Nutzungsbedingungen für den austrian.com Voucher

Der Austrian Airlines Compensation Voucher (nachfolgend "austrian.com Voucher") ist ein Angebot der Austrian Airlines AG, Office Park 2, 1300 Flughafen Wien (nachfolgend "Austrian"). Der austrian.com Voucher ist ein Gutschein, welcher von Austrian unpräjudiziell und freiwillig aus Kulanzgründen Passagieren zu Verfügung gestellt werden kann. 

Personen, die dieses Angebot annehmen (nachfolgend "Nutzer" genannt), haben die Möglichkeit, den Voucherwert unter Beachtung der nachstehenden Bestimmungen für eine Buchung einer Flugreise über www.austrian.com in Zahlung zu geben.

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des austrian.com Vouchers. Neben den Nutzungsbedingungen gelten immer die Beförderungsbedingungen.

Der austrian.com Vouchern kann im Kompensationsfall zur Verfügung gestellt werden. Der austrian.com Voucher wird in Form eines Einlösecodes per Mail bereitgestellt. Die Bekanntgabe einer E-Mail-Adresse ist Voraussetzung. 

Eine Einlösung des austrian.com Vouchers ist ausschließlich online über www.austrian.com möglich.

Der austrian.com Voucher kann nur für Buchungen eingesetzt werden, welche in derselben Währung wie auch der Voucher abgerechnet werden. Ein Voucher, der in USD ($) ausgestellt wurde, kann demnach nur für Buchungen eingesetzt werden, die auch in USD ($) abgewickelt werden.

Der austrian.com Voucher kann nur für Buchungen von Flügen eingesetzt werden, welche von Austrian durchgeführt werden und eine Austrian Flugnummer (z. B. OS123) haben. Der austrian.com Voucher kann nicht für Inlandsflüge eingesetzt werden.

Eine Umrechnung in andere Währungen ist nicht möglich. Der Einsatz auf bereits gekaufte Flugscheine oder ausgewählte Zusatzservices außerhalb einer Flugbuchung ist nicht möglich. Sofern auf dem Fluggutschein nicht anders angegeben, gilt der austrian.com Voucher vom Zeitpunkt seiner Erstellung bis zum Ende des Ausstellungsjahres und danach zusätzlich drei weitere Jahre (z. B. Ausstellungsdatum 21.08.2024 Gültigkeit bis 31.12.2027).

Wählen Sie bei der Bezahlung der Buchung die Bezahlfunktion „Voucher“ an und folgen Sie den Anweisungen. Es können bis zu drei Fluggutscheine für eine Buchung eingelöst werden.

Reicht das Wertguthaben des austrian.com Vouchers für den vollständigen Kauf einer neuen Flugreise nicht aus, kann der fehlende Betrag mit Kreditkarte (Visa, Mastercard oder American Express) während der Einlösung eingezahlt werden.

Übersteigt das Wertguthaben den Kaufpreis des Flugscheins kann das verbleibende Wertguthaben für weitere Käufe im Rahmen der Gültigkeit des austrian.com Vouchers eingesetzt werden.

Der austrian.com Voucher darf nicht verkauft oder übertragen werden. Der austrian.com Voucher ist nicht namensgebunden. Der Inhaber des austrian.com Vouchers muss daher nicht der Passagier des zu kaufenden Flugscheins oder Nutzer des ausgewählten Zusatzservices sein.  

Durch die Einlösung des austrian.com Vouchers und Kauf eines Flugscheins entsteht ein Beförderungsvertrag zwischen dem austrian.com Voucher-Inhaber und Austrian. Es gelten die Beförderungsbedingungen.

Nach Verwendung des austrian.com Vouchers verfällt dessen Gültigkeit in Höhe des eingesetzten Wertes.

Werden Flugscheine, die mit einem austrian.com Voucher bezahlt wurden, im Rahmen der gesetzlichen oder tarifarischen Bedingungen storniert und zur Erstattung eingereicht, erfolgt eine Rückübertragung des Erstattungswertes auf den austrian.com Voucher.

austrian.com Voucher sind nicht in bar erstattbar. Die Regelungen unter Flugbuchung und Einlösung des austrian.com Vouchers bleiben hiervon unberührt.

Die Haftung von Austrian auf Schadensersatz gegenüber Nutzern ist ausgeschlossen, soweit der Schaden auf leichter Fahrlässigkeit beruht. Dies gilt nicht, wenn eine Pflicht verletzt wurde, die der Vertrag nach seinem Sinn und Zweck gerade zu gewähren hat oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Nutzer regelmäßig vertrauen dürfen. Soweit Austrian dem Grunde nach haftet, wird der Schadensersatzanspruch auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden (Wert der ermittelten Leistung) begrenzt.

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Personenschäden, bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz der Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen oder gesetzlichen Vertreter von Austrian, sowie bei gesetzlich vorgesehener verschuldensunabhängiger Haftung oder bei übernommenen Garantien.

Nutzern ist bekannt, dass eine uneingeschränkte Verfügbarkeit von www.austrian.com mit den entsprechenden Dienstleistungen von Austrian technisch nicht realisierbar ist. Austrian übernimmt diesbezüglich keine Gewähr. Austrian bemüht sich jedoch, www.austrian.com und die entsprechenden Dienstleistungen möglichst konstant verfügbar zu halten. Insbesondere Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsarbeiten an der Website sowie Ereignisse, die nicht im Machtbereich von Austrian liegen (wie z. B. Störungen von öffentlichen Kommunikationsnetzen, Stromausfälle etc.), können zu kurzzeitigen Störungen oder zur vorübergehenden Einstellung der Dienstleistungen führen. Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsarbeiten an der Website nimmt Austrian nur bei Bedarf und zu möglichst niedrig frequentierten Nutzungszeiten vor. Austrian gewährleistet nicht, dass Leistungen Dritter, insbesondere Netzwerkdienstleistungen oder andere Bereitstellungen Dritter stets unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder sicher vorhanden sind.

Bei Fragen zum austrian.com Voucher kann sich der Nutzer jederzeit an Austrian wenden via Hilfe & Kontakt.

Austrian ist berechtigt, diese Teilnahmebedingungen mit sofortiger Wirkung für die Zukunft zu ändern. Nutzer werden hierüber informiert. Austrian hat dieses Recht nur, wenn die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen von Austrian für Nutzer zumutbar ist.

Für diese Teilnahmebedingungen und alle Rechtsbeziehungen zwischen Nutzern und Austrian gilt österreichisches Recht (unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des Internationalen Privatrechts), es sei denn ein anderes nationales Recht ist zwingend anwendbar.