Cookie 政策

最后更新日期:2026 年 8 月 7 日

我们使用浏览器 Cookie、脚本、网络信标、跟踪 URL、像素标签和类似技术(以下统称“Cookie”)来提供、保护和改进我们的网站和应用程序。下面,我们将介绍 Cookie 的工作原理、用途、每类 Cookie 收集的数据类型以及您如何管理自己的 Cookie 设置。

什么是 Cookie?其工作原理是什么?

Cookie 是当您访问我们的网站或应用程序(下称我们的“平台”)时下载到您的浏览器注册表或您的计算机、平板电脑或智能手机(下称您的“设备”)硬盘上的小文件。您每次访问我们的平台时,Cookie 会与平台相互通信,以便可以识别您的设备。这对我们双方都有益处。例如,Cookie 允许我们保存您在网站上的表单字段中输入的文本,这样您下次访问该网站时就不必再次输入相同的信息,从而改善您在我们平台上的体验。我们使用一个称为工具或标签的小程序来管理 Cookie。

我们使用第一方和第三方提供商的 Cookie。第一方 Cookie 来自我们的平台,仅向我们发送信息。第三方 Cookie 由第三方放置在我们的网站上,并将有关您设备的信息发送给识别该 Cookie 的其他公司。在大多数情况下,Cookie 中的信息将进行假名或匿名处理,因为 Cookie 通常不会识别您的个人身份,只会识别您的设备。在极少数情况下,某些 Cookie 可与个人数据相关联。我们仅在以下情况下才会处理此类信息:您同意我们处理,或有必要处理以便您可以使用某项服务(例如您的 austrian.com 个人资料)。

术语表

术语 描述 匿名 IP 地址 匿名 IP 地址是无法与特定客户关联的 IP 地址。移除原始 IP 地址中的部分数据即可生成匿名 IP。然后,该匿名地址便可与城市中的某个区域关联。 预订详情 预订详情是客户预订航班时生成的数据。该数据是关于航班的匿名数据,包括航班的出发地和目的地、日期、旅客人数和类型、预订舱位和购买的额外服务。此外,该数据还包括有关付款方式(信用卡或发票)、加密订单 ID(不含任何机票号码或确认号码)和时间戳的匿名数据。 加密用户标识符 加密用户标识符是可以与特定用户个人资料关联的标识符。通过加密技术,使得这些信息无法识别,也无法与客户个人关联。 假名化标识符(经哈希处理的用户标识符) 经哈希处理的用户标识符是使用行业标准哈希算法(如 SHA-256),从客户信息(例如电子邮件地址)生成的不可逆转换的值。其原始值无法通过逆向操作恢复。在您已作出同意的情况下,我们可能会与广告合作伙伴共享经哈希处理的标识符,以便其出于转化衡量、归因分析,以及重定向和个性化广告投放(在适用情况下)目的,将该标识符与自身用户进行匹配。各合作伙伴的具体目的详见下文“广告 Cookie”一节。 航班搜索详情 航班搜索详情是客户搜索航班时生成的数据。该数据为匿名数据,包括航班的出发地和目的地、日期、旅客人数和类型以及预订舱位。 IP 地址 IP 地址是在互联网上识别客户设备的唯一地址。IP 地址对于安全和防止欺诈非常重要。 旅客详情 旅客详情是关于旅客个人的信息,如旅客的姓名、邮寄地址和电子邮件地址。需要满足客户的预订请求时,就会收集这些数据。 会话标识符 匿名会话标识符是数字和字母的组合,用于识别对平台的单个访问(或会话)。例如,在预订过程中,您可以向前或向后浏览,而不必开始新的搜索。 用户行为 当客户与我们的平台互动时,就会生成有关用户行为的数据。这些数据包括访问页面的特定顺序、点击的按钮或其他元素、滚动行为或鼠标移动。

Cookie 设置

大多数浏览器会自动接受所有 Cookie,但您可以自行决定我们或外部第三方是否可以在您的设备上存储 Cookie。

a) 同意管理器

当您首次访问我们的平台时,会弹出一个“同意管理器”窗口。然后,您可以在同意管理器中选择您希望接受的 Cookie 类型。您可以随时点击平台底部的“更新隐私设置”来更新您的选择。更新设置并不是自动删除现有 Cookie。请遵循以下说明执行此操作。

b) 浏览器设置

您可以随时更新浏览器设置,阻止进一步接受或存储 Cookie。您还可以决定每次接受 Cookie 前都显示警告信息。您也可以将浏览器设置为只接受来自特定网站的 Cookie。您还可以删除那些已存储的 Cookie。如果您删除了所有 Cookie,那么也就从设备上删除了“拒绝 Cookie”。存储这些 Cookie 是为了管理对其他 Cookie 的拒绝。在您下次访问我们的平台时,同意管理器可能会再次显示。因此,您可能需要重新设置拒绝。下面是最常见浏览器的一般 Cookie 管理指南:

c) Cookie 拦截器

您还可以使用“DoNotTrackMe”等 Cookie 拦截器。

请注意,如果您拒绝使用 Cookie,网站的某些功能可能无法使用,或者只能在有限范围内使用。因此,我们建议您将浏览器设置为接受我们及合作伙伴的 Cookie。

Cookie 类别

1. 必要 Cookie

必要 Cookie 用于管理平台,可助您顺畅完成流程,例如,预订航班、为您的要求提供正确答复以及确保安全功能,如防止恶意使用网站。必要 Cookie 不可禁用,但您可以将其删除,或在提示时选择退出。我们使用以下必要 Cookie:

