Σε όλο και περισσότερα αεροδρόμια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Star Alliance Biometrics για να αποκτήσετε γρήγορη και πρακτικά ανέπαφο τρόπο πρόσβασης στο σημείο ελέγχου, στο lounge και στην πύλη επιβίβασης, χωρίς κάρτα επιβίβασης.
Star Alliance Biometrics
Φτάστε στον προορισμό σας γρήγορα και πρακτικά ανέπαφα με το Star Alliance Biometrics
Το μόνο που χρειάζεται είναι μια ματιά: η βιομετρική αναγνώριση προσώπου σάς παρέχει γρήγορη και πρακτικά ανέπαφη πρόσβαση στο σημείο ελέγχου, στις lounge και στην πύλη επιβίβασης σε έναν αυξανόμενο αριθμό σημείων πρόσβασης σε διάφορα αεροδρόμια.
Μετά την ολοκλήρωση της εφάπαξ εγγραφής στο Star Alliance Biometrics, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις διαθέσιμες βιομετρικές υπηρεσίες στα αεροδρόμια της Βιέννης, της Φρανκφούρτης, του Μονάχου και του Αμβούργου ως επιβάτης με έγκυρο εισιτήριο πτήσης με την Austrian Airlines, τη Lufthansa ή τη SWISS.
Από το φθινόπωρο του 2025, επιπλέον πύλες αναχώρησης στα αεροδρόμια της Φρανκφούρτης και του Μονάχου θα είναι εξοπλισμένες με βιομετρικά σημεία πρόσβασης, ενώ το Star Alliance Biometrics αναμένεται να είναι διαθέσιμο σε όλες τις πύλες αναχώρησης από το καλοκαίρι του 2026.
Πώς να χρησιμοποιήσετε το Star Alliance Biometrics στο ταξίδι σας
Για να χρησιμοποιήσετε το Star Alliance Biometrics, χρειάζεστε το έγκυρο διαβατήριό σας και την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Star Alliance στο smartphone σας. Η εγγραφή στο Star Alliance Biometrics διαρκεί μόνο λίγα λεπτά.
Αυτός ο σύνδεσμος οδηγεί σε εξωτερικό ιστότοπο του οποίου η ασφάλεια και προσβασιμότητα δεν επηρεάζονται από την Austrian Airlines.
Αυτός ο σύνδεσμος οδηγεί σε εξωτερικό ιστότοπο του οποίου η ασφάλεια και προσβασιμότητα δεν επηρεάζονται από την Austrian Airlines.
1. Δημιουργία προφίλ Star Alliance
Δημιουργήστε το προφίλ σας στην Star Alliance σε λίγα μόνο βήματα.
Συναίνεση για την εφαρμογή Star Alliance
Ανοίξτε την εφαρμογή Star Alliance στο smartphone σας. Για να χρησιμοποιήσετε το Star Alliance Biometrics, πρέπει πρώτα να συναινέσετε στη συλλογή δεδομένων και τη βιομετρική ταυτοποίηση.
Λήψη της φωτογραφίας σας
Βγάλτε μια φωτογραφία σας για ταυτοποίηση στο αεροδρόμιο. Επιπλέον, τραβήξτε μια φωτογραφία του διαβατηρίου σας ή, εάν είναι δυνατόν, ζητήστε από το τσιπ να σαρωθεί για εναρμόνιση δεδομένων. Ελέγξτε την πληρότητα των στοιχείων διαβατηρίου σας.
Αυτόματη δημιουργία του προφίλ σας
Με την ολοκλήρωση της εγγραφής σας τα στοιχεία σας επικυρώνονται. Μόλις ολοκληρωθεί η επικύρωση των στοιχείων σας, θα ειδοποιηθείτε για την επιτυχή εγγραφή.
Πολιτική Απορρήτου: Το βιομετρικό σας προφίλ αποθηκεύεται αποκλειστικά στην εφαρμογή της Star Alliance, στο smartphone σας. Δείτε τη Πολιτική Απορρήτου μας για την Πολιτική Απορρήτου για το Star Alliance Biometrics.
