Wenn Sie Gutscheine besitzen, können Sie bei der Buchung eines Fluges auf austrian.com im Abschnitt „Ihre Zahlungsinformationen“ die Zahlungsoption „Gutschein“ auswählen. Anschließend können Sie pro Buchung bis zu drei Gutscheine einlösen. Diese Gutscheine können von unterschiedlicher Art und von unterschiedlichem Wert sein.
Sollte der Gesamtwert des Gutscheins/der Gutscheine unter dem Gesamtbetrag der Buchung liegen, kann die Differenz mit einer Kreditkarte (Visa, Mastercard oder American Express) bezahlt werden.
Im Falle der Erstattung einer vollständigen Buchung (vorbehaltlich geltender Tarifbestimmungen) werden die entsprechenden Beträge allen ursprünglichen Zahlungsformen wieder gutgeschrieben.
Sollten nicht alle Tickets einer Buchung erstattet werden, gilt die folgende Priorität (vorbehaltlich geltender Tarifbestimmungen):
- (Falls zutreffend) Erstattung des mit Karte gezahlten Betrags auf die für die Buchung verwendete Karte (ursprüngliche Zahlungsform).
- Erstattung des Wertes eines eingelösten Gutscheins auf den/die für die Buchung benutzte(n) Gutschein/Gutscheine. Falls bei einer einzigen Buchung mehrere Gutscheine verwendet wurden und nicht alle erstattet werden sollen, wird der Gutschein/werden die Gutscheine mit den günstigsten Bedingungen bevorzugt.