工具/标签名称 Cookie 名称和有效期 目的 营业地址 隐私政策 收集的数据类型 Cloudflare
  • ____cflb
    会话 Cookie,有效期在数秒至 24 小时之间。
  • __cf_bm
    会话 - 约 30 分钟无操作
  • __cfseq
    会话
  • cf_clearance
    约 30 分钟无操作
  • cf_ob_info 和 cf_use_ob
    30 秒
  • __cfruid
    会话
  • _cfuvid
    会话
  • cf_chl_rc_i、cf_chl_rc_ni、cf_chl_rc_m
    验证完成后失效

我们的网站使用 Cloudflare(由 Cloudflare, Inc. 提供的服务)来增强安全性和性能。Cloudflare 会设置某些 Cookie 来帮助识别恶意访客、降低误拦合法用户的可能性,并加快内容交付速度。这些 Cookie 用于以下目的:

  • 区分人类流量和机器人流量(机器人管理)
  • Cloudflare 负载均衡器的会话亲和性
  • 跟踪请求序列和时间,以适配机器人/速率规则
  • 指示验证(例如验证码验证)成功以访问受保护页面
  • 受信任流量的旧版 Cloudflare 标识符(可能出现在遗留服务中)

Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA

有关使用 Cloudflare 相关 Cookie 的更多详情,请参阅我们的 Cookie 信息部分。
如需了解更多信息,请参阅 Cloudflare 的隐私政策:​Cloudflare 隐私政策链接将在新的浏览器标签页中打开

用户会话 ID/会话标识符、时间戳
Azure Environment
  • ApplicationGatewayAffinity-PRODLUFTHANSA-443CORS
  • ApplicationGatewayAffinity-PRODLUFTHANSA-443
  • ApplicationGatewayAffinity-
    CORS
  • ApplicationGatewayAffinity

此类 Cookie 用于将用户会话路由至正确的后端服务器。Azure Cookie 与提供服务的网络服务器协同工作,旨在确保会话(包括网站用户的缓存存储)即使在服务器发生变更的情况下也能得以保留,因为会使用不同的 IP 地址,而请求必须被分配至这些地址。

向第三国家/地区传输数据:是,美国

Microsoft Corporation One Microsoft Way
Redmond, WA 98052-6399
USA

​https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement链接将在新的浏览器标签页中打开

  • 用户会话 ID/会话标识符
Adobe
  • HomepageMarket
  • _lh.cookie.persistent
  • dcep.prehpsettings
  • dcep.prefillingInfo

此 Cookie 用于正确定位网站的国家/地区页面(本国市场)。此 Cookie 可确保网站自动以正确的国家/地区版本和语言显示。

其能够自动检测浏览器是否支持 Cookie,以便对网站进行相应的定制设置。

此 Cookie 用于存储国家/地区的语言选择。当您返回主页时,您将被重定向至您 Cookie 中存储国家/地区的语言。

此 Cookie 用于存储个人资料或搜索查询中的可预填充项。例如:下次访问时,表单字段会自动预填充。

Adobe Systems Software Ireland Limited,
4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus,
Dublin 24, Republic of Ireland
  • IP 地址
  • 是/否 值
Tealium(脚本/Cookie)
  • utag_main
  • utag_optout
  • channelcloser
  • channelflow
  • channeloriginator
  • cmv3
  • CONSENTMGR
  • tealium_0

(不超过 12 个月)

Tealium 是一种标签管理系统,可在我们的网站和应用程序上实施脚本和跟踪像素。它帮助我们将数据发送给我们使用的工具和第三方提供商,但它本身并不存储任何数据。它安装的 Cookie 使我们能够将您识别为匿名的单个用户。例如,有了这些 Cookie,您只需在首次访问时选择接受哪些 Cookie,而无需在每次转到其他页面时都重新选择。

向第三国家/地区传输数据:否

Tealium
11095 Torreyana Road,
San Diego, CA 92121 USA
​https://tealium.com/privacy/链接将在新的浏览器标签页中打开

  • 会话标识符
  • 匿名用户标识符
Google Tag Manager(脚本) 不适用

Google Tag Manager 是一种标签管理系统,可在网站和应用程序上实施脚本和跟踪像素。我们使用 Google 提供的此脚本来优化我们的着陆页。

向第三国家/地区传输数据:是,美国

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ireland

Google 隐私政策:​https://safety.google/链接将在新的浏览器标签页中打开

  • 会话标识符
  • 匿名用户标识符
  • 航班搜索详情
Google Firebase 无 Firebase 服务仅在确保应用程序技术稳定性和安全性确有必要的情况下使用。
这包括 Firebase Crashlytics,该工具用于检测、分析和修复应用程序崩溃及技术问题。此处理仅限于错误诊断和保障服务可靠性所需的范围,不涉及出于营销或分析目的的追踪。
Google Cloud EMEA Limited
 __ 
70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland
 
