Upgrades
Sie haben bereits ein Ticket gebucht, wollen aber in den Genuss einer höheren Reiseklassen kommen? Priority Boarding, Loungezugang oder ein mehrgängiges DO & CO Menü – Sie entscheiden, in welche Reiseklasse Sie upgraden wollen. Informieren Sie sich hier über die verschiedenen Möglichkeiten der Upgrade-Buchung.
Es folgt ein Video, in dem die Möglichkeiten für Upgrades auf Austrian Airlines Flügen erklärt werden.
Upgrades für Organisationstalente und Glücksritter
Upgrade zum Festpreis
Falls Sie sich nach Ihrer abgeschlossenen Flugbuchung dazu entscheiden, in einer höheren Reiseklasse reisen zu wollen, können Sie hier nachträglich das Upgrade zum Festpreis buchen.
Upgrade gegen Angebot
Wenn Sie Ihr Economy oder Premium Economy Class Ticket bereits gebucht haben, nun aber gerne in einer höheren Reiseklasse reisen wollen, können Sie uns einen Preisvorschlag machen. Beim Upgrade gegen Angebot buchen Sie zu Ihrem Preis.
Bitte beachten Sie: Upgrade gegen Angebot ist nicht für Flüge von und nach Japan verfügbar.
So buchen Sie Ihr Upgrade zum Festpreis oder gegen Angebot
Verfügbarkeit prüfen
Rufen Sie Ihre Reise unter "Meine Buchungen" auf und klicken Sie auf "Flüge upgraden". Alle Flüge, die in Ihrer Reiseroute eine Upgrade-Möglichkeit haben, werden Ihnen automatisch angezeigt.
Selbstverständlich können Sie zunächst nur einen Flug oder gleich Ihren Hin- und Retourflug upgraden. Das Festpreis-Upgrade steht Ihnen bis 48 Stunden vor jedem Abflug zur Verfügung. Für ein Upgrade gegen Angebot haben Sie bis 72 Stunden vor Abflug Zeit.
Option wählen
Wählen Sie zunächst alle Flüge aus, für die Sie ein Upgrade haben möchten, und dann für jeden Flug die gewünschte Option.
Für ein Upgrade zum Festpreis klicken Sie direkt auf "Weiter".
Für ein Upgrade gegen Angebot geben Sie Ihren Wunschbetrag mithilfe des Reglers ein und klicken Sie auf "Weiter".
Bezahlen
Geben Sie dann Ihre Zahlungsinformationen ein und bestätigen Sie den Kauf bzw. senden Sie Ihr Angebot ab. Ihre Kreditkarte wird erst mit Bestätigung Ihres Upgrades belastet.
Die Bestätigung senden wir Ihnen per E-Mail.
Verfügbarkeit prüfen
Rufen Sie Ihre Reise unter "Meine Buchungen" auf und klicken Sie auf "Flüge upgraden". Alle Flüge, die in Ihrer Reiseroute eine Upgrade-Möglichkeit haben, werden Ihnen automatisch angezeigt.
Selbstverständlich können Sie zunächst nur einen Flug oder gleich Ihren Hin- und Retourflug upgraden. Das Festpreis-Upgrade steht Ihnen bis 48 Stunden vor jedem Abflug zur Verfügung. Für ein Upgrade gegen Angebot haben Sie bis 72 Stunden vor Abflug Zeit.
Option wählen
Wählen Sie zunächst alle Flüge aus, für die Sie ein Upgrade haben möchten, und dann für jeden Flug die gewünschte Option.
Für ein Upgrade zum Festpreis klicken Sie direkt auf "Weiter".
Für ein Upgrade gegen Angebot geben Sie Ihren Wunschbetrag mithilfe des Reglers ein und klicken Sie auf "Weiter".
Bezahlen
Geben Sie dann Ihre Zahlungsinformationen ein und bestätigen Sie den Kauf bzw. senden Sie Ihr Angebot ab. Ihre Kreditkarte wird erst mit Bestätigung Ihres Upgrades belastet.
Die Bestätigung senden wir Ihnen per E-Mail.
Upgrade mit Meilen
Sie sammeln Meilen? Dann können Sie Ihr Upgrade mit Meilen buchen.
Schon ab 10.000 Meilen können Sie bei einem gebuchten Economy Class Flug die Vorzüge der höheren Buchungsklasse genießen. Das Meilen-Upgrade ist direkt am Check-in Schalter am Flughafen oder über das lokale Miles & More Service Team möglich.
Upgrades für Kurzentschlossene
Upgrade im Online Check-in
Es ist noch eine Weile bis zu Ihrem Flug und Sie entscheiden sich für ein Upgrade? Buchen Sie das Upgrade über „Meine Buchungen“ bis 47 Stunden vor Abflug.
Last Minute Upgrades am Flughafen
Sie entscheiden sich kurzfristig für ein Upgrade? Kein Problem. Sprechen Sie einfach mit unserem Personal beim Check-in Schalter, am Gate oder direkt mit der Crew an Bord.
Unsere höheren Reiseklassen
Premium Economy Class
Genießen Sie ein neues Reiseerlebnis in unserer Premium Economy Class. Zahlreiche Vorteile lassen Sie besonders erholt am Zielort ankommen.
