Boarding

Beim Boarding, also dem Einsteigen ins Flugzeug, rufen wir unsere Gäste in Gruppen unterteilt auf. Diese Vorgehensweise ermöglicht ein rasches und komfortables Boarding für alle Passagiere.

Lächelnder Flugdienstmitarbeiter im roten Anzug hilft einem männlichen Passagier am Schalter.

Boarding nach Gruppen

Um Ihnen ein schnelles und komfortables Boarding zu gewährleisten, unterteilen wir den Boardingvorgang in folgende Gruppen:

Auf Kontinentalflügen

Pre-Boarding Familien mit Babys und Kleinkindern unter fünf Jahren, alleinreisende Kinder, Reisende mit eingeschränkter Mobilität Priority Gruppe 1 HON Circle Member, First Class Reisende (Zubringer) Priority Gruppe 2 Business Class Reisende, Senatoren, Star Alliance Gold Karteninhaber, Economy Flex Reisende Gruppe 3-5 Economy Class Reisende gemäß Tarif und Sitzplatz

Auf Interkontinentalflügen

Pre-Boarding Familien mit Babys und Kleinkindern unter fünf Jahren, alleinreisende Kinder, Reisende mit eingeschränkter Mobilität Priority Gruppe 1 First Class Reisende und HON Circle Member Priority Gruppe 2 Business Class Reisende, Senatoren und Star Alliance Gold Karteninhaber Gruppe 3 Premium Economy Class Reisende Gruppe 4-6 Economy Class Reisende gemäß Tarif und Sitzplatz

Quick Boarding

An vielen Flughäfen, unter anderem auch am Flughafen Wien, gibt es die Möglichkeit, Ihre Bordkarte beim Einsteigen selbst zu scannen. Legen Sie Ihre Bordkarte mit dem Barcode nach unten auf den Scanner. Nach einer kurzen Prüfung wird die Schranke freigegeben und Sie können ins Flugzeug passieren. Sollte sich Ihr Sitzplatz kurzfristig geändert haben, erhalten Sie am Quick-Boarding-Gerät einen neuen Papierabschnitt mit der aktuellen Sitzplatzinformation.

Einscannen einer digitalen Bordkarte an einem elektronischen Gate.

Busboarding

Bei einigen Flügen bringen wir Sie mit einem Bus direkt zu Ihrem Flugzeug. Das ist an vielen internationalen Flughäfen üblich und kommt zum Einsatz, wenn Ihr Flugzeug auf einer Außenposition am Vorfeld steht.

Für Sie bietet Busboarding einige Vorteile: Sie gelangen direkt zum Flugzeug und erleben den Flughafenbetrieb aus einer besonderen Perspektive. Viele Gäste schätzen den direkten Blick auf das Flugzeug und die Abläufe am Vorfeld.

Busboarding trägt außerdem dazu bei, Flugzeuge flexibel abzufertigen und Abläufe am Flughafen effizient zu gestalten. Das unterstützt einen stabilen Flugbetrieb und hilft dabei, Flugzeuge möglichst schnell für ihren nächsten Einsatz vorzubereiten.

Eine Flugbegleiterin in roter Uniform lächelt eine Passagierin an.