払い手続きを迅速かつ効率的にするため、当社では、オーストリアの空港ならびにほとんどの国際空港で、お支払い方法として現金は受け付けておりません。