服务费

我们致力于保证价格透明，没有任何隐藏费用。因此，您可以在此页面找到所有服务费用的清晰概览。

机票上会显示机票服务费

预订机票时，您可能需要支付预订服务费和机票服务费。收费金额视国家／地区、预订类型（在线、通过客服中心或旅行社）和付款方式而定。此费用将在机票上显示。

旅程起点 机票服务费1 Austria 不超过 5 欧元 葡萄牙 5 欧元 瑞士 不超过 30 瑞士法郎 斯洛伐克 10 欧元 Spain 5 欧元

1 = 请注意，如果您因自身原因未能登机，机票服务费将不予退还。

签发国家／地区 欧洲 所有其他国家／地区 Austria 45 欧元 45 欧元 埃及 300 埃及镑 300 埃及镑 阿尔巴尼亚 经济舱舱位 30 欧元
商务舱舱位 60 欧元 经济舱舱位 45 欧元
商务舱舱位 90 欧元 亚美尼亚 经济舱舱位 20,000 亚美尼亚德拉姆
商务舱舱位 30,000 亚美尼亚德拉姆 经济舱舱位 20,000 亚美尼亚德拉姆
商务舱舱位 30,000 亚美尼亚德拉姆 阿塞拜疆 经济舱舱位 30 欧元
商务舱舱位 50 欧元 经济舱舱位 50 欧元
商务舱舱位 70 欧元 比利时 30 欧元 40 欧元 波斯尼亚和黑塞哥维那 25 欧元 40 欧元 保加利亚 经济舱舱位 30 欧元
商务舱舱位 75 欧元 经济舱舱位 50 欧元
商务舱舱位 75 欧元 丹麦 250 丹麦克朗 400 丹麦克朗 德国 30 欧元 45 欧元 芬兰 30 欧元 35 欧元 法国 10 欧元起1 10 欧元起1 希腊 30 欧元 45 欧元 伊拉克 45 欧元 45 欧元 以色列 经济舱舱位 10 美元
商务舱舱位 50 美元 经济舱舱位 10 美元
商务舱舱位 50 美元 意大利 15 欧元 15 欧元 加拿大 20 加元 20 加元 哈萨克斯坦 经济舱舱位 50 美元
商务舱舱位 75 美元 经济舱舱位 50 美元
商务舱舱位 75 美元 科索沃 40 欧元 50 欧元 克罗地亚 经济舱舱位 30 欧元
商务舱舱位 50 欧元 经济舱舱位 50 欧元
商务舱舱位 75 欧元 拉脱维亚 10 拉脱维亚拉特 25 拉脱维亚拉特 立陶宛 30 欧元 45 欧元 摩尔多瓦 经济舱舱位 40 欧元
商务舱舱位 75 欧元 经济舱舱位 50 欧元
商务舱舱位 75 欧元 黑山 40 欧元 40 欧元 荷兰 22 欧元 32 欧元 北马其顿
 30 欧元起1 60 欧元起1 挪威 250 挪威克朗 400 挪威克朗 波兰 200 波兰兹罗提 200 波兰兹罗提 罗马尼亚 经济舱舱位 40 欧元
商务舱舱位 75 欧元 经济舱舱位 50 欧元
商务舱舱位 75 欧元 俄罗斯 经济舱舱位 35 欧元
商务舱舱位 50 欧元 经济舱舱位 50 欧元
商务舱舱位 80 欧元 瑞典 250 瑞典克朗 500 瑞典克朗 瑞士 40 瑞士法郎 90 瑞士法郎 塞尔维亚 40 欧元 50 欧元 斯洛伐克 23 欧元 23 欧元 斯洛文尼亚 经济舱舱位 30 欧元
商务舱舱位 50 欧元 经济舱舱位 50 欧元
商务舱舱位 75 欧元 Spain 经济舱舱位 27 欧元
商务舱舱位 37 欧元 经济舱舱位 47 欧元
商务舱舱位 67 欧元 南非 300 南非兰特 300 南非兰特 叙利亚 经济舱舱位 2,000 叙利亚镑
商务舱舱位 4,000 叙利亚镑 经济舱舱位 3,500 叙利亚镑
商务舱舱位 7,000 叙利亚镑 捷克共和国 750 捷克克朗 1,000 捷克克朗 土耳其 经济舱舱位 25 欧元
商务舱舱位 50 欧元 经济舱舱位 50 欧元
商务舱舱位 100 欧元 乌克兰 60 欧元 60 欧元 匈牙利 8,400 匈牙利福林 8,400 匈牙利福林 英国 15 英镑 15 英镑 United States of America 20 美元 20 美元 白俄罗斯 经济舱舱位 20 欧元
商务舱舱位 40 欧元 经济舱舱位 30 欧元
商务舱舱位 60 欧元 塞浦路斯 45 欧元 45 欧元

