Modalità aereo: ON. Segnale Wi-Fi: di prima classe.

Lufthansa Group Wi-Fi, basato sulla tecnologia Starlink

La nostra nuova connessione ad alta velocità, disponibile in tutte le classi di viaggio. Grazie all’innovativa tecnologia satellitare di Starlink, il Wi-Fi del Lufthansa Group offre un nuovo modo di navigare a bordo: veloce, stabile e a bassa latenza, anche a 11.500 metri di quota.

Guardi i suoi programmi preferiti in streaming, navighi, scorra i contenuti e invii messaggi oppure modifichi file condivisi in tempo reale con una connessione che le offre a bordo la stessa qualità di navigazione che ha a terra.

Il Lufthansa Group Wi-Fi è disponibile gratuitamente in tutte le classi di viaggio con il suo Travel ID o con il numero della sua tessera Miles & More. In fase di lancio sull’intera flotta entro la fine del 2029.

Un nuovo modo di vivere la connessione

Il Lufthansa Group Wi-Fi in sintesi

Gratis

Nessun costo né voucher: acceda semplicemente con il suo Travel ID o con il numero della sua tessera Miles & More.

Velocità Starlink

Una connessione Internet ad alte prestazioni e a bassa latenza, offerta dalla principale rete satellitare al mondo.

In tutte le classi di viaggio

Dalla Economy alla First Class: lo stesso Wi-Fi ad alta velocità per tutte le persone a bordo.

Pensato per qualsiasi attività

Invii messaggi, guardi i suoi programmi preferiti, pianifichi il suo prossimo viaggio o lavori senza problemi, quasi come se fosse a terra.

Un solo login per tutte le linee aeree

Effettui l’accesso una sola volta e usufruisca di uno standard di connessione uniforme su tutta la flotta del Lufthansa Group.

Su tutti i dispositivi

Connessione flessibile, anche su più dispositivi contemporaneamente.

Domande frequenti

Il Lufthansa Group Wi-Fi offre una connessione a Internet gratuita a bordo più veloce e potente.

Durante l’intero volo si possono guardare video e film in streaming, lavorare da cloud e utilizzare altre applicazioni a uso intensivo di banda. Rispetto a FlyNet, il Lufthansa Group Wi-Fi garantisce un’esperienza di connessione a bordo notevolmente migliorata.

Nella fase iniziale, il Lufthansa Group Wi-Fi è presente soltanto su aeromobili selezionati, quindi non è ancora possibile verificarne la disponibilità prima del volo.

Man mano che il servizio sarà esteso a un maggior numero di aeromobili, sarà introdotta una funzione di ricerca sui siti Internet delle compagnie aeree del Lufthansa Group.

Se l’aeromobile è dotato di Lufthansa Group Wi-Fi, basta seguire questi passaggi per connettersi tramite il portale dedicato.

  1. Attivare la modalità aereo sul proprio dispositivo.
  2. Attivare il Wi-Fi.
  3. Connettersi alla rete Wi-Fi di bordo “Lufthansa Group Wi-Fi”.
  4. Una volta stabilita la connessione, il reindirizzamento al portale di login è automatico. Se il portale non si apre automaticamente, inserisca wifi.austrian.com nella barra degli indirizzi del browser. A quel punto avverrà il reindirizzamento al portale di login.
  5. Segua le istruzioni del portale per connettersi a Internet.

Il Lufthansa Group Wi-Fi è gratuito per le persone iscritte a un programma fedeltà del Lufthansa Group e per utenti Travel ID. Se non ha ancora un Travel ID può registrarsi in modo semplice e gratuito, anche durante il volo.

Sì, può utilizzare il Lufthansa Group Wi-Fi su più dispositivi contemporaneamente.

Per garantire che tutte le persone possano usufruire del Lufthansa Group Wi-Fi in un’atmosfera piacevole e rilassata, invitiamo ad attenersi ad alcune regole di comportamento. Mostrando considerazione e rispetto nei confronti delle altre persone a bordo e del nostro equipaggio, contribuisce a garantire che tutti possano usufruire comodamente del Wi-Fi di Lufthansa Group per tutta la durata del volo.

Segua sempre tutte le istruzioni fornite dal personale di bordo.

No. Per far sì che l’atmosfera a bordo resti piacevolmente tranquilla non è consentita la partecipazione attiva a telefonate e videochiamate. È permesso invece l’ascolto passivo di riunioni, webinar o eventi simili, a condizione di usare le cuffie.

È possibile continuare a usare