Impuesto para los pasajeros aéreos (APD) del Reino Unido: exenciones y reembolsos

El APD se ha eliminado para los niños de 2 a 11 años que viajen en Economy Class en vuelos que salgan de los aeropuertos del Reino Unido a partir del 1 de mayo de 2015. Nuestro sistema de reservas ya se ha actualizado con esta información y en estos casos no se cobrará el APD.

Además de esto, se ha eliminado el impuesto para los pasajeros aéreos del Reino Unido para jóvenes con edades comprendidas entre los 12 y los 15 años que viajen en Economy Class en todos los vuelos con salida desde el Reino Unido a partir del 1 de marzo de 2016. El APD aún se aplica a todas las reservas en Business y First Class. En estos momentos estamos actualizando nuestros sistemas para que nuestra página web muestre en el futuro el APD correcto para los jóvenes de 12 a 15 años que viajen en Economy Class a partir del 1 de marzo de 2016.

Mientras trabajamos en los cambios del sistema, le rogamos que llame a nuestro centro de atención al cliente para hacer reservas en Economy Class para pasajeros de 12 a 15 años que viajen desde el Reino Unido a partir del 1 de marzo de 2016. Puede ponerse en contacto con el centro de atención al cliente en el +43 51766 1000.

Si ya ha realizado una reserva en austrian.com, le reembolsaremos cualquier APD que haya pagado para jóvenes de 12 a 15 años que viajen a partir del 1 de marzo de 2016.

El proceso anterior se aplica a las reservas realizadas directamente con Austrian en austrian.com. Si ha realizado una reserva o ha emitido su billete a través de una agencia de viajes, deberá ponerse en contacto con dicha agencia para solicitar un reembolso.