​Google Cloud 隐私声明链接将在新的浏览器标签页中打开
设备 ID、语言、设备类型、应用程序版本、地区、崩溃信息
第一方 Cookie
  • OSFlightSearch[DESTStationName]
  • OSFlightSearch[DESTStation]
  • OSFlightSearch[ORGStationName]
  • OSFlightSearch[ORGStation]
  • OSFlightSearchang
  • osses
  • sales_site#aua_country
  • sales_site#dark sitechecked
  • sales_site#lang
  • sales_site#mobile_device_checked
  • tmsee
  • _smt_uid
  • lastSearches_item0
  • lastSearches_item1
  • lastSearches_item2
  • lastSearches_item3
  • lastSearches_item4
  • lastSearches_item5
  • lastSearches_version
  • austrian-cookie-info
第一方 Cookie 用于管理平台。

Austrian Airlines AG
Office Park 2
PO Box 100
A-1300 Vienna Airport

注册办公地址:维也纳

法律形式:有限责任公司 (GmbH)

网站:www.austrian.com

  • 会话标识符
  • 搜索详情、
  • 加密用户标识符

Accertify 设备

(脚本/Cookie)

cc.js
6.js
Et.js
_cc
_cc-x

(不超过 1 年)

该脚本旨在通过识别被欺诈性使用的设备,检测和防止欺诈活动。这有助于保护我们的系统,防止财务和身份欺诈,保护无关第三方免受潜在伤害。为此,我们将收集和分析特定数据,以便识别可疑的行为模式。
LHG 确保采取适当的保护措施,根据适用的数据保护法规来保护您的数据。

向第三国家/地区传输数据:是,美国

Accertify, Inc
2 Pierce Place, Suite 900
Itasca IL 60143

网络隐私链接将在新的浏览器标签页中打开

客户隐私链接将在新的浏览器标签页中打开

设备信息,例如您何时访问我们的服务以及有关所用设备的信息(例如:使用的软件或互联网浏览器、首选语言、唯一设备标识符)

OneTrust

OptanonAlertBoxClosed
OptanonConsent

(不超过 1 年)

OneTrust 是一个用于管理用户同意的同意管理平台。它设置的 Cookie 使我们能够将您识别为匿名的单个用户。例如,此 Cookie 意味着您只需在首次访问时同意使用 Cookie,而无需在访问的每个页面上都进行同意。该平台会根据您选择的同意设置 Cookie。在测试情况下,它还会设置 Cookie 来存储变体。

Pl。Pablo Ruiz Picasso, 11, Planta 3, Tetuán, 28020 Madrid, Spain

​https://www.onetrust.com/privacy/链接将在新的浏览器标签页中打开

用户同意、加密用户标识符

2. 分析 Cookie

我们出于统计和分析目的跟踪匿名数据。这些主要是转化 Cookie,使我们能够评估营销活动及合作伙伴计划的有效性。通过这些 Cookie,我们可以计算和分析销售相关的点击次数。

您可以从下表中了解更多详情:

工具/标签名称 Cookie 名称和有效期 目的

营业地址

隐私政策

收集的数据类型
Google Analytics(脚本/Cookie)

_ga

_gid

26 个月

Google Analytics 是一个用于网站分析的工具。我们使用 Google Analytics 来收集汇总的匿名数据。通过这些数据,我们可以了解客户如何使用我们的平台,并发现潜在的改进措施。​这些数据还能实现重要的平台功能,例如识别错误和欺诈活动,并生成运营数据。我们利用这些信息来改善我们平台的质量、效果和性能,以便您可以充分利用它们。

Google Analytics 脚本用于为收集这些信息所需的 Cookie 分配值。为使其正常运行,Google Analytics 会在您的计算机上设置 Cookie。Google 无权访问这些数据。Google Analytics 会对您的 IP 地址进行匿名处理,以保护您的数据。不会收集任何可识别您身份的个人数据。

您的同意会被发送给 Google,以进行下述处理:存储分析(允许存储分析 Cookie)

向第三国家/地区传输数据:否

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street Dublin 4

Ireland

Google 隐私政策:​http://www.google.com/privacy/链接将在新的浏览器标签页中打开

您可以通过下载和安装以下链接提供的浏览器插件来阻止 Google Analytics 收集和处理您的数据(包括您的 IP 地址):​tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en链接将在新的浏览器标签页中打开

会话标识符、匿名用户标识符、加密用户标识符、航班搜索详情。预订详情、匿名 IP 地址

Google Firebase 无 Firebase A/B 测试仅在用户提供有效同意后才会激活,用于根据应用程序中的用户行为测试和优化功能或用户体验。 Google Cloud EMEA Limited
 __ 
70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland
 
​Google Cloud 隐私声明链接将在新的浏览器标签页中打开
设备 ID、语言、设备类型、应用程序版本、地区

Artefact(脚本/Cookie)

  • trs
  • aaaid

(14 个月)

