Tasas de servicio

Nuestro objetivo es hacer que nuestros precios sean transparentes y sin tasas ocultas para usted. Por lo tanto, en esta página encontrará un resumen claro de todos nuestros cargos por servicio.

Tasas por emisión que aparecen en el billete

Es posible que en su reserva se incluya un cargo por servicio correspondiente a la reserva y emisión de los billetes. El importe depende del país, el tipo de reserva (online, a través del centro telefónico de atención al cliente o agencias de viajes) y el método de pago. Esta tasa se mostrará en el billete.

Punto de partida del viajeCargo por emisión del billete1 Austriahasta 5 EUR2 Portugal5 EUR Suizahasta 30 CHF Eslovaquia10 EUR España5 EUR

1 = Tenga en cuenta que el cargo por emisión del billete no es reembolsable.
2 = Dependiendo del método de pago y la clase de reserva

País de expediciónEuropaTodos los demás países Austria45 EUR45 EUR Egipto300 EGP300 EGP AlbaniaEconomy Class 30 EUR
Business Class 60 EUREconomy Class 45 EUR
Business Class 90 EUR ArmeniaEconomy Class 20 000 AMD
Business Class 30 000 AMDEconomy Class 20 000 AMD
Business Class 30 000 AMD AzerbaiyánEconomy Class 30 EUR
Business Class 50 EUREconomy Class 50 EUR
Business Class 70 EUR Bélgica30 EUR40 EUR Bosnia-Herzegovina25 EUR40 EUR BulgariaEconomy Class 30 EUR
Business Class 75 EUREconomy Class 50 EUR
Business Class 75 EUR Dinamarca250 DKK400 DKK Alemania30 EUR45 EUR Finlandia30 EUR35 EUR Franciadesde 10 EUR1desde 10 EUR1 Grecia30 EUR45 EUR Irak45 EUR45 EUR IsraelEconomy Class 10 USD
Business Class 50 USDEconomy Class 10 USD
Business Class 50 USD Italia15 EUR15 EUR Canadá20 CAD20 CAD KazajistánEconomy Class 50 USD
Business Class 75 USDEconomy Class 50 USD
Business Class 75 USD Kosovo40 EUR50 EUR CroaciaEconomy Class 30 EUR
Business Class 50 EUREconomy Class 50 EUR
Business Class 75 EUR Letonia10 LVL25 LVL Lituania30 EUR45 EUR MoldaviaEconomy Class 40 EUR
Business Class 75 EUREconomy Class 50 EUR
Business Class 75 EUR Montenegro40 EUR40 EUR Países Bajos22 EUR32 EUR Macedonia del Norte
desde 30 EUR1desde 60 EUR1 Noruega250 NOK400 NOK Polonia200 PLN200 PLN RumaníaEconomy Class 40 EUR
Business Class 75 EUREconomy Class 50 EUR
Business Class 75 EUR RusiaEconomy Class 35 EUR
Business Class 50 EUREconomy Class 50 EUR
Business Class 80 EUR Suecia250 SEK500 SEK Suiza40 CHF90 CHF Serbia40 EUR50 EUR Eslovaquia23 EUR23 EUR EsloveniaEconomy Class 30 EUR
Business Class 50 EUREconomy Class 50 EUR
Business Class 75 EUR EspañaEconomy Class 27 EUR
Business Class 37 EUREconomy Class 47 EUR
Business Class 67 EUR Sudáfrica300 ZAR300 ZAR SiriaEconomy Class 2000 SYP
Business Class 4000 SYPEconomy Class 3500 SYP
Business Class 7000 SYP República Checa750 CZK1000 CZK TurquíaEconomy Class 25 EUR
Business Class 50 EUREconomy Class 50 EUR
Business Class 100 EUR Ucrania60 EUR60 EUR Hungría8400 HUF8400 HUF Reino Unido15 GBP15 GBP Estados Unidos20 USD20 USD BielorrusiaEconomy Class 20 EUR
Business Class 40 EUREconomy Class 30 EUR
Business Class 60 EUR Chipre45 EUR45 EUR

1 = dependiendo de la clase de reserva

Si su viaje comienza en República Checa (CZ), Alemania (DE), Dinamarca (DK), Finlandia (FI), Reino Unido (GB), Irlanda (IE), Luxemburgo (LU), Países Bajos (NL), Noruega (NO) o Polonia (PL), es posible que se aplique un recargo por pago con tarjeta de crédito (OPC).

