Per prenotare una tariffa studenti è necessario:

• Deve avere almeno 16 anni al momento della verifica
• Essere iscritto/a a un istituto di istruzione superiore o poter provare di essere stato/a accettato/a in uno di essi

Per prenotare le nostre tariffe per studenti è necessario richiedere un Travel ID e verificare il proprio status di studente. Poi, sarà possibile cercare e prenotare i voli da questa pagina.

Per godere di questi privilegi occorre prenotare le tariffe ‘Student’.

In caso di problemi con la verifica dello status di studente, ci mandi un’e-mail all’indirizzo generationfly@dlh.de, indicando il Paese di partenza e di destinazione del suo volo.

No. Può completare la verifica dello status di studente anche utilizzando il suo indirizzo e-mail privato. Potrebbe esserle richiesto di caricare una prova del suo status di studente, ad esempio una lettera di ammissione o la tessera universitaria.

Per prenotare le nostre tariffe per studenti deve per prima cosa richiedere un Travel ID attraverso il link qui sopra. Poi deve verificare lo status di studente nella sezione ‘Profilo’ del suo account. Una volta fatto, ritorni in questa pagina e potrà cercare e prenotare le nostre tariffe per studenti.

Una volta selezionati i voli, le tariffe per studenti sono chiaramente indicate con la dicitura ‘Student’.

In caso di problemi con la verifica dello status di studente, ci mandi un’e-mail all’indirizzo generationfly@dlh.de, indicando il Paese di partenza e di destinazione del suo volo.

Le ricordiamo che non è possibile prenotare le tariffe per studenti dalla nostra app.

La verifica dello status di studente è valida per un anno. Se tra un anno sarà ancora studente, potrà semplicemente ripetere il processo di verifica per continuare ad accedere alle nostre tariffe studente.

Le tariffe per studenti sono disponibili solo per la prenotazione di voli in partenza dai Paesi elencati qui sopra.

Se il suo volo parte da altri Paesi, potrà sempre prenotarlo alle nostre tariffe standard.

Le tariffe per studenti sono disponibili solo per le prenotazioni di itinerari in partenza dai Pesi elencati qui sopra, nei quali tutti i voli sono operati dalle compagnie aeree del Lufthansa Group.

La tariffa per studenti non sarà disponibile se l’itinerario prevede un volo operato da un’altra compagnia aerea.

Si assicuri di cercare le tariffe per studenti da questa pagina e che il Paese di partenza e quello di destinazione rientrino tra quelli in cui sono disponibili le tariffe per studenti. Li può trovare indicati qui sopra.

Le ricordiamo inoltre che le tariffe per studenti sono disponibili solo per i voli operati dalle compagnie aeree del Lufthansa Group.

Se continua a non trovarle, potrebbero non essere disponibili per le date di viaggio che ha selezionato.

La maggior parte delle tariffe per studenti offre una franchigia bagaglio che include 2 bagagli, ciascuno del peso massimo di 23 kg. Verifichi le condizioni previste per il suo volo nella pagina di scelta dei voli.

Le ricordiamo che tutte le tariffe per studenti dagli USA prevedono una franchigia bagaglio di un solo bagaglio da stiva che non superi i 23 kg di peso.

È inoltre consentito viaggiare con un bagaglio in cabina del peso massimo di 8 kg e con un altro bagaglio più piccolo, come una borsetta o una borsa per laptop.

​Altre informazioniIl link sarà aperto in una nuova scheda del browser

Sì, è possibile acquistare bagagli aggiuntivi online, accedendo alla sua prenotazione.

​Le mie prenotazioniIl link sarà aperto in una nuova scheda del browser

Le tariffe per studenti sono disponibili solo in Economy Class.

Le tariffe per studenti possono essere applicate a viaggi che prevedono più città o voli con tratto aperto, in base alla disponibilità.

Siamo spiacenti, ma non è possibile aggiungere la franchigia bagaglio supplementare a prenotazioni precedenti.

La prenotazione della tariffa studenti va effettuata singolarmente. Per i gruppi composti da più studenti, ognuno dovrà prenotare separatamente.

No, non offriamo ulteriori sconti per le prenotazioni di gruppo.

Può riprogrammare/cambiare la prenotazione del suo volo o cancellarla online accedendo alle sue prenotazioni.

Se effettua un cambio di prenotazione, si ricordi di selezionare la tariffa per studenti, così da mantenere i privilegi offerti, come ad esempio la franchigia bagaglio supplementare. Se il prezzo del nuovo volo/dei nuovi voli fosse superiore, potrebbero essere previsti dei costi.

La cancellazione di una tariffa studenti potrebbe prevedere un costo.

Se non vede l’opzione di cancellazione o cambio di prenotazione di una tariffa studenti online o se necessita di ulteriori chiarimenti, contatti il Service Centre locale.

​Le mie prenotazioniIl link sarà aperto in una nuova scheda del browser

​Contatti il Service CenterIl link sarà aperto in una nuova scheda del browser

Prima di prenotare un volo verifichi di soddisfare tutti i requisiti di ingresso e transito in vigore nel Paese di destinazione.

​Requisiti di ingressoIl link sarà aperto in una nuova scheda del browser

Invii un’e-mail all’indirizzo generationfly@dlh.de con la sua domanda, indicando il Paese di partenza e destinazione del suo volo.