Su austrian.com può prenotare il suo volo in modo semplice e pagare in totale sicurezza. Nelle sezioni seguenti troverà tutti i metodi di pagamento disponibili e molte altre informazioni. Può anche trovare informazioni sulle opzioni di pagamento disponibili in aeroporto.
Opzioni di pagamento su austrian.com
Può pagare utilizzando le seguenti carte di credito:
- Carta VISA
- Mastercard
- American Express
- Diners Club/Discover
- Carta JCB
- Union Pay (Cina)
- Account aziendale AirPlus/UATP
Può pagare utilizzando le seguenti carte di debito:
- VISA Debit
- VISA Electron
- Mastercard Debit
- Carta di debito aziendale Degussa
- Carta di debito aziendale AirPlus
PayPal è un servizio di pagamento online gratuito che consente di effettuare pagamenti online in modo semplice e conveniente.
Come pagare con PayPal
Per utilizzare PayPal, è necessario registrarsi indicando i propri dati personali e le informazioni del proprio account. La registrazione è gratuita. Se decide di utilizzare PayPal come metodo di pagamento su Austrian.com, passerà direttamente al sito Internet di PayPal. Dopo il pagamento il sistema la reindirizzerà alla pagina di conferma della prenotazione sul sito Austrian.
Che cos’è il bonifico istantaneo?
Il bonifico istantaneo è un metodo di pagamento in tempo reale che consente di pagare in modo sicuro direttamente dal proprio conto bancario online durante la procedura di prenotazione, garantendo la conferma immediata dei propri piani di viaggio.
Come pagare con il bonifico istantaneo
Se decide di utilizzare il bonifico istantaneo come metodo di pagamento nella pagina dedicata, la reindirizzeremo direttamente al sito Internet sicuro dove potrà selezionare la sua banca e inserire i dati dell’home banking. Il pagamento deve essere confermato con un numero di autenticazione della transazione (TAN). Dopo il pagamento accederà alla pagina di conferma della prenotazione sul sito Austrian Airlines.
Informazioni importanti
Il pagamento con bonifico istantaneo è disponibile solo per le persone che hanno un numero di telefono e un servizio di home banking in uno dei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Germania, Estonia, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia, Lettonia, Portogallo e Regno Unito. Questo metodo di pagamento è utilizzabile per i voli il cui prezzo è indicato in EUR e GBP.
iDEAL è una procedura di bonifico diretto che consente di effettuare trasferimenti di denaro in tempo reale. I pagamenti vengono effettuati tramite l’app di mobile banking o nella sezione banking online della sua banca.
Come pagare con iDEAL
Se decide di utilizzare iDEAL come metodo di pagamento, passerà direttamente al sito Internet della sua banca. È sufficiente accedere con i propri dati bancari e confermare il processo con un codice OTP. Dopo il pagamento il sistema la reindirizzerà alla pagina di conferma della prenotazione sul sito Austrian.
Per poter utilizzare iDEAL, deve aver attivato un servizio di home banking con una delle seguenti banche: ABN AMRO, ASN Bank, bunq, Handelsbanken, ING, Knab, Moneyou, RaboBank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank e Van Lanschok Bankiers.
Le ricordiamo che il pagamento con iDEAL è disponibile solo per i clienti residenti nei Paesi Bassi che paghino il loro volo in EUR.
Klarna è un fornitore globale di servizi di pagamento online che consente di pagare immediatamente online tramite bonifico bancario (“Paghi subito l’intero importo”), tramite fattura entro 30 giorni (“Paghi entro 30 giorni”) o a rate (“Paghi a rate”) a seconda del rispettivo viaggio.
Paghi subito l’intero importo
Che cos’è l’opzione “Paghi subito l’intero importo” (in precedenza “Sofort”)?
L’opzione “Paghi subito l’intero importo” di Klarna le consente di saldare l’intero importo mediante un bonifico online dal suo conto bancario. Poiché la conferma della transazione avviene in tempo reale, Austrian emette immediatamente il suo biglietto.
Come si effettua il pagamento con l’opzione “Paghi subito l’intero importo” su austrian.com?
Se decide di utilizzare l’opzione “Paghi subito l’intero importo” come metodo di pagamento su austrian.com, passerà direttamente a Klarna, dove potrà selezionare la sua banca e inserire i suoi dati bancari online. Una volta completato il pagamento, il sistema la reindirizzerà alla pagina di conferma del pagamento di Austrian. Le ricordiamo che l’opzione “Paghi subito l’intero importo” è disponibile solo in alcuni Paesi e unicamente per transazioni in EUR.
Paghi entro 30 giorni
Che cos’è l’opzione “Paghi entro 30 giorni” (fattura)?
L’opzione “Paghi entro 30 giorni” di Klarna le consente di acquistare subito il suo biglietto e pagare in un secondo momento, con un massimo di 30 giorni per saldare l’acquisto senza interessi o commissioni. Poiché la conferma della transazione avviene in tempo reale, Austrian emette immediatamente il suo biglietto.