El OPC varía según la marca y el país emisor de la tarjeta.

  • Tarjetas emitidas dentro del Espacio Económico Europeo (EEE):
    se cobrará un OPC por pagos realizados con tarjetas de crédito comerciales (p. ej., tarjetas de crédito corporativas o de empresa) y tarjetas de crédito JCB.
  • Tarjetas emitidas fuera del Espacio Económico Europeo (EEE):
    se cobrará un OPC a todas las tarjetas de crédito (comerciales y de consumo).

El importe máximo depende de la moneda y es el siguiente: 25 EUR, 20 GBP, 190 DKK, 20 PLN, 290 NOK o 680 CZK.

El OPC se cobra a una tarifa estándar para todas las áreas de transporte y clases de reserva.

No se incurre en OPC adicionales por cambios en las reservas, como seguros y reservas de asientos por adelantado, ni por otros pagos adicionales posteriores.

Los billetes para bebés (menores de dos años) y los billetes de premio Miles & More están exentos del OPC.

En el caso de una cancelación, el OPC no es reembolsable.

OPC por marca de tarjeta

Inicio del viaje (salida)MastercardVisaAmerican ExpressAirPlusUATPJCBDiners Club International  República Checa (CZ)
Alemania (DE)
Dinamarca (DK)
Finlandia (FI)
Reino Unido (GB)
Irlanda (IE)
Luxemburgo (LU)
Países Bajos (NL)
Noruega (NO)2,25 %2,95 %1,95 %1,40 %2,20 %2,55 %1,45 %  Polonia (PL)1,30 %1,40 %1,95 %1,40 %2,20 %2,55 %1,40 % 

Tenga en cuenta que el OPC solo se mostrará en la página de pago después de haber introducido su número de tarjeta de crédito y el código CVV.

Tasas por emisión que no aparecen en el billete

En el aeropuerto se cobra una tasa de tramitación si su equipaje supera los límites permitidos dentro de la franquicia.

País de expediciónExceso de equipaje Austria15 EUR Albania15 EUR Armenia15 EUR Bélgica10 EUR Bosnia-Herzegovina15 EUR Bulgaria15 EUR China120 CNY Dinamarca15 EUR Alemania15 EUR Finlandia10 EUR Francia15 EUR Grecia15 EUR India15 EUR Irak20 USD Irán0 USD Israel15 USD Italia10 EUR Japón15 EUR Canadá20 CAD Kazajistán15 EUR Croacia10 EUR Letonia10 EUR Lituania15 EUR Luxemburgo10 EUR Macedonia del Norte15 EUR Moldavia15 EUR Montenegro15 EUR Países Bajos10 EUR Noruega15 NOK Polonia80 PLN Rumanía15 EUR Rusia15 EUR Suecia15 EUR Suiza15 EUR Serbia15 EUR Eslovaquia15 EUR Eslovenia10 EUR España15 EUR Sudáfrica260 ZAR Siria0 SYP República Checa15 EUR Turquía10 EUR Ucrania15 USD Hungría15 EUR Emiratos Árabes Unidos75 AED Reino Unido10 GBP Bielorrusia15 EUR Chipre15 EUR

¿Tiene más preguntas sobre nuestros cargos por servicio?

Nuestro personal estará encantado de proporcionarle más información.

PaísTeléfonoHorario de apertura Austria+43 5 1766 3000de lunes a viernes de 08:00 h a 20:00 h
sábados y domingos de 10:30 h a 19:00 h Internacional+43 5 1766 3100de lunes a viernes de 00:00 h a 24:00 h
A contactos globales

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Límite de franquicia de equipaje

Averigüe cuántas piezas de equipaje y sus medidas se incluyen en su tarifa. También encontrará información sobre cochecitos de bebé y casos especiales.

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Man on laptop holds an Austrian card

Comparación de tarifas

¿Economy Light, Premium Saver o Business Flex? La comparación de tarifas le ayudará a seleccionar. Consulte la descripción general de los servicios y las condiciones.

A la comparación de tarifas
A man paying at the airport with his credit card

Opciones de pago

Obtenga una visión general de cómo puede pagar su vuelo de forma fácil y segura. Además de las tarjetas de crédito y débito habituales, le ofrecemos muchas otras opciones.