我们使用转换脚本来跟踪促销活动(购买、订阅新闻简报、广告活动的有效性)是否成功完成。此特殊脚本与 Artefact 和您作为会员加入的所有合作伙伴计划共享匿名预订详情,并设置一个第三方 Cookie。例如,我们的 Cashback 计划需要此脚本和 Cookie 才能正常运行。第三方提供商对这些技术的使用受其自身隐私政策的约束。

向第三国家/地区传输数据:是,法国

Artefact Germany GmbH
Rothenbaumchaussee 80C
20148 Hamburg
德国

Artefact 隐私政策:​https://aaa.artefact.com/privacy-policyeng.do链接将在新的浏览器标签页中打开

您也可以使用其直接选择退出选项:​https://aaa.artefact.com/privacy-optout.do?appLocale=eng链接将在新的浏览器标签页中打开

  • 预订详情
  • 加密用户标识符
Quantum Metric(脚本/Cookie) QuantumMetricSessionID、
QuantumMetricUserID
(会话 30 分钟,用户 1 年)

Quantum Metric 是一种网络分析工具,旨在帮助我们跟踪网站的使用情况,并发现需要改进的方面,以便我们更好地满足客户的需求。
它使用 Cookie 识别访客的浏览器,并跟踪用户的行为。
我们将匿名记录他们的鼠标点击行为和会话,以改进网站、分析错误并生成热图和行为报告。

向第三国家/地区传输数据:是,美国

Quantum Metric, Inc., a Delaware corporation
10807 New Allegiance Drive, Ste 155
Colorado Springs, CO 80921 USA

Quantum Metric 隐私政策

​https://www.quantummetric.com/legal/privacy-policy/

直接选择退出选项

​https://www.quantummetric.com/legal/privacy-policy/#:~:text=Our%20sharing%20of%20your

  • 会话标识符
  • 用户行为
Exactag
(脚本/Cookie)
  • et_gk
  • et_uk

Exactag GmbH 收集、处理并存储本网站及其子页面上的数据,以进行范围测量、统计数据分析和改善成本管理。Cookie 技术用于识别浏览器。Exactag Cookie 仅在德国进行处理,并且仅包含匿名化数据。

向第三国家/地区传输数据:否

Exactag GmbH
Theodorstraße 178
40472 Düsseldorf
德国
  • 匿名用户标识符
  • 预订详情
  • 航班搜索详情
  • 加密用户标识符
Kayak(脚本/Cookie)
  • xp-session-seg

我们使用转换脚本来跟踪促销活动(购买、订阅新闻简报、广告活动的有效性)是否成功/完成。如果客户是通过 Kayak 转介到我们的平台,那么此特殊脚本会与 Kayak 共享匿名预订详情。Kayak 使用 Cookie 形式的加密用户标识符,使该脚本能够将预订与之前在 Kayak 网站上的会话关联起来。第三方提供商对这些技术的使用受其自身隐私政策的约束。

向第三国家/地区传输数据:是,美国


Kayak
7 Market Street
Stamford, CT 06902
USA

Kayak 隐私政策:​https://www.kayak.com/privacy链接将在新的浏览器标签页中打开

  • 加密用户标识符
  • 预订详情
Skyscanner(脚本)
不适用

我们使用转换脚本来跟踪促销活动(购买、订阅新闻简报、广告活动的有效性)是否成功完成。如果客户是通过 Skyscanner 转介到我们的平台,那么此特殊脚本会与 Skyscanner 共享匿名预订详情。

向第三国家/地区传输数据:是,全球

Skyscanner Limited
Floor 6, The Avenue
1 Bedford Avenue
London WC1B 3AU, United Kingdom

  • 匿名标识符、
  • 预订详情
Google Flights(脚本/Cookie)
  • _gcl_gf

我们使用转换脚本来跟踪促销活动(购买、订阅新闻简报、广告活动的有效性)是否成功完成。如果客户是通过 Google Flights 转介到我们的平台,那么此特殊脚本会与 Google Flights 共享匿名预订详情。它使用第一方和第三方 Cookie,因此可以使 Google Flights 能够将预订与之前在其网站上的会话关联起来。Google 可将其收集的数据与其持有的您的相关数据结合使用,并个性化其网络上的广告。您可以查看《Google 隐私政策》以了解更多信息。

向第三国家/地区传输数据:是,美国

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ireland

Google 隐私政策:​https://safety.google/链接将在新的浏览器标签页中打开

您可以随时访问以下 Google 广告个性化网站来修改 Google 广告设置:https://adssettings.google.com/authenticated链接将在新的浏览器标签页中打开

  • 预订详情
  • 加密用户标识符
会话 ID 预订应用程序

会话时长 30 分钟。

会话 ID 是一个会话标识符:在您访问预订应用程序时生成并保存在浏览器中的临时会话 Cookie(独特的字母数字代码)。举例而言,它分配给用户,用于跟踪用户在会话期间与网站的交互,并用于网站的功能和性能分析。一旦用户离开网站或会话自动终止(会话超时),会话 ID 会被再次删除。

Amadeus IT Group S.A.
Salvador de Madariaga 1
28027 Madrid
Spain

会话 ID/会话标识符
FeedbackAI 不适用 FeedbackAI 是由人工智能驱动的反馈与分析平台,可帮助我们收集、处理和分析用户对我们产品和服务的反馈。它能够帮助我们更好地了解客户的偏好、期望和痛点,从而改进我们的产品和服务,优化支持流程,维持约定的服务水平,并履行我们对客户的合同义务。