1 = 取决于预订舱位

如果您从捷克共和国 (CZ)、德国 (DE)、丹麦 (DK)、芬兰 (FI)、英国 (GB)、爱尔兰 (IE)、卢森堡 (LU)、荷兰 (NL)、挪威 (NO) 或波兰 (PL) 启程，则可能会收取额外手续费 (OPC)。

OPC 金额取决于信用卡品牌和发卡国家／地区。

  • 欧洲经济区 (EEA) 以内发行的信用卡：
    使用商业信用卡（如公司或企业信用卡）和 JCB 信用卡付款将收取 OPC。
  • 欧洲经济区 (EEA) 以外发行的信用卡：
    所有信用卡（商业信用卡和个人信用卡）均将收取 OPC。

收取的金额上限取决于所涉货币，具体如下：25 欧元、20 英镑、190 丹麦克朗、110 波兰兹罗提、290 挪威克朗或 680 捷克克朗。

对于所有营运区域和预订舱位，均按标准费率收取 OPC。

对于预订变更，例如保险、预选座位和其他后续支付，不额外收取 OPC。

婴儿（两岁以下）机票和 Miles & More 飞常里程汇奖励机票将免除 OPC。

如果取消预订，OPC 不予退还。

各信用卡品牌的 OPC

启程（出发地） 万事达卡 维萨卡 美国运通卡 AirPlus 环球航空旅行计划 (UATP) JCB Diners Club International
捷克共和国 (CZ)
德国 (DE)
丹麦 (DK)
芬兰 (FI)
英国 (GB)
爱尔兰 (IE)
卢森堡 (LU)
荷兰 (NL)
挪威 (NO) 2.25% 2.95% 1.95% 1.40% 2.20% 2.55% 1.45%
波兰 (PL) 1.30% 1.40% 1.95% 1.40% 2.20% 2.55% 1.45%

请注意，只有在您输入信用卡号和卡片验证值 (CVV) 代码后，支付页面上才会显示 OPC。

机票上不显示机票服务费

如果在机场发现您的行李超过允许的免费行李额，则需要收取手续费。

签发国家／地区 超额行李 Austria 15 欧元 阿尔巴尼亚 15 欧元 亚美尼亚 15 欧元 比利时 10 欧元 波斯尼亚和黑塞哥维那 15 欧元 保加利亚 15 欧元 中国 120 元人民币 丹麦 15 欧元 德国 15 欧元 芬兰 10 欧元 法国 15 欧元 希腊 15 欧元 印度 15 欧元 伊拉克 20 美元 伊朗 0 美元 以色列 15 美元 意大利 10 欧元 日本 15 欧元 加拿大 20 加元 哈萨克斯坦 15 欧元 克罗地亚 10 欧元 拉脱维亚 10 欧元 立陶宛 15 欧元 卢森堡 10 欧元 北马其顿 15 欧元 摩尔多瓦 15 欧元 黑山 15 欧元 荷兰 10 欧元 挪威 15 挪威克朗 波兰 80 波兰兹罗提 罗马尼亚 15 欧元 俄罗斯 15 欧元 瑞典 15 欧元 瑞士 15 欧元 塞尔维亚 15 欧元 斯洛伐克 15 欧元 斯洛文尼亚 10 欧元 Spain 15 欧元 南非 260 南非兰特 叙利亚 0 叙利亚镑 捷克共和国 15 欧元 土耳其 10 欧元 乌克兰 15 美元 匈牙利 15 欧元 阿联酋 75 阿联酋迪拉姆 英国 10 英镑 白俄罗斯 15 欧元 塞浦路斯 15 欧元

关于服务费，您还有其他问题吗？

我们的工作人员很乐意为您提供更多信息。

国家／地区 电话 营业时间 Austria ​+43 5 1766 3000 周一至周五早上 8:00 至晚上 8:00
周六和周日上午 10:30 至晚上 7:00 全球 ​+43 5 1766 3100 周一至周五凌晨 0:00 至午夜 12:00
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