Vea sus series favoritas, navegue por Internet, consulte sus redes sociales, envíe mensajes o edite archivos compartidos en tiempo real con una conexión tan fluida como la que disfruta en tierra.
Lufthansa Group Wi-Fi está disponible de forma gratuita en todas las clases de servicio con su Travel ID o un número de Miles & More ServiceCard. Se incorporará progresivamente a toda la flota hasta finales de 2029.
Conectividad redefinida
Lufthansa Group Wi-Fi, de un solo vistazo:
Gratuito
Sin tasas ni bonos: basta con iniciar sesión con su Travel ID o su número de Miles & More ServiceCard.
Velocidad de Starlink
Internet de alto rendimiento y baja latencia de la red satelital líder.
En todas las clases de servicio
De Economy a First: el mismo Wi-Fi de alta velocidad a bordo para todos.
Para que haga lo que quiera
Envíe mensajes, vea sus series favoritas, planifique su próximo viaje o trabaje, casi con la misma facilidad que en tierra.
Un solo login para todas las aerolíneas
Inicie sesión una vez y disfrute de una conectividad uniforme en toda la flota de Lufthansa Group.
En todos los dispositivos
Conectividad flexible, incluso con varios dispositivos al mismo tiempo.
Usar el Wi-Fi a bordo es muy fácil
Tres cosas que le ayudarán a usar el Wi-Fi a bordo de su vuelo de manera tranquila y agradable:
Preguntas frecuentes
Lufthansa Group Wi-Fi ofrece un acceso a Internet a bordo más rápido y potente; y además es gratuito.
Podrá disfrutar de contenidos en streaming, trabajar en la nube y usar otras aplicaciones que requieren un gran ancho de banda durante todo su vuelo. En comparación con FlyNet, Lufthansa Group Wi-Fi ofrece una experiencia de conectividad a bordo significativamente mejorada.
Al comienzo de la integración, Lufthansa Group Wi-Fi solo estará disponible en determinados aviones. Por lo tanto, aún no es posible comprobar la disponibilidad antes de su vuelo.
A medida que el servicio empiece a estar disponible en más aviones, se introducirá una función de búsqueda de vuelos en las páginas web de las aerolíneas de Lufthansa Group.
Si su avión está equipado con Lufthansa Group Wi-Fi, solo tiene que seguir estos pasos para conectarse a través del portal de Lufthansa Group Wi-Fi:
- Active el “Modo avión” en su dispositivo.
- Active la conexión wifi.
- Conéctese a la red wifi de a bordo “Lufthansa Group Wi-Fi”.
- Cuando se establezca la conexión, el sistema le redirigirá automáticamente al portal de login. Si el portal no se abre automáticamente, introduzca wifi.austrian.com en la barra de direcciones de su navegador. Seguidamente, el sistema le redirigirá al portal de login.
- Siga las instrucciones dentro del portal para conectarse a Internet.
Lufthansa Group Wi-Fi es gratuito para miembros de uno de los programas de fidelización de Lufthansa Group y para usuarios de Travel ID. Si todavía no cuenta con Travel ID, puede registrarse de forma sencilla y gratuita, incluso durante el vuelo.
Sí, puede utilizar Lufthansa Group Wi-Fi en varios dispositivos simultáneamente.
Para garantizar que todos los pasajeros puedan disfrutar de Lufthansa Group Wi-Fi en un ambiente agradable y relajado, le rogamos que siga nuestra política de comportamiento. Tenga en cuenta a los demás pasajeros y a nuestra tripulación para ayudar a garantizar que todo el mundo pueda disfrutar cómodamente de Lufthansa Group Wi-Fi durante todo el vuelo.
Siga también, en todo momento, todas las instrucciones de nuestra tripulación.
No. Para mantener un ambiente agradable y tranquilo a bordo, no se permite participar activamente en llamadas de voz ni videollamadas. Sin embargo, se permite escuchar de forma pasiva reuniones, seminarios web o eventos similares, siempre que use auriculares.
Podrá seguir utilizando servicios de mensajería, e-mail y chat, de la forma habitual.
Está prohibido realizar grabaciones de vídeo en directo, con o sin audio, así como la transmisión o publicación inmediata de contenido de audio o vídeo.
Si graba contenido para su posterior publicación, le rogamos que respete la privacidad de los demás pasajeros y de la tripulación, y se abstenga de grabar a nadie sin su consentimiento.
El servicio de Internet de alta velocidad disponible a bordo de los aviones de Lufthansa Group se presta de conformidad con todas las leyes y normativas aplicables en materia de protección de datos personales.