Travel ID le consente di accedere ai servizi di Austrian e di tutte le linee aeree Lufthansa Group tramite un unico account e, se vuole, anche a Miles & More.
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Cos’è il Travel ID? -
Un unico accesso a tutti i servizi -
Domande frequenti
Cos’è il Travel ID?
Dalla prenotazione al check-in e tanto altro: con Travel ID viaggiare è ancora più semplice. È la sua chiave d’accesso a tutti i nostri servizi digitali. Può usarlo per accedere ai suoi dati in modo rapido e semplice, nonché per ricevere informazioni importanti e servizi personalizzati. Lo stesso vale per qualsiasi linea aerea del Lufthansa Group.
Rapido e sicuro
Prenotazione e check-in veloci: le basta salvare i dati personali, i dettagli del pagamento e i documenti di viaggio principali nel suo profilo, dove vengono memorizzati in modo sicuro e possono essere consultati in qualsiasi momento.
Promozioni esclusive
Grazie al Travel ID, può godere di offerte e promozioni speciali e ricevere informazioni su misura per lei, proprio quando ne ha bisogno.
Accumulare miglia
Attivi Miles & More per il suo Travel ID e inizi subito ad accumulare miglia ogni volta che vola, viaggia e fa acquisti. Le utilizzi poi per ricevere fantastici premi, vivere esperienze uniche o partire per il suo prossimo viaggio.
Un unico accesso a tutti i nostri servizi
Informazioni sempre aggiornate: memorizzi i suoi dati e riceverà sempre le informazioni di cui ha bisogno al momento e nel posto giusto.
Austrian.com
Una volta effettuato l’accesso al nostro sito Internet, potrà accedere a tutte le sue prenotazioni e ricevere informazioni utili riguardo il suo viaggio nel Travel Cockpit. Può salvare nel suo profilo i dati personali, le sue preferenze e i dettagli del pagamento, nonché i documenti di viaggio. In questo modo, prenotare ed effettuare il check-in sarà ancora più veloce. In Travel Insights potrà visualizzare il riepilogo di tutti i suoi viaggi degli ultimi 10 anni.
Chat Assistant di Austrian
Informazioni specifiche sul suo viaggio: acceda con il suo Travel ID e utilizzi la nostra Chat Assistant Maria per risolvere qualsiasi dubbio. Riceverà automaticamente informazioni in tempo reale sul suo volo, nonché ulteriori dettagli sulla franchigia bagaglio e sui pasti speciali. La informeremo in caso di cancellazione o ritardo del volo e, se lo desidera, possiamo prenotarle un volo alternativo.
App Austrian
Comoda da usare con il Travel ID: una volta effettuato l’accesso, i suoi dati e i suoi voli prenotati verranno memorizzati e l’assistente digitale le fornirà automaticamente tutte le informazioni importanti sul suo attuale viaggio. Può anche effettuare il check-in, usufruire di servizi personalizzati e prenotare direttamente il suo prossimo volo, inclusi il posto e il bagaglio.
Internet a bordo
Il suo Travel ID per FlyNet® di Austrian: acceda per ricevere in automatico informazioni aggiornate sul suo attuale viaggio. Può inoltre usufruire della messaggistica gratuita illimitata per inviare messaggi alle persone a lei care da sopra le nuvole e approfittare del nostro conveniente accesso a Internet per fare acquisti, inviare e-mail e altro ancora.
Miles & More
Se vuole, può anche accumulare miglia con il suo Travel ID. Le basta attivare Miles & More al momento della registrazione oppure in un secondo momento, entrando nel suo account.
Con Miles & More può accumulare miglia e Points con 40 linee aeree partner e miglia premio con le prenotazioni di hotel e noleggio auto, ogni volta che fa acquisti online e nella sua vita di tutti i giorni. Potrà poi utilizzarle per fantastici premi, esperienze uniche o per il suo prossimo viaggio verso la destinazione dei suoi sogni.
Se viaggia spesso, può inoltre raggiungere uno status Frequent Flyer e viaggiare in modo ancora più confortevole.
Domande frequenti sul Travel ID e Miles & More
Come posso modificare l’indirizzo e-mail che utilizzo per l’accesso? Come posso aggiungere un volo nella sezione “Le mie prenotazioni” nel mio account Travel ID? Cosa cambia per me in quanto cliente Miles & More? Siamo felici di aiutarla in ogni modo possibile. Abbiamo risposto a questa e a molte altre domande frequenti nella sezione Domande frequenti.
Cose da sapere
Lufthansa Group
Il Lufthansa Group comprende le compagnie aeree che vi fanno parte e Miles & More GmbH.
