Opzioni di pagamento

Può pagare utilizzando le seguenti carte di credito:

• Carta VISA
• Mastercard
• American Express
• Diners Club/Discover
• Carta JCB
• Union Pay (Cina)
• Account aziendale AirPlus/UATP

Può pagare utilizzando le seguenti carte di debito:

• VISA Debit
• VISA Electron
• Mastercard Debit
• Carta di debito aziendale Degussa
• Carta di debito aziendale AirPlus

PayPal è un servizio di pagamento online gratuito che consente di effettuare pagamenti online in modo semplice e conveniente.

Come pagare con PayPal

Per utilizzare PayPal, è necessario registrarsi indicando i propri dati personali e le informazioni del proprio account. La registrazione è gratuita. Se decide di utilizzare PayPal come metodo di pagamento su Austrian.com, sarà reindirizzato/a direttamente al sito Internet di PayPal. Dopo il pagamento, sarà reindirizzato/a alla pagina di conferma della prenotazione sul sito Austrian.

Che cos’è il bonifico istantaneo?

Il bonifico istantaneo è un metodo di pagamento in tempo reale che consente di pagare in modo sicuro direttamente dal proprio conto bancario online durante la procedura di prenotazione, garantendo la conferma immediata dei propri piani di viaggio.

Come pagare con il bonifico istantaneo

Se decide di utilizzare il bonifico istantaneo come metodo di pagamento nella pagina dedicata, la reindirizzeremo direttamente al sito Internet sicuro dove potrà selezionare la sua banca e inserire i dati dell’home banking. Il pagamento deve essere confermato con un numero di autenticazione della transazione (TAN). Dopo il pagamento accederà alla pagina di conferma della prenotazione sul sito Austrian Airlines.

Informazioni importanti

Il pagamento con bonifico istantaneo è disponibile solo per le persone che hanno un numero di telefono e un servizio di home banking in uno dei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Lettonia, Portogallo e Regno Unito. Questo metodo di pagamento è utilizzabile per i voli il cui prezzo è indicato in EUR e GBP.

iDEAL è una procedura di bonifico diretto che consente di effettuare trasferimenti di denaro in tempo reale. I pagamenti vengono effettuati tramite l’app di mobile banking o nella sezione banking online della sua banca.

Come pagare con iDEAL

Se decide di utilizzare iDEAL come metodo di pagamento, sarà reindirizzato/a direttamente al sito Internet della sua banca. È sufficiente accedere con i propri dati bancari e confermare il processo con un codice OTP. Dopo il pagamento, sarà reindirizzato/a alla pagina di conferma della prenotazione sul sito Austrian.

Per poter utilizzare iDEAL, è necessario disporre di servizi bancari online con una delle seguenti banche: ABN AMRO, ASN Bank, bunq, Handelsbanken, ING, Knab, Moneyou, RaboBank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank e Van Lanschok Bankiers.

Le ricordiamo che il pagamento con iDEAL è disponibile solo per i clienti residenti nei Paesi Bassi che paghino il loro volo in EUR.

Cos’è Cash & Miles?

Cash & Miles consente alle persone iscritte a Miles & More di utilizzare le miglia premio per l’importo totale o parziale dei voli prenotati su austrian.com. Il servizio è disponibile già a partire da 3.000 miglia. Può utilizzare le miglia premio per tutte le classi di viaggio e su tutte le rotte internazionali. La tariffa aerea è calcolata in base al prezzo totale del biglietto, compresi tasse, imposte e supplementi. Anche se non dispone di miglia sufficienti per un volo premio nel suo conto miglia personale, può spendere le miglia accumulate fino a oggi per coprire una parte del prezzo del biglietto.

Naturalmente restano disponibili anche gli interessanti voli premio del programma Miles & More.

Come funziona Cash & Miles?

1. Inserisca i suoi dati di login Miles & More su austrian.com.
2. Selezioni il volo che desidera nella schermata di prenotazione.
3. Scelga quante miglia utilizzare.
4. Completi la prenotazione in modo sicuro.

In quali Paesi posso utilizzare Cash & Miles?

Può utilizzare Cash & Miles nei seguenti Paesi: Algeria, Angola, Arabia Saudita, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahrein, Belgio, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Canada, Cina, Cipro, Croazia, Danimarca, Egitto, Emirati Arabi Uniti, Estonia, Filippine, Finlandia, Francia, Georgia, Germania, Giappone, Giordania, Grecia, Guinea Equatoriale, Hong Kong, India, Indonesia, Irlanda, Islanda, Israele, Italia, Kazakistan, Kuwait, Lettonia, Libano, Lituania, Lussemburgo, Malesia, Malta, Marocco, Montenegro, Norvegia, Nuova Zelanda, Oman, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Qatar, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica di Corea, Romania, Russia, Serbia, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Stati Uniti, Sudafrica, Svezia, Svizzera, Taiwan, Thailandia, Tunisia, Turchia, Turkmenistan, Ucraina, Ungheria e Vietnam.

Pagamenti semplici e sicuri con Apple Pay.

Cos’è Apple Pay?

Apple Pay è un servizio di pagamento mobile fornito da Apple. Consente di effettuare pagamenti attraverso i dispositivi Apple come iPhone, Apple Watch, iPad o Mac.

Apple Pay consente di effettuare pagamenti sicuri e senza contatti in negozi, tramite app e su siti Internet utilizzando le carte di debito o credito salvate.

Come posso pagare con Apple Pay sul sito austrian.com?