Lufthansa Group Digital Hangar GmbH

De-Saint-Exupéry-Straße 8,

60549 Frankfurt am Main

  • 客户反馈
  • 会话标识符
  • 匿名用户标识符
  • 设备和浏览器信息
  • 时间戳信息

3. 个性化 Cookie

我们会存储您的部分设置,以便为您提供符合您兴趣的个性化内容。我们使用以下个性化 Cookie:

工具/标签名称 Cookie 名称和有效期 目的

营业地址

隐私政策

收集的数据类型
目的地查找器 - 个性化服务 recentDestinationFinderTile
不超过 1 年

此 Cookie 用于以下目的:通过启用目的地查找器及相关灵感页面的个性化功能,改善用户在我们网站上的体验。

该 Cookie 会存储用户最近的操作记录,例如:

  • 点击过的目的地
  • 曾输入的出发地
  • 曾选择的出行月份、旅行类型、舱位等级以及应用的筛选条件

此类信息用于在用户后续访问时,展示定制化内容、优惠和功能。


  • 点击过的目的地
  • 曾输入的出发地
  • 曾选择的筛选条件(例如出行月份、旅行类型、舱位等级)
  • 与灵感页面有关的技术偏好数据


Monetate-Kibo Commerce
(脚本/Cookie)

  • mt.v

2 年

59 个月 (Cookie)

在征得您同意后,我们会使用 Kibo Commerce 的 Monetate 来个性化您在我们网站上的用户体验。此流程基于客户资料数据和与网站的交互,以向您提供个性化的内容和产品推荐。

向第三国家/地区传输数据:是,美国

Kibo Software, Inc.
717 N. Harwood Street Suite 1900
Dallas, TX 7520, USA
  • 会话标识符
  • 加密用户标识符
  • 匿名 IP 地址
  • 航班搜索详情
  • 客户资料
  • 用户行为
destinationFinderHistory (Cookie) destinationFinderHistory
不超过 1 年
为了改善我们网站的用户体验,我们使用了 destinationFinderHistory Cookie。它可以保存您上次在“优惠和目的地”页面上点击的目的地、输入的出发地以及应用的筛选条件,以便您下次访问我们的网站时,能够获享独特的定制内容、优惠和功能。此 Cookie 生成的所有数据将保留在您的计算机上,不会与任何第三方共享。
向第三国家/地区传输数据:否
不适用 在灵感页面(如优惠和目的地页面)上点击的目的地、输入的出发地以及应用的筛选条件
latestFlightManagerOrigin (Cookie) latestFlightManagerOrigin
不超过 1 年
已实施的 latestFlightManagerOrigin Cookie 由我们创建,旨在提升用户在我们网站上的使用体验。该 Cookie 会保存您在主页上最后一次更改的出发地信息(通过编辑航班管理器),以便在您下次访问时自动预填这些信息。此 Cookie 生成的所有数据将保留在您的计算机上,不会与任何第三方共享。
向第三国家/地区传输数据:否
不适用 主页上的出发地变更(航班管理器)
latestDestinationFinderOrigin (Cookie) latestDestinationFinderOrigin
不超过 1 年
已实施的 latestDestinationFinderOrigin Cookie 由我们创建,旨在提升用户在我们网站上的使用体验。该 Cookie 会保存您在目的地查找器页面上最后一次更改的出发地信息,以便在您下次访问时自动预填这些信息。此 Cookie 生成的所有数据将保留在您的计算机上,不会与任何第三方共享。
向第三国家/地区传输数据:否
不适用 目的地查找器页面上的出发地变更
TVIBlogRetDestination
(Cookie)
TVIBlogRetDestination
不超过 60 天
TVIBlogRetDestination Cookie 存储与用户所选目的地相关博客文章关联的目的地 IATA(国际航空运输协会)城市代码。若用户在 60 天内回访主页,系统可使用所存储的目的地信息,在主阶段预告中展示与该目的地相关的个性化内容。该 Cookie 存储在用户设备上,不会与第三方共享,亦不会传输至第三国家/地区。

此条目应指明负责相关网站的数据控制方,并提供适用航空公司隐私政策的链接,例如对于 LH.com:

Deutsche Lufthansa AG
Venloer Straße 151-153
50672 Köln

​数据保护链接将在新的浏览器标签页中打开

目的地 IATA 城市代码

4. 广告 Cookie

当您浏览互联网时,我们会使用广告 Cookie 为您提供定制广告。我们使用以下广告 Cookie:

工具/标签名称 Cookie 名称和有效期 目的

营业地址

隐私政策

收集的数据类型
Floodlight(脚本/Cookie)

_IDE

_ga

_gcl_au

不超过 2 年。

Floodlight 是 Google 营销平台的转化跟踪系统。我们使用 Floodlight 脚本(前身为 DoubleClick Floodlight)来跟踪我们在 Google 搜索及 Google 展示广告中自有广告活动的效果。Floodlight 为此目的使用有关您访问我们的网站及第三方网站,以及在这些网站上的点击行为的数据。如果您访问了我们网站的某些子页面,Google 营销平台可能会报告您系通过上述广告之一访问我们的网站。

