Informazioni sulla franchigia bagaglio

La franchigia bagaglio include i bagagli che può imbarcare senza costi aggiuntivi. Le dimensioni, il peso e il numero di bagagli compresi nella franchigia bagaglio dipendono dalla tariffa prenotata, dall’itinerario e dal suo status di frequent flyer. Può trovare informazioni sulla franchigia bagaglio anche sul suo biglietto o sulla ricevuta di viaggio.

Dimensioni e peso consentiti

È consentita una sola borsa

  • di dimensioni massime pari a 158 cm (larghezza + altezza + profondità)
  • e peso massimo di 23 kg o 32 kg in Business Class.

I bagagli più grandi, pesanti o aggiuntivi sono trasportati come eccedenza bagaglio.

Per ogni bambino, è possibile trasportare gratuitamente uno degli articoli inclusi nel seguente elenco:

come bagaglio registrato in stiva:

  • un passeggino pieghevole
  • una carrozzina pieghevole
  • un carretto a mano pieghevole
  • un rimorchio per bici pieghevole
  • un marsupio per neonati

OPPURE

come bagaglio a mano aggiuntivo in cabina:

  • un seggiolino di sicurezza per bambini certificato
  • un marsupio per neonati
  • un dispositivo di ritenuta per bambini

PIÙ

incluso nella franchigia bagaglio a mano consentita:

  • un cosiddetto “passeggino tascabile” (completamente pieghevole e di dimensioni non superiori a 55 x 40 x 23 cm)

Nota: se il passeggino tascabile comporta il superamento della franchigia consentita, verrà trasportato in stiva.

Non sono ammessi passeggini elettrici.

Nella maggior parte degli aeroporti può tenere con sé un passeggino completamente pieghevole o un marsupio per neonati con un peso inferiore a 10 kg fino a poco prima dell’imbarco. La restituzione avverrà subito dopo l’atterraggio. Per informazioni più dettagliate sul trasporto di passeggini completamente pieghevoli e marsupi per neonati, consulti i nostri consigli sulla preparazione del viaggio per famiglie:

Eccezioni specifiche in base al mercato possono comportare una franchigia bagaglio maggiore in Economy Class. Queste eccezioni sono indicate sul suo biglietto e sulla ricevuta di viaggio.

Se ha prenotato un viaggio con diverse linee aeree, si applicano le regole sui bagagli della linea aerea con la quale effettuerà la tratta più lunga (generalmente in base alla distanza geografica) e con il numero di volo indicato sulla prenotazione di quel volo. Questa regola si applica a prescindere dalla linea aerea che opererà effettivamente il volo.

Ai voli turistici Austrian (charter) possono essere applicate disposizioni per il bagaglio gratuito differenti.

Se l’intero viaggio prevede un volo Austrian Airlines insieme ad altre linee aeree, la sua franchigia bagaglio potrebbe essere soggetta alle regole della linea aerea con la quale effettuerà il volo più lungo o con cui volerà per la maggior parte del viaggio. Verifichi pertanto la franchigia bagaglio indicata sul suo biglietto o sulla sua ricevuta di viaggio. È inoltre possibile utilizzare uno schema di peso nei casi in cui la franchigia bagaglio sia indicata come peso totale indipendentemente dal numero di bagagli, ad esempio 20K (per 20 kg) o 30K (per 30 kg).

In conformità con le normative della CTA (Canadian Transport Agency) e dell’US DOT (United States Department of Transportation), se il viaggio inizia o termina negli Stati Uniti o in Canada, le disposizioni per il bagaglio sono determinate dalla prima linea aerea indicata sul biglietto.

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