2. Σύνδεση του προφίλ Star Alliance σας με την κάρτα επιβίβασής σας στο Austrian app
Συνιστάται να κάνετε check-in για την πτήση σας απευθείας στο Austrian App και στη συνέχεια να αποκτήσετε πρόσβαση στην κάρτα επιβίβασης στο κινητό. Μετακινηθείτε στην επικεφαλίδα «Star Alliance Biometrics» και πατήστε «Σύνδεση κάρτας επιβίβασης». Η εφαρμογή Star Alliance θα ανοίξει τώρα και η κάρτα επιβίβασής σας θα συνδεθεί με το βιομετρικό προφίλ σας μέσω αναγνώρισης προσώπου. Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις βιομετρικές υπηρεσίες που διατίθενται στο αεροδρόμιο αναχώρησης στην επερχόμενη πτήση σας.
Εάν δεν χρησιμοποιείτε ακόμα το Austrian App, μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες εδώ και να τις κατεβάσετε απευθείας.
3. Χρησιμοποιήστε το Star Alliance Biometrics στο αεροδρόμιο
Οι βιομετρικές υπηρεσίες στα αεροδρόμια που συμμετέχουν είναι εύκολο να εντοπιστούν. Τα σημεία πρόσβασης επισημαίνονται με το λογότυπο Star Alliance Biometrics και τις αντίστοιχες σημάνσεις δαπέδου.
Όταν στέκεστε σε ένα σημείο βιομετρικής πρόσβασης στο αεροδρόμιο, όπως κατά την είσοδο στο σημείο ελέγχου, στην είσοδο μιας lounge ή στην πύλη επιβίβασης, το μόνο που χρειάζεται είναι να κοιτάξετε στην κάμερα. Αυτό σας εξοικονομεί χρόνο και δεν απαιτεί ούτε την κάρτα επιβίβασής σας ούτε το smartphone σας.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την υπηρεσία Star Alliance Biometrics
Για να χρησιμοποιείτε μόνιμα την υπηρεσία Star Alliance Biometrics, θα χρειαστεί να εγγραφείτε μόνο μία φορά. Ωστόσο, να θυμάστε ότι η κάρτα επιβίβασής σας πρέπει να συνδέεται με το προφίλ σας πριν από κάθε πτήση. Ο καλύτερος τρόπος είναι να κάνετε check-in στην εφαρμογή Austrian app. Στην κάρτα επιβίβασης στο κινητό σας, μεταβείτε στην επικεφαλίδα «Star Alliance Biometrics» και πατήστε το κουμπί «Connect Boarding Pass» (δηλ. σύνδεση της κάρτας επιβίβασης) που εμφανίζεται.
Η κάρτα επιβίβασης διαβιβάζεται στην εφαρμογή της Star Alliance και διασυνδέεται με το βιομετρικό σας προφίλ. Στη συνέχεια, μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τις βιομετρικές υπηρεσίες για την επιλεγμένη πτήση.
Αν η βιομετρική ταυτοποίηση δεν λειτουργεί σε ένα από τα σημεία πρόσβασης, θα σας ζητηθεί να σαρώσετε την κάρτα επιβίβασής σας.
Το Star Alliance Biometrics είναι ένα προϊόν της Star Alliance. Το βιομετρικό σας προφίλ αποθηκεύεται μόνο στην εφαρμογή της Star Alliance, στο smartphone σας. Ούτε η Star Alliance ούτε η Austrian έχουν πρόσβαση στα δεδομένα βιομετρικού προφίλ σας. Τα δεδομένα σας μεταφέρονται στη βάση δεδομένων του αντίστοιχου αεροδρομίου μόνο σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων και χρησιμοποιούνται για την ταυτοποίησή σας στο αεροδρόμιο όταν συνδέετε την κάρτα επιβίβασής σας με το βιομετρικό προφίλ σας.
Ακόμα και αν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία Star Alliance Biometrics, πρέπει να έχετε πάντα μαζί σας την κάρτα επιβίβασης. Υπάρχουν ακόμα σημεία επαφής όπου χρειάζεστε την κάρτα επιβίβασής σας (π.χ. έλεγχος συνόρων). Επιπλέον, δεν είναι όλα τα αεροδρόμια και τα σημεία πρόσβασης εξοπλισμένα με την υπηρεσία Star Alliance Biometrics.