Google DoubleClick 设置了一个外部 Cookie。对于一般的 Google 广告和效果衡量服务,Google 可能会将收集的数据与其持有的其他信息相结合,以在其广告网络内实现广告的个性化投放(如适用)。有关更多信息,请参阅《Google 隐私政策》。

您的同意选择会传达给 Google,以管控获准的处理活动,包括广告信息的存储、广告的个性化投放以及广告用户数据的使用。

若您已作出同意,我们可能会使用 Google 增强型转化来提高转化衡量的准确性。为此,您在预订或转化事件中提供的电子邮件地址的哈希版本可能会被传输至 Google。该电子邮件地址在传输至 Google 之前,会在我们受控的基础设施内使用 SHA-256 算法进行哈希处理。明文电子邮件地址不会传输给 Google。

Google 会根据《Google Ads 数据处理条款》,将经哈希处理的电子邮件地址用于转化匹配、归因分析和活动优化。我们不接收个体匹配结果,仅接收汇总报告。根据适用的数据保护法律,经哈希处理的电子邮件地址不构成匿名数据。Google 不会将此经哈希处理的电子邮件地址用于自身的广告目的。用于增强型转化、经哈希处理的电子邮件地址将由 Google 保留最多 20 天。

由 EW Discover GmbH 运营的广告活动可能会将用户引导至本网站的预订流程。在此情况下,额外的 Floodlight 标签会予以使用,以衡量可归因于这些广告活动的转化,并评估其效果。

向第三国家/地区传输数据:是,全球。数据传输在适用情况下基于充分性认定;否则,将适用《通用数据保护条例》(GDPR) 第 46(2)(c) 条规定的标准合同条款等适当保障措施。

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4

Ireland

Google 隐私政策:​https://business.safety.google/privacy/​链接将在新的浏览器标签页中打开

如需了解《Google 隐私政策》广告部分的详细信息,请访问网站:​http://www.google.com/privacy/ads/链接将在新的浏览器标签页中打开

您可以通过以下网址修改 Google 广告设置:​http://www.google.com/settings/ads/链接将在新的浏览器标签页中打开

有关 Discover 的法律信息:​https://www.discover-airlines.com/de/impressum/链接将在新的浏览器标签页中打开

Discover 隐私政策:​https://www.discover-airlines.com/de/datenschutzerklaerung/链接将在新的浏览器标签页中打开

会话标识符、
搜索详情、
预订详情、
加密用户标识符、
匿名 IP 地址、
假名化标识符(使用 SHA-256 算法进行过哈希处理的电子邮件地址)
转化事件数据;
Google 点击 ID (GCLID)

汉莎航空集团不会通过此功能共享经哈希处理的电话号码或任何其他高级匹配标识符。

Meta

(像素/网络信标)

_fbp

(90 天)

Meta 像素是一种 JavaScript 代码,当访问网站时便会激活,用于优化汉莎航空在 Meta 平台上的广告活动。

1. 个性化广告(定向投放):

通过 Meta 像素,可以收集用户数据,以便在 Facebook、Instagram 和 Meta 广告网络上展示针对性广告。因此,汉莎航空能够根据用户的行为和兴趣向其投放定制广告。

2. 转化跟踪:

Meta 像素衡量用户在与广告(例如在 Facebook 上的广告)互动后是否在网站上执行某些操作(例如购买)。这用于跟踪广告活动的成效,并评估广告的效果。

3. 重定向:

通过 Meta 像素,汉莎航空可以对之前访问过 lufthansa.com 的用户进行重定向。如此便可向这些用户重新展示相关广告,例如提醒他们已放弃的购买交易。

4. 优化广告活动:

借助所收集的数据,可以优化广告活动,并根据用户行为和转化来创建更好的目标群体。这有助于提高营销措施的效率。

EW Discover GmbH 作为第二数据控制方,在此网站上使用 Meta 像素来衡量广告的有效性。

5. 通过 Meta 转化 API 进行高级匹配:

当您通过我们网站上的表单提交电子邮件地址并同意使用广告 Cookie 时,LHG 会使用 SHA-256 算法对您的电子邮件地址进行哈希处理。仅通过 Meta 转化 API 将生成的假名化值传输给 Meta,用于优化广告投放和重定向。其他个人标识符(如您的姓名、电话号码或邮寄地址)均不会与 Meta 共享。据 Meta 所述,无论是否匹配,经哈希处理的标识符均将在匹配流程结束后 48 小时内予以删除。
您可以查看《Facebook 隐私政策》以了解更多详情。

向第三国家/地区传输数据:是,全球

Facebook, Inc.
1 Hacker Way
Menlo Park, CA 94025 USA

​​https://www.facebook.com/about/privacy链接将在新的浏览器标签页中打开

您可以点击此处修改 Facebook 上的广告设置:​https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences链接将在新的浏览器标签页中打开

您也可以取消第三方通过这些平台使用您信息的权利:

前往您的广告选择:​https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN链接将在新的浏览器标签页中打开

