Imbarco

Durante l’imbarco, ovvero quando i passeggeri salgono sull’aeromobile, chiameremo i viaggiatori suddividendoli per gruppi. Questa procedura consente un imbarco rapido e pratico per tutti i passeggeri.

Agente di compagnia aerea sorridente, in un completo rosso, assiste un passeggero al banco del check-in.

Imbarco a gruppi

Per garantire un imbarco rapido e pratico, suddividiamo la procedura d’imbarco nei seguenti gruppi:

Sui voli continentali

Pre-imbarco Famiglie con neonati e bambini piccoli di età inferiore a cinque anni, bambini non accompagnati e passeggeri con mobilità ridotta Gruppo prioritario 1 HON Circle Member e passeggeri in First Class (feeder) Gruppo prioritario 2 Passeggeri in Business Class, Senator, soci Star Alliance Gold e passeggeri in Economy Flex Gruppo 3-5 Passeggeri in Economy Class in base alla tariffa e alla tipologia di posto

Sui voli intercontinentali

Pre-imbarco Famiglie con neonati e bambini piccoli di età inferiore a cinque anni, bambini non accompagnati e passeggeri con mobilità ridotta Gruppo prioritario 1 Passeggeri in First Class e HON Circle Member Gruppo prioritario 2 Passeggeri in Business Class, Senator e soci Star Alliance Gold Gruppo 3 Passeggeri in Premium Economy Class Gruppo 4-6 Passeggeri in Economy Class in base alla tariffa e alla tipologia di posto

Imbarco rapido

In molti aeroporti, compreso l’aeroporto di Vienna, è possibile effettuare autonomamente la scansione della carta d’imbarco per accedere all’aeromobile. Posizioni la carta d’imbarco sullo scanner con il codice a barre rivolto verso il basso. Dopo un rapido controllo, la barriera si aprirà e potrà passare per raggiungere l’aeromobile. Se il suo posto a sedere è cambiato all’ultimo minuto, presso il dispositivo per l’imbarco rapido riceverà un nuovo talloncino cartaceo contenente le relative informazioni.

Scansione di una carta d’imbarco digitale a un gate elettronico.

Imbarco tramite bus

Per alcuni voli, chi viaggia raggiunge l'aeromobile in bus. Si tratta di una pratica comune in molti aeroporti internazionali ed è utilizzata quando un aeromobile è parcheggiato in una piazzola remota sul piazzale.

L’imbarco tramite bus offre diversi vantaggi per chi viaggia: consente l’accesso diretto all’aeromobile e offre una vista unica dietro le quinte delle operazioni aeroportuali. Molti ospiti apprezzano l’opportunità di vedere l’aeromobile da vicino e osservare le attività che si svolgono sul piazzale.

L’imbarco tramite bus aiuta inoltre gli aeroporti a utilizzare le piazzole di sosta in modo flessibile e consente operazioni di terra efficienti. Ciò contribuisce a evitare ritardi nei voli e consente di preparare gli aeromobili per la partenza successiva il più rapidamente possibile.

Assistente di volo sorridente, in uniforme rossa, guarda un passeggero.