搭乗の際に、お客様をグループ別にお呼びいたします。この手順により、すべてのお客様がよりスムーズに素早く搭乗することができます。
ボーディンググループごとのご案内
素早くスムーズにご搭乗いただけるよう、ご搭乗案内は次のグループに分けて行います。
大陸内フライト
大陸間フライト
クイックボーディング
ウィーン空港など多くの空港では、ご搭乗時にご自分で搭乗券をスキャンすることができます。バーコードの面を下にして搭乗券をスキャナーに乗せてください。すぐにゲートが開き、機内にお進みいただけます。急遽、座席に変更があった場合は、新しい座席番号が記載された券がゲート端末から発行されますのでお受け取りください。
バスでのご搭乗
一部の便では、バスで直接航空機までご案内しています。これは多くの国際空港で一般的に行われており、航空機がエプロンの沖止めスポットに駐機する場合に利用されます。
バスでのご搭乗には、お客様にとっていくつかのメリットがあります。航空機まで直接移動できるほか、普段は見る機会の少ない空港業務の様子をご覧いただけます。航空機を間近で見たり、エプロンでの活気ある作業の様子を体感でき、多くのお客様に喜ばれています。
バスでのご搭乗により、空港では航空機の駐機スポットを柔軟に活用でき、効率的な地上業務にも役立っています。これにより、安定した運航スケジュールの維持につながるとともに、航空機を次の出発に向けてできるだけ迅速に準備することが可能になります。