前往您的在线选择:​https://www.youronlinechoices.com/链接将在新的浏览器标签页中打开

Discover Airlines 公司信息公示

​​https://www.discover-airlines.com/de/en/legal/imprint链接将在新的浏览器标签页中打开

Discover Airlines 数据保护信息

​​https://www.discover-airlines.com/de/en/legal/data-protection-information链接将在新的浏览器标签页中打开

  • 会话标识符
  • 搜索详情
  • 停留和互动时长
  • 预订详情
  • 加密用户标识符
  • 技术数据(IP 地址、浏览器类型、引荐网址和所访问的网址)
  • Facebook-Cookie-ID
  • 假名化标识符(使用 SHA-256 算法进行过哈希处理的电子邮件地址)
Google Ads Remarketing(脚本/Cookie)

_ga

不超过 2 年。

我们使用 Google Adwords 的此脚本创建再营销列表或类似目标群体,以个性化我们的在线广告。Google 将我们网站上的会话(第一方 Cookie)与用户浏览器上的一个 Google 广告 Cookie(外部 Cookie)相关联。如果您以后使用同一浏览器在 google.com 上进行搜索,您可能会看到基于您之前在我们平台上的会话定制的广告。

Google 可以将收集到的数据与 Google 收集到的有关您的数据相结合,用于在其网络上发布个性化广告。您可以查看《Google 隐私政策》以了解更多信息。

Google 可以将收集到的数据与 Google 收集到的有关您的数据相结合,用于在其网络上发布个性化广告。您可以查看《Google 隐私政策》以了解更多信息。

Google 增强型转化通过与 Google 共享经哈希处理的标识符,对现有的 Google Ads 转化跟踪机制进行补充,以便在仅依靠浏览器 Cookie 不足以准确衡量转化时,提高该等衡量的准确性。

您的同意会被发送给 Google,以进行下述处理:

  • 广告存储(允许存储广告 Cookie 和广告互动信息)
  • 广告个性化(允许广告个性化)
  • 广告用户数据(使用用户数据来发布个性化广告)。

向第三国家/地区传输数据:是

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4

Ireland

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有关 Google 在广告方面采取的数据保护措施的更多信息,请访问网站:​http://www.google.com/privacy/ads/链接将在新的浏览器标签页中打开

您可以通过以下网址修改 Google 广告设置:​http://www.google.com/settings/ads/链接将在新的浏览器标签页中打开

会话标识符、搜索详情、预订详情、加密用户标识符、匿名 IP 地址

Google Analytics 广告功能(脚本/Cookie)

_ga

_gat

不超过 2 年。

Google Analytics 是一种网络分析工具,还可与 Google 营销平台上的 Google 广告产品集成。我们使用此脚本来创建再营销列表或目标群体,以便我们可以个性化我们的在线广告活动。在征得您同意后,Google Analytics 会将您的 Cookie 添加到一个或多个目标群体列表中。我们可以创建访问过特定页面或搜索过特定目的地的用户列表。这些 Cookie 还可以与 Google 提供的位置信息或兴趣细分相结合。我们能够使用这些列表在互联网的其他地方向您提供相关的个性化广告。在此过程中,我们不会收集个人数据,也无法识别您的身份或您的设备。在此过程中,我们从第一方 Cookie 中获取的信息会与外部提供商的其他 Cookie 相结合,并与他们共享。

Google 可以将收集到的数据与 Google 收集到的有关您的数据相结合,用于在其网络上发布个性化广告。您可以查看《Google 隐私政策》以了解更多信息。

您的同意会被发送给 Google,以进行下述处理:

广告存储(允许存储广告 Cookie 和广告互动信息)

广告个性化(允许广告个性化)

广告用户数据(使用用户数据来发布个性化广告)。

向第三国家/地区传输数据:否

Google Analytics 是一种网络分析工具,还可与 Google 营销平台上的 Google 广告产品集成。我们使用此脚本来创建再营销列表或目标群体,以便我们可以个性化我们的在线广告活动。在征得您同意后,Google Analytics 会将您的 Cookie 添加到一个或多个目标群体列表中。我们可以创建访问过特定页面或搜索过特定目的地的用户列表。这些 Cookie 还可以与 Google 提供的位置信息或兴趣细分相结合。我们能够使用这些列表在互联网的其他地方向您提供相关的个性化广告。在此过程中,我们不会收集个人数据,也无法识别您的身份或您的设备。在此过程中,我们从第一方 Cookie 中获取的信息会与外部提供商的其他 Cookie 相结合,并与他们共享。

Google 可以将收集到的数据与 Google 收集到的有关您的数据相结合,用于在其网络上发布个性化广告。

您可以查看《Google 隐私政策》以了解更多信息。向第三国家/地区传输数据:否

加密用户标识符

Pinterest 标签

pt(1 年)

Pinterest 标签用于衡量我们网站上的流量和用户行为。这包括衡量广告的有效性,以及提供相关内容和个性化广告:

1. 转化跟踪
它可以跟踪用户在与 Pinterest 广告或图钉互动后在我们网站上执行的操作。这些操作包括:购买、注册、购物车操作、页面浏览

2. 重定向

例如,Pinterest 可以通过广告重新吸引访问过我们网站的用户,使其完成购买。

3. 广告优化

利用收集的数据,Pinterest 可以更加精准地向相关用户投放广告。

4. 受众扩展

Pinterest 根据您的标签数据创建类似受众(与 Facebook 类似受众相当),以吸引新的潜在客户。

Pinterest, Inc.

