Häufige Fragen zu Buchungs- und Reiseklassen

Austrian Airlines bietet Tickets in der Economy, Premium Economy und Business Class an.

Die Tarife unserer Reiseklassen unterscheiden sich insbesondere puncto Konditionen, Service und Preis.
Auf Europa-Strecken bieten wir Ihnen in der Economy Class unterschiedliche Tarifoptionen ("Basic", "Light", "Comfort", "Comfort Green" & "Flex") an, die sich insbesondere puncto Umbuchbarkeit, Erstattungsfähigkeit und Preis unterscheiden.

Innerhalb der Tarife gibt es auf sämtlichen Strecken jeweils mehrere Buchungsklassen, die sich weiter puncto Umbuchbarkeit, Erstattungsfähigkeit, Vorausbuchungsfristen, Mindest- bzw. Maximalaufenthalt und Preis unterscheiden (wobei Vorausbuchungsfrist, Mindest- bzw. Maximalaufenthalt und Preis darüber hinaus je nach Strecke variieren können). Details entnehmen Sie bitte den Tarifbestimmungen.

Auch die Höhe der Miles & More Meilengutschrift hängt von der jeweiligen Buchungsklasse bzw. Tarifoption ab.

Die Buchungsklasse können Sie im Rahmen der Onlinebuchung auf unserer Webseite bereits den Detailinformationen des gewählten Fluges im Warenkorb "Ihre Auswahl" am rechten Bildschirmrand entnehmen. Darüber hinaus wird die Buchungsklasse auch in den Tarifbestimmungen angeführt – diese finden Sie in der Zusammenfassung über dem Button "Jetzt kaufen" sowie in der Buchungsbestätigung, die auf Ihrem Bildschirm erscheint bzw. an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse übermittelt wird. Sie können die Buchungsklasse Ihres Fluges auch jederzeit im Rahmen der Online-Verwaltung Ihrer Buchung unter "Meine Buchungen" einsehen und ggf. ändern, nachdem Sie dort den maßgeblichen Buchungscode eingegeben haben.

Für den Privatreisenden, der keine Flexibilität braucht und gerne ohne Gepäck reist, ist der "Basic" Tarif in vielen Fällen die günstigste und beste Wahl, beispielsweise für einen Tagestrip.

Für dienigen, die mindestens ein Handgepäck benötigen, z.B. für einen Wochenend-Trip, eignet sich der "Light" Tarif. So sind die wichtigsten Dinge immer gut verstaut auf Reisen dabei.

Für einen Familienurlaub sind die "Comfort" Tarife empfehlenswert, da sowohl eine Sitzplatzreservierung während des Check-ins, Freigepäck als auch die Möglichkeit zur Umbuchung (gegen Gebühr) gegeben ist.

Die meiste Flexbilität bietet Familien oder Freunden jedoch der "Flex" Tarif. Kostenlose Sitzplatzreservierung für unsere Classic Sitze, die Möglichkeit zur Umbuchung oder mit als erstes ins Flugzeug steigen – so kann die Reise entspannt starten.

Ob für den Firmenkunden der "Comfort und Comfort Green" oder "Flex" Tarif die bessere Wahl ist, hängt von den Bedürfnissen der Firma ab bzw. wie fix die Reisepläne tatsächlich sind. Könnte sich der Ort oder der Zeitpunkt des Meetings nochmal verschieben, ist es durchaus empfehlenswert, einen "Flex" Tarif zu kaufen – der in den meisten Fällen deutlich günstiger ist und sowohl eine Umbuchung ohne Gebühr¹ als auch eine Erstattung (gegen Gebühr) erlaubt. Für alle Passagiere auf von Austrian Airlines durchgeführten Flügen wird ein Priority Boarding im "Flex" Tarif auf den europäischen Flughäfen angeboten.

1 = Es fällt keine Umbuchungsgebühr an, jedoch kann ggf. eine Tarifaufzahlung bei Umbuchung in eine höhere Buchungsklasse oder Nichteinhaltung eines Mindestaufenthalts notwendig sein. Im Falle einer Änderung des Reisewegs führt dies zu einer Neuberechnung des Tarifs auf die neue Strecke.

Europa-Strecken¹ sind solche, bei denen sowohl Abflug- als auch Zielort innerhalb von Europa im Sinne der IATA (International Air Transport Association) Definition liegen, d. h. in europäischen Staaten im geographischen Sinne sowie einigen Staaten in Nordafrika sowie dem Kaukasus.

1 = Albanien, Armenien, Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Island, Italien, Kosovo, Kroatien, Litauen, Marokko, Moldawien, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Nordmazedonien, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Spanien, Tschechien, Türkei, Ukraine, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Weißrussland, Zypern

Außereuropäische Strecken¹ sind solche, bei denen entweder

• Abflugort oder
• Zielort oder
• sowohl Abflug- als auch Zielort

außerhalb von Europa im Sinne der IATA (International Air Transport Association) - Definition liegen.

1 = Alle Destinationen außer Albanien, Algerien, Andorra, Armenien, Azerbaijan, Belarus, Belgium, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Faröer Inseln, Finnland, Frankreich, Georgien, Gibraltar, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Mazedonien, Malta, Monaco, Moldavien, Marokko, die Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inklusive Azoren und Madeira), Rumänien, Russland, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Tschechien, Tunesien, Türkei, Ukraine, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Zypern

2 = nicht verfügbar für Nordamerika und Japan

Nein, auch als Economy Basic Kunde (auf Kurz-und Mittelstrecken) sowie als Light Kunde genießen Sie denselben Economy Bordservice. Die Tarife unterscheiden sich hinsichtlich Freigepäcksgrenzen sowie Konditionen für Sitzplatzreservierungen, Umbuchungen und Erstattungen, nicht jedoch was den Service an Bord betrifft.

In der Premium Economy Class reisen Sie in einem komfortableren Sitz als in der Economy Class, erhalten ein Drei- bis Vier-Gänge-Menü und können zwei Gepäckstücke einchecken.

Die Premium Economy ist durch eine raumhohe Trennwand von der Business Class und durch ein leichtes Netz von der Economy Class getrennt.

In der Premium Economy Class servieren wir einen Welcome Drink und danach ein Drei- bis Vier-Gänge-Menü mit einer Auswahl aus drei Hauptspeisen. Je nach Tageszeit erhalten Sie vor der Landung noch ein Frühstück oder einen Snack.

Ja, Passagiere mit Senator- und HON Circle-Status können sogar ein drittes Gepäckstück mit 23 kg mitnehmen.