Come si effettua il pagamento con l’opzione “Paghi entro 30 giorni” su austrian.com?
Se decide di utilizzare l’opzione “Paghi entro 30 giorni” come metodo di pagamento su austrian.com, passerà direttamente a Klarna, dove dovrà registrarsi. Una volta che Klarna avrà autorizzato il pagamento, il sistema la reindirizzerà alla pagina di conferma del pagamento di Austrian. Le ricordiamo che l’opzione “Paghi entro 30 giorni” è disponibile solo in determinati Paesi e unicamente per transazioni in EUR, CHF, NOK, SEK o DKK.
Paghi a rate
Che cos’è l’opzione “Paghi a rate”?
L’opzione “Paghi a rate” di Klarna le consente di acquistare subito il suo biglietto e suddividere il pagamento in rate più piccole e gestibili invece di pagare l’intero importo al momento dell’acquisto. Le ricordiamo che Klarna potrebbe applicare degli interessi. Poiché la conferma della transazione avviene in tempo reale, Austrian emette immediatamente il suo biglietto.
Come si effettua il pagamento con l’opzione “Paghi a rate” su austrian.com?
Se decide di utilizzare l’opzione “Paghi a rate” come metodo di pagamento su austrian.com, passerà direttamente a Klarna, dove dovrà registrarsi e selezionare il numero di rate. Una volta che Klarna avrà autorizzato il pagamento, il sistema la reindirizzerà alla pagina di conferma del pagamento di Austrian. Le ricordiamo che il pagamento con l’opzione “Paghi a rate” è disponibile solo in determinati Paesi e unicamente per transazioni in EUR, NOK, SEK o USD.
Cos’è Cash & Miles?
Cash & Miles consente alle persone iscritte a Miles & More di utilizzare le miglia per l’importo totale o parziale dei voli prenotati su austrian.com. Il servizio è disponibile già a partire da 3.000 miglia. Può utilizzare le miglia per tutte le classi di viaggio e su tutte le rotte internazionali. La tariffa aerea è calcolata in base al prezzo totale del biglietto, compresi tasse, imposte e supplementi.
Come funziona Cash & Miles?
- Inserisca i suoi dati di login Miles & More su austrian.com
- Selezioni il volo che desidera nella schermata di prenotazione
- Scelga quante miglia utilizzare
- Completi la prenotazione in modo sicuro
Pagamenti semplici e sicuri con Apple Pay.
Cos’è Apple Pay?
Apple Pay è un servizio di pagamento mobile fornito da Apple. Consente di effettuare pagamenti attraverso i dispositivi Apple come iPhone, Apple Watch, iPad o Mac.
Apple Pay consente di effettuare pagamenti sicuri e senza contatti in negozi, tramite app e su siti Internet utilizzando le carte di debito o credito salvate.
Come posso pagare con Apple Pay sul sito austrian.com?
Austrian consente di pagare con Apple Pay in molte valute con iPhone, iPad o Safari su Mac. Per utilizzare Apple Pay, aggiunga la sua carta di debito o credito all’app Wallet sul suo dispositivo Apple.
L’autenticazione avviene tramite Touch ID, Face ID o password. In questo modo potrà utilizzare la sua carta per i pagamenti senza averla necessariamente con sé.
Vengono accettate le seguenti carte salvate nell’Apple Wallet:
- Visa
- Mastercard
- American Express
Comoda modalità di pagamento online che le evita di dover reinserire ogni volta i dati della carta
Con Click to Pay, può usare la sua carta di credito o debito senza dover reinserire i dati a ogni transazione. La identificheremo tramite il suo indirizzo e-mail e il pagamento verrà elaborato rapidamente.
I dati della carta rimangono protetti durante tutto il processo. Ove necessario, il pagamento viene confermato in modo sicuro dalla sua banca.
Vantaggi di Click to Pay
- Procedura di pagamento più semplice e veloce
- Non è necessario reinserire i dati della carta
- Standard di sicurezza elevati
- Può essere utilizzato anche senza un account cliente
Le persone residenti in determinati Paesi possono utilizzare i metodi di pagamento elencati di seguito.
Per utilizzare questi servizi, selezioni il metodo di pagamento locale sulla pagina del pagamento.
Spagna: Bizum
Che cos’è Bizum?
Bizum è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario in tempo reale semplice e sicuro, disponibile esclusivamente per chi è titolare di un conto presso una banca spagnola e basato sul sistema spagnolo Bizum per i pagamenti online istantanei. Il pagamento tramite Bizum è disponibile solo per le persone che hanno un numero di telefono spagnolo.
India: UPI
Che cos’è UPI?
UPI (Unified Payments Interface) è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario in tempo reale basato sul sistema indiano UPI, disponibile esclusivamente per chi è titolare di un conto presso una banca indiana, che consente di effettuare trasferimenti istantanei di fondi tra conti bancari in modo rapido, semplice e sicuro mediante dispositivo mobile. I pagamenti tramite UPI sono disponibili solo per le persone che hanno un numero di telefono indiano e per i voli il cui prezzo è indicato in INR.