651 Brannan Street

San Francisco, CA 94107

USA

​​https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy链接将在新的浏览器标签页中打开

您也可以通过以下平台撤回对第三方使用您信息的授权:

前往您的广告选择:
​​https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN链接将在新的浏览器标签页中打开

前往您的在线选择:​​https://www.youronlinechoices.com/链接将在新的浏览器标签页中打开

  • 技术数据(IP 地址、浏览器类型和版本、操作系统、设备类型、屏幕分辨率、用户代理)
  • 网站使用数据(访问过的页面和子页面、点击过的链接和按钮、滚动行为、在网站上花费的时间、引荐网址)
  • 活动数据(页面访问、注册、潜在客户、加入购物车、结算、观看视频)
  • 用户识别数据(Pinterest Cookie ID、经哈希处理的电子邮件地址、保存的图钉)
  • 位置数据(若未匿名,则基于 IP 地址的位置[国家、地区、城市])

通用事件跟踪

MUID、MUIDB。不超过 1 年。

通用事件跟踪 (UET) 标签是 Microsoft Advertising 提供的转化跟踪系统。我们使用 UET 标签来跟踪我们在 Microsoft Advertising 平台(包括 Bing 搜索引擎和微软受众网络 (Microsoft Audience Network))上的活动表现。UET 标签收集有关您在我们网站上互动(包括页面访问、点击和其他相关活动)的数据。

当您在我们网站上访问某些页面或执行特定操作时,UET 标签让我们能跟踪这些活动,并将其链接到您在 Microsoft 平台上可能互动过的广告。

UET 标签收集的数据也可用于以下目的:

衡量活动有效性:我们分析用户互动,以确定我们广告活动的效果,从而帮助我们优化 Microsoft Advertising 网络上的营销工作的有效性。打造个性化广告:通过了解您的兴趣和与我们网站的互动情况,Microsoft Advertising 可以定制广告,使其更符合您在 Microsoft 网络及其合作伙伴平台上的偏好。定向与重定向:我们使用这些数据向之前访问过我们网站的用户投放定向广告,从而增加转化的可能性。数据传输和隐私:UET 标签收集的数据可能会与 Microsoft 共享,以帮助优化广告活动并打造个性化的广告体验。这些数据的使用应遵守 Microsoft 的隐私政策。

向第三国家/地区传输数据:不会向任何第三国家/地区传输数据。

Microsoft Ireland
Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park Leopardstown, Dublin 18
Ireland

Microsoft 隐私政策:
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您可以查看 Microsoft Advertising 隐私声明,详细了解 Microsoft 如何出于广告目的收集和处理数据:
​​Microsoft Advertising 隐私声明链接将在新的浏览器标签页中打开

您可通过以下方式管理您在 Microsoft 的广告偏好:
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会话标识符、搜索详情、预订详情、加密用户标识符、匿名 IP 地址

亚马逊广告标签

ad-id(13 个月)

ad-privacy(5 年)

AMZNTOKEN(最短 3 小时,最长 7 天)

亚马逊广告标签是一项用于广告效果衡量、归因分析和个性化广告投放的追踪技术。它有助于优化广告效果,并确保向用户展示相关的广告内容:

1. ad-id:
用途:一种用于身份解析和 Cookie 同步的唯一标识符,旨在跟踪和衡量不同平台和设备上的广告投放效果。
功能:帮助亚马逊和广告商根据用户活动和偏好投放相关广告。

2. ad-privacy:
用途:此 Cookie 用于存储用户的隐私偏好,并设置标记以表明用户是否已选择退出个性化广告投放。
功能:若用户已选择退出,则通过限制定向广告投放来确保遵守用户的隐私偏好。

3. amzntoken:
用途:一种基于会话的令牌,用于防范欺诈、进行归因分析和跟踪广告互动。
功能:帮助亚马逊验证广告点击和转化是否真实有效,同时防止欺诈行为。

Amazon Europe Core S.à r.l.,
38 avenue John F. Kennedy,
L-1855 Luxemburg

Amazon, Inc.,
410 Terry Ave N, Seattle,
USA

Amazon.de 隐私声明:​https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ&language=en_GB链接将在新的浏览器标签页中打开

您也可以通过以下平台撤回对第三方使用您信息的授权:
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前往您的在线选择:​https://www.youronlinechoices.com/链接将在新的浏览器标签页中打开

  • 设备信息(操作系统、浏览器类型、屏幕分辨率)
  • IP 地址和地理位置数据(用于区域定向投放的大致位置)
  • 用户行为(广告点击、展示、转化、广告停留时长)
  • 引荐来源数据(用户与广告互动前的来源页面)
  • 用户识别数据(会话标识符、搜索详情、预订详情、加密用户标识符、匿名 IP 地址、经哈希处理的电子邮件地址)

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我们会不时更新《Cookie 政策》。如果您想了解最新版本,请定期回来查看。

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