- Komfortabler Sitz mit regulierbarer Fuß- sowie Kopfstütze
- Praktisches Amenity Kit
- 12-Zoll Touchscreen-Monitore mit Fernbedienung, Noise Cancelling Kopfhörern und USB-Anschlüssen
- Welcome-Drink und köstliches Drei- bis Vier-Gänge-Menü von DO & CO
Upgrade von der Economy in die Premium Economy Class (pro Passagier)
| Flugsegment | Preis | Austrian Airlines Destinationen |
| Interkontinental mittel | EUR 250 | Chicago, Malediven, Miami, Kanada, New York, Washington D.C. |
| Interkontinental fern | EUR 300 | Thailand, Südafrika, Los Angeles, Mauritius, China, Japan |
Business Class
Mit unseren Business Tarifen genießen Sie erstklassigen Service und alle Annehmlichkeiten der allerhöchsten Reiseklasse.
- Priority Gepäckservice, Check-in Zone am Flughafen und Boarding
- Freier Zugang zur Business Class Lounge vor Abflug
- Freier Nebensitz auf allen Kurz- und Mittelstreckenflügen
- Völlig flach verstellbarer Sitz auf Langstreckenflügen
- Ein zusätzliches Handgepäckstück
- Köstliche Business Class Menüs von DO & CO
Upgrade von der Economy in die Business Class (pro Passagier)
| Flugsegment | Preis | Austrian Airlines Destinationen |
| Inland | EUR 110 | Flüge innerhalb Österreichs |
| Europa | EUR 140 | Europa exkl. Armenien, Marokko, Russland, Zypern |
| Europa fern | EUR 200 | Armenien, Marokko, Russland, Zypern |
| Interkontinental nah | EUR 300 | Jordanien, Ägypten, Irak, Iran, Israel |
| Interkontinental mittel | EUR 700 | Chicago, Malediven, Miami, Kanada, New York, Washington D.C. |
| Interkontinental fern | EUR 800 | Thailand, Südafrika, Los Angeles, Mauritius, China, Japan |
Upgrade von der Premium Economy in die Business Class (pro Passagier)
| Flugsegment | Preis | Austrian Airlines Destinationen |
| Interkontinental mittel | EUR 550 | Chicago, Malediven, Miami, Kanada, New York, Washington D.C. |
| Interkontinental fern | EUR 650 | Thailand, Südafrika, Los Angeles, Mauritius, China, Japan |
Ihre Optionen im Vergleich
| Upgrade gegen Angebot | Upgrade zum Festpreis | Upgrade beim Online Check-in | Upgrade am Schalter / an Bord | |
| Zeitpunkt | bis 72 Std. vor Abflug | bis 48 Std. vor Abflug (vor Check-in) | ab 47 Std. vor Abflug | bei Reiseantritt |
| Bezahlung mit Meilen¹ | nein | ja | ja | nein |
| Gutschrift von Meilen | ja | ja | nein | nein |
| Konditionen der höheren Reiseklasse² | nein | nein | nein | nein |
1 = Bitte beachten Sie, dass eine Bezahlung mit Meilen auf unserer Webseite nicht möglich ist. Weitere Informationen zur Bezahlung mit Meilen auf der Miles & More Webseite
2 = Tarif-Konditionen wie zum Beispiel Mindest- und Maximalaufenthalt, Stornierung und Änderungen, Freigepäckmenge etc.
Konditionen
Upgrades sind unter folgenden Voraussetzungen erhältlich:
- Verfügbarkeit in der Premium Economy beziehungsweise Business Class
- Bestätigte Reservierungen (keine Wartelistenbuchungen)
- Ein gültiges und ausgestelltes Economy oder Premium Economy Class Ticket
- Austrian Linienflüge, die unter einer OS Flugnummer (OSxxx) von Austrian Airlines durchgeführt werden
- Upgrades über austrian.com sind nur für alle Reisenden innerhalb einer Buchung möglich
Wenn Sie Upgrades nur für ausgewählte Reisende in einer Buchung kaufen möchten, wenden Sie sich bitte an das Austrian Airlines Service Center.
Wir informieren Sie 72 Stunden vor Abflug, ob Ihr Angebot angenommen wurde. Bis dahin können Sie Ihr Angebot jederzeit und mehrmals verändern oder auch stornieren – selbstverständlich kostenfrei. Danach ist Ihr Gebot bindend. Sollte Ihr Upgrade Gebot nicht bestätigt werden, behalten Sie den Sitzplatz wie ursprünglich gebucht.
In den folgenden Fällen ist ein Upgrade nicht möglich:
- Für Flüge, für die Sie bereits eingecheckt haben
- Für Reisen, für die bereits entgeltpflichtige Zusatzleistungen gebucht wurden, aber noch keine Zahlung erfolgt ist und entsprechende Leistungsdokumente nicht ausgestellt wurden
- Für Reisen, für die bereits Zusatzleistungen gebucht wurden, die jedoch ein Upgrade ausschließen, zum Beispiel bei der Mitnahme eines kleineren Haustiers in der Flugzeugkabine
- Für Reisen mit Kleinkindern bis zwei Jahre
- Miles & More Prämientickets sind von Austrian Airlines Upgrades zum Festpreis ausgenommen.