Thailandia: PromptPay
Che cos’è PromptPay?
PromptPay è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario in tempo reale basato sul sistema thailandese PromptPay, disponibile esclusivamente per chi è titolare di un conto presso una banca thailandese, che consente di effettuare trasferimenti istantanei di fondi in modo rapido, semplice e sicuro. I pagamenti tramite PromptPay sono disponibili solo per le persone che hanno un numero di telefono thailandese e per i voli il cui prezzo è indicato in THB.
Hong Kong: FPS
Che cos’è FPS?
FPS (Faster Payment System) è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario in tempo reale basato sul sistema FPS di Hong Kong, disponibile esclusivamente per chi è titolare di un conto presso una banca di Hong Kong, che consente di effettuare trasferimenti istantanei di fondi in modo rapido, semplice e sicuro. I pagamenti tramite FPS sono disponibili solo per le persone che hanno un numero di telefono di Hong Kong e per i voli il cui prezzo è indicato in HKD. Prima di procedere verifichi il limite di importo per i bonifici FPS con la sua banca per assicurarsi che sia sufficiente per completare il pagamento.
Domande frequenti
È sufficiente salvare la carta di credito nel profilo utente. Se non ha ancora creato un profilo, può specificare le informazioni al momento della prenotazione.
Se il viaggio inizia in Germania (DE), Danimarca (DK), Finlandia (FI), Polonia (PL), Repubblica Ceca (CZ), Gran Bretagna (GB) e Paesi Bassi (NL), potrebbe essere applicato un OPC (Optional Payment Charge).
3D Secure è il nome tecnico degli standard di sicurezza per gli acquisti online con carta di credito o di debito. Per Mastercard si chiama “Mastercard Identity Check”, per Visa “Visa Secure”, per American Express “Safekey”, per JCB “J/Secure” e “ProtectBuy” per Diners e Discover.
Austrian Airlines aderisce alle nuove disposizioni di legge e garantisce che tutti i propri processi di pagamento siano conformi alle regole della Strong Customer Authentication. La Strong Customer Authentication è un requisito della Direttiva dei sistemi di pagamento revisionata (PSDII) per i fornitori di pagamenti nello Spazio Economico Europeo (SEE) e/o per le carte di credito e debito emesse nello SEE. I pagamenti online devono essere confermati da almeno due dei seguenti tre elementi:
Qualcosa che solo lei conosce
- Password
- Passphrase
- PIN
- Sequenze
- Domanda personale
Qualcosa di personale
- Cellulare
- Smartwatch
- Carta con chip
- Token
- ID
Caratteristica biometrica
- Impronta digitale
- Caratteristiche facciali
- Modello vocale
- Caratteristiche degli occhi
- Firma DNA
I requisiti della Direttiva dei sistemi di pagamento aumentano la sicurezza dei pagamenti elettronici.
Ad esempio, le transazioni sono protette da una password personale o da un codice monouso (OTP), che viene inviato al telefono cellulare tramite SMS (le procedure di identificazione possono variare a seconda della banca). In questo modo potrà effettuare acquisti online in totale sicurezza. Potrebbe anche essere necessario rispondere a una domanda di sicurezza. La domanda di sicurezza e la risposta vengono determinate al momento della registrazione della carta presso la banca. La domanda di sicurezza compare spesso in una finestra di pop-up separata. Verifichi che il blocco dei pop-up del browser sia disabilitato.
Se è necessaria un’autenticazione 3D Secure per la transazione online, dopo l’inserimento dei dati della carta si aprirà una finestra in cui viene richiesta la password o l’OTP e/o viene posta la domanda di sicurezza associata alla carta. Se tutte le risposte sono corrette, la banca conferma che lei è il/la titolare autorizzato/a e che il processo di pagamento può continuare.
Durante il primo pagamento con il sistema 3D Secure, le sarà chiesto di registrarsi a 3D Secure dopo aver inserito i dati della sua carta di credito o debito. Si aprirà una finestra di dialogo operata dalla banca che ha emesso la carta, dove potrà completare la registrazione.
Per maggiori informazioni su 3D Secure, visiti il sito Internet della sua banca.
Opzioni di pagamento in aeroporto
I servizi aggiuntivi come upgrade o eccedenza bagaglio possono essere pagati in modo rapido e sicuro in aeroporto utilizzando una delle seguenti carte di credito o debito
- Mastercard
- Visa
- American Express
- Diners Club
- JCB
- Maestro
- Mastercard Debit
- Visa Debit
- Visa Electron
Per pagare con la sua carta di credito o di debito in aeroporto, utilizzi i nostri dispositivi di pagamento mobile direttamente al banco check-in. Se la sua carta di credito ha un PIN personale, le servirà per il pagamento.
Per garantire un’elaborazione dei pagamenti rapida ed efficiente, negli aeroporti austriaci e nella maggior parte degli aeroporti internazionali non si accettano i contanti come metodo di pagamento.