Vous avez déjà réservé votre billet, mais vous souhaitez voyager dans une classe supérieure ? Embarquement prioritaire, accès au Lounge ou menu DO & CO en plusieurs services : vous choisissez le surclassement que vous souhaitez. Vous trouverez ici toutes les options pour obtenir un surclassement.
Si vous décidez de voyager dans une classe de voyage supérieure après avoir réservé votre vol, vous pouvez réserver un surclassement à prix fixe ici.
Si vous avez déjà réservé un billet en Economy Class ou en Premium Economy Class et que vous souhaitiez maintenant passer à une classe de voyage supérieure, vous pouvez soumettre une enchère ici. Avec une telle offre pour un surclassement, vous fixez le prix vous-même.
Accédez à votre vol sous « Mes réservations » et cliquez sur « Surclassement de vol ». Tous les vols sur votre trajet qui sont éligibles au surclassement seront affichés automatiquement.
Vous avez le choix de surclasser un seul de vos vols ou le vol aller et le vol retour au même prix. Vous pouvez obtenir un surclassement à prix fixe jusqu’à 48 heures avant votre départ. Vous pouvez faire une offre pour un surclassement jusqu’à 49 heures avant votre départ.
Sélectionnez d’abord tous les vols pour lesquels vous souhaitez un surclassement, puis l’option souhaitée pour chaque vol.
Pour un surclassement à prix fixe, cliquez sur « Continuer ».
Pour une offre pour un surclassement, saisissez le montant que vous souhaitez payer à l’aide du curseur, puis cliquez sur « Continuer ».
Enfin, veuillez saisir vos informations de paiement puis confirmer l’achat de votre surclassement et/ou indiquer votre enchère. Votre carte de crédit ne sera pas débitée avant la confirmation de votre surclassement.
Nous vous enverrons une confirmation par e-mail.
Accédez à votre vol sous « Mes réservations » et cliquez sur « Surclassement de vol ». Tous les vols sur votre trajet qui sont éligibles au surclassement seront affichés automatiquement.
Vous avez le choix de surclasser un seul de vos vols ou le vol aller et le vol retour au même prix. Vous pouvez obtenir un surclassement à prix fixe jusqu’à 48 heures avant votre départ. Vous pouvez faire une offre pour un surclassement jusqu’à 49 heures avant votre départ.
Sélectionnez d’abord tous les vols pour lesquels vous souhaitez un surclassement, puis l’option souhaitée pour chaque vol.
Pour un surclassement à prix fixe, cliquez sur « Continuer ».
Pour une offre pour un surclassement, saisissez le montant que vous souhaitez payer à l’aide du curseur, puis cliquez sur « Continuer ».
Enfin, veuillez saisir vos informations de paiement puis confirmer l’achat de votre surclassement et/ou indiquer votre enchère. Votre carte de crédit ne sera pas débitée avant la confirmation de votre surclassement.
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Vous cumulez des Miles ? Dans ce cas, vous pouvez réserver votre surclassement en utilisant vos Miles.
Vous pouvez profiter des avantages d’un surclassement sur un vol initialement réservé en Economy Class à partir de 10 000 Miles seulement. Vous pouvez obtenir un surclassement en utilisant vos Miles directement au comptoir d’enregistrement à l’aéroport ou via votre Miles & More Service Team locale.
Davantage d’espace, de confort et un meilleur service : rendez votre voyage encore plus agréable, même avant le départ. Demandez un surclassement au moment de l’enregistrement dès 47 heures avant le départ.
Vous vous êtes décidé pour un surclassement à la dernière minute ? Pas de souci. Adressez-vous à notre personnel au comptoir d’enregistrement, en porte d’embarquement ou directement au personnel de bord.
Profitez d’une nouvelle expérience de voyage en Premium Economy Class. De nombreux avantages vous amèneront à votre destination dans un confort encore meilleur.
Avec nos tarifs Business, vous bénéficiez d’un service haut de gamme et de tous les avantages de notre classe de voyage la plus élevée.
1 = Veuillez noter que vous ne pouvez pas payer avec des Miles sur notre page Internet. Vous trouverez d’autres informations sur l’échange de Miles sur la page Internet de Miles & MoreLe lien s’ouvrira dans un nouvel onglet de navigateur.
2 = Conditions tarifaires telles que durées minimale et maximale de séjour, annulation et modification, volume de la franchise bagage, etc.
Les surclassements sont possibles dans les conditions suivantes :
Si vous souhaitez demander un surclassement pour certains passagers seulement figurant sur la réservation, veuillez contacter le Service Centre Austrian Airlines.
Si votre enchère est acceptée, nous vous en informerons 49 à 48 heures avant votre départ. D’ici là, vous pouvez toujours modifier votre enchère autant de fois que vous le souhaitez, et même l’annuler, et bien sûr sans frais. Ensuite, votre enchère est irrévocable. Si votre offre n’est pas acceptée, vous conserverez le siège que vous aviez réservé initialement.
Le surclassement n’est pas applicable dans les cas suivants :