Austrian consente di pagare con Apple Pay in molte valute con iPhone, iPad o Safari su Mac. Per utilizzare Apple Pay, aggiunga la sua carta di debito o credito all’app Wallet sul suo dispositivo Apple.

L’autenticazione avviene tramite Touch ID, Face ID o password. In questo modo potrà utilizzare la sua carta per i pagamenti senza averla necessariamente con sé.

Vengono accettate le seguenti carte salvate nell’Apple Wallet:

• Visa
• Mastercard
• American Express

Le persone residenti in determinati Paesi possono utilizzare i metodi di pagamento elencati di seguito.

Per utilizzare questi servizi, selezioni il metodo di pagamento locale sulla pagina del pagamento.

Spagna: Bizum

Che cos’è Bizum?

Bizum è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario in tempo reale semplice e sicuro, disponibile esclusivamente per chi è titolare di un conto presso una banca spagnola e basato sul sistema spagnolo Bizum per i pagamenti online istantanei. Il pagamento tramite Bizum è disponibile solo per le persone che hanno un numero di telefono spagnolo.

India: UPI

Che cos’è UPI?

UPI (Unified Payments Interface) è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario in tempo reale basato sul sistema indiano UPI, disponibile esclusivamente per chi è titolare di un conto presso una banca indiana, che consente di effettuare trasferimenti istantanei di fondi tra conti bancari in modo rapido, semplice e sicuro mediante dispositivo mobile. I pagamenti tramite UPI sono disponibili solo per le persone che hanno un numero di telefono indiano e per i voli il cui prezzo è indicato in INR.

Thailandia: PromptPay

Che cos’è PromptPay?

PromptPay è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario in tempo reale basato sul sistema thailandese PromptPay, disponibile esclusivamente per chi è titolare di un conto presso una banca thailandese, che consente di effettuare trasferimenti istantanei di fondi in modo rapido, semplice e sicuro. I pagamenti tramite PromptPay sono disponibili solo per le persone che hanno un numero di telefono thailandese e per i voli il cui prezzo è indicato in THB.

Hong Kong: FPS

Che cos’è FPS?

FPS (Faster Payment System) è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario in tempo reale basato sul sistema FPS di Hong Kong, disponibile esclusivamente per chi è titolare di un conto presso una banca di Hong Kong, che consente di effettuare trasferimenti istantanei di fondi in modo rapido, semplice e sicuro. I pagamenti tramite FPS sono disponibili solo per le persone che hanno un numero di telefono di Hong Kong e per i voli il cui prezzo è indicato in HKD. Prima di procedere verifichi il limite di importo per i bonifici FPS con la sua banca per assicurarsi che sia sufficiente per completare il pagamento.

È sufficiente salvare la carta di credito nel profilo utente. Se non ha ancora creato un profilo, può specificare le informazioni al momento della prenotazione.

Se il viaggio inizia in Germania (DE), Danimarca (DK), Finlandia (FI), Polonia (PL), Repubblica Ceca (CZ), Gran Bretagna (GB) e Paesi Bassi (NL), potrebbe essere applicato un OPC (Optional Payment Charge).

3D Secure è il nome tecnico degli standard di sicurezza per gli acquisti online con carta di credito o di debito. Per Mastercard si chiama “Mastercard Identity Check”, per Visa “Visa Secure”, per American Express “Safekey”, per JCB “J/Secure” e “ProtectBuy” per Diners e Discover.

Austrian Airlines aderisce alle nuove disposizioni di legge e garantisce che tutti i propri processi di pagamento siano conformi alle regole della Strong Customer Authentication. La Strong Customer Authentication è un requisito della Direttiva dei sistemi di pagamento revisionata (PSDII) per i fornitori di pagamenti nello Spazio Economico Europeo (SEE) e/o per le carte di credito e debito emesse nello SEE. I pagamenti online devono essere confermati da almeno due dei seguenti tre elementi:

I requisiti della Direttiva dei sistemi di pagamento aumentano la sicurezza dei pagamenti elettronici.

Ad esempio, le transazioni sono protette da una password personale o da un codice monouso (OTP), che viene inviato al telefono cellulare tramite SMS (le procedure di identificazione possono variare a seconda della banca). In questo modo potrà effettuare acquisti online in totale sicurezza. Potrebbe anche essere necessario rispondere a una domanda di sicurezza. La domanda di sicurezza e la risposta vengono determinate al momento della registrazione della carta presso la banca. La domanda di sicurezza compare spesso in una finestra di pop-up separata. Verifichi che il blocco dei pop-up del browser sia disabilitato.

Se è necessaria un’autenticazione 3D Secure per la transazione online, dopo l’inserimento dei dati della carta si aprirà una finestra in cui viene richiesta la password o l’OTP e/o viene posta la domanda di sicurezza associata alla carta. Se tutte le risposte sono corrette, la banca conferma che lei è il/la titolare autorizzato/a e che il processo di pagamento può continuare.

Durante il primo pagamento con il sistema 3D Secure, le sarà chiesto di registrarsi a 3D Secure dopo aver inserito i dati della sua carta di credito o debito. Si aprirà una finestra di dialogo operata dalla banca che ha emesso la carta, dove potrà completare la registrazione.

Per maggiori informazioni su 3D Secure, visiti il sito Internet della sua banca.

• Mastercard
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• Diners Club
• JCB

• Maestro
• Mastercard Debit
• Visa Debit
• Visa Electron