Compagnie aeree del Lufthansa Group
Le seguenti compagnie aeree del Lufthansa Group operano con Travel ID:
Deutsche Lufthansa AG, Austrian Airlines AG, Swiss International Air Lines AG, Brussels Airlines SA/NV, Eurowings GmbH ed EW Discover GmbH.
Dal 1° settembre 2025, saranno incluse anche:
Air Dolomiti S.p.A., Italia Trasporto Aereo S.p.A. (ITA Airways), Lufthansa City Airlines GmbH, Edelweiss Air AG
Aziende partner
A partire da marzo 2026
Faccia clic per visualizzare i dettagli dei partner
Airportr (Airportr Technologies Limited)
Booking.com (Booking.com B.V.)
Coras (Corasdotio Limited)
Deutsche Bahn (Deutsche Bahn AG)
eSIM GO (eSIM Go Limited)
Eurail/Interail (Eurail B.V.)
Europcar (Europcar Mobility Group S.A.)
Free2move (Free2move Deutschland GmbH)
GetYourGuide (GetYourGuide Tours&Tickets GmbH)
Hertz (The Hertz Corporation)
Medical Travel Companions (Medical Travel Companions Limited)
Park.Aero (Flughafen Parken GmbH)
Sixt (Sixt SE)
Travel Guard® (Zurich Insurance Group Ltd.)
Worldshop (Miles & More GmbH)
Airportr (Airportr Technologies Limited)
Booking.com (Booking.com B.V.)
CarTrawler (ETrawler Unlimited Company)
City Airport Train (City Air Terminal Betriebsgesellschaft mbH)
Coras (Corasdotio Limited)
eSIM GO (eSIM Go Limited)
Eurail/Interail (Eurail B.V.)
Free2move (Free2move Deutschland GmbH)
GetYourGuide (GetYourGuide Tours&Tickets GmbH)
Medical Travel Companions (Medical Travel Companions Limited)
ÖBB (ÖBB-Personenverkehr AG)
Park.Aero (Flughafen Parken GmbH)
Travel Guard® (Zurich Insurance Group Ltd.)
Airportr (Airportr Technologies Limited)
Booking.com (Booking.com B.V.)
CarTrawler (ETrawler Unlimited Company)
Coras (Corasdotio Limited)
eSIM GO (eSIM Go Limited)
Eurail/Interail (Eurail B.V.)
Free2move (Free2move Deutschland GmbH)
GetYourGuide (GetYourGuide Tours&Tickets GmbH)
Medical Travel Companions (Medical Travel Companions Limited)
Park.Aero (Flughafen Parken GmbH)
SBB (Schweizerische Bundesbahnen SBB AG)
Swisscard (Swisscard AECS GmbH)
Swiss Express Shuttle (CHECK-IN all-ways)
Travel Guard® (Zurich Insurance Group Ltd.)
Booking.com (Booking.com B.V.)
CarTrawler (ETrawler Unlimited Company)
Coras (Corasdotio Limited)
eSIM GO (eSIM Go Limited)
Eurail/Interail (Eurail B.V.)
Free2move (Free2move Deutschland GmbH)
GetYourGuide (GetYourGuide Tours&Tickets GmbH)
Medical Travel Companions (Medical Travel Companions Limited)
Park.Aero (Flughafen Parken GmbH)
Travel Guard® (Zurich Insurance Group Ltd.)
Booking.com (Booking.com B.V.)
BAWAG (BAWAG AG)
CarTrawler (ETrawler Unlimited Company)
Deutsche Bahn (DB Fernverkehr AG)
Eurowings Holidays (Eurowings Holidays GmbH)
GetYourGuide (GetYourGuide Deutschland GmbH)
HanseMerkur (HanseMerkur Reiseversicherung AG)
ParkAero (Flughafen Parken GmbH)
Sixt (Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG)
- Airportr (Airportr Technologies Limited)
- Europ Assistance (Europ Assistance SA, Niederlassung Deutschland)
Allianz Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG
CarTrawler ETrawler Unlimited Company
FZAG Flughafen Zürich AG
Airportr Airportr Technologies Limited
Nomad LotusFlare, Inc.
Booking.com Booking.com B.V.
Loungepass Priority Pass Ltd.
PADI Professional Association of Diving Instructors
Adr parking ADR Mobility S.r.l.
Avis Avis Budget Italia S.p.A.
Booking.com Booking.com B.V.
Ferrotramviaria Ferrotramviaria S.p.A.
GetYourGuide GetYourGuide Tours&Tickets GmbH
Limolane (Limolane S.r.l.)
Mozio Mozio, Inc.
Sea parking Società per Azioni Esercizi Aeroportuali – S.E.A. S.p.A.
Travel Guard® Zurich Insurance Group Ltd.