星空联盟生物辨识技术

您可以在越来越多的机场使用星空联盟生物辨识技术,快速、几乎无接触地通过安检和登机口以及使用休息室,且全部无需登机牌。

星空联盟生物辨识技术助您快速、几乎无接触地抵达目的地

只需一瞥:您可在各机场越来越多的通过点使用生物人脸识别功能,快速、几乎无接触地通过安检和登机口并使用休息室。

只需一次性完成星空联盟生物辨识注册,持奥地利航空、汉莎航空或瑞士国际航空有效机票的旅客就可以使用维也纳、法兰克福、慕尼黑和汉堡机场提供的所有生物辨识服务。

从 2025 年秋季开始,法兰克福和慕尼黑机场将会有更多出发登机口配备生物辨识通过点,预计从 2026 年夏季开始,所有出发登机口均将提供星空联盟生物辨识服务。

如何在旅途中使用星空联盟生物辨识技术

要使用星空联盟生物辨识技术,您需要持有有效护照在智能手机上安装最新版本的 Star Alliance 应用程序。注册星空联盟生物辨识服务仅需几分钟时间。

1. 创建星空联盟个人资料

只需几步即可创建您的星空联盟个人资料。

在 Star Alliance 应用程序中提供同意

打开智能手机上的 Star Alliance 应用程序。您必须首先同意接受数据收集和生物辨识,才能使用星空联盟生物辨识技术。

拍照

拍一张自己的照片,用于在机场识别您的身份。此外,还请给您的护照拍照,或者尽可能扫描芯片以供核对数据。检查您的护照数据是否完整。

个人资料自动创建

完成注册结束后,将对您的详细数据进行验证。详细数据验证完成后,您将收到注册成功通知。

隐私政策:您的生物辨识个人资料将加密并专门储存在您智能手机上的 Star Alliance 应用程序中。更多详细信息请参阅我们的星空联盟生物辨识技术隐私政策

2. 在奥地利航空应用程序中将您的星空联盟个人资料与登机牌绑定

建议您直接在奥地利航空应用程序中办理登机手续,然后使用手机登机牌。滚动至标题“Star Alliance Biometrics”(星空联盟生物辨识技术),然后点击“Connect Boarding Pass”(绑定登机牌)。现在 Star Alliance 应用程序将打开,您的登机牌将通过人脸识别与您的生物辨识个人资料绑定。然后,您就可以在即将搭乘航班的出发机场使用所提供的生物辨识服务。

如果您尚未使用过奥地利航空应用程序,可在此了解更多信息并直接下载。

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3. 在机场使用星空联盟生物辨识技术

您可在提供该项技术的机场轻松找到生物辨识服务通过点。通过点处标有星空联盟生物辨识技术徽标,地上也有相应的标记

当您位于带标记的生物辨识通过点时,例如通过安检、位于休息室入口或登机口时,只需看向相机镜头即可。这可以节省您的时间,并且无需使用登机牌或智能手机。

有关星空联盟生物辨识技术的常见问题及答案

只需注册一次,即可永久使用星空联盟生物辨识技术。但请记住,每次飞行前都必须将您的登机牌与您的个人资料绑定。最好的方法是在奥地利航空应用程序上办理登机手续。在您的手机登机牌上,滚动到“星空联盟生物辨识技术”标题,然后点击显示的“Connect Boarding Pass”(关联登机牌)按钮。

登机牌会传输至 Star Alliance App 并与您的生物辨识个人资料绑定。此后,您可以开始使用所选航班的生物辨识服务。

如果某个通过点的生物辨识功能无法正常运作,您将需要扫描登机牌。

星空联盟生物辨识技术是星空联盟的产品。您的生物辨识个人资料只会储存在您智能手机上的 Star Alliance App。星空联盟和奥地利航空都无法访问您的生物辨识个人资料数据。只有在您将登机牌与您的生物辨识个人资料绑定时,您的数据才会依照《通用数据保护条例》的规定传输到相应机场的数据库中,并用于在机场识别您的身份。

即使您使用星空联盟生物辨识技术,也必须始终随身携带登机牌。仍然有一些接触点需要您出示登机牌(例如边境检查)。此外,目前并非所有机场和通过点都配备了星空联盟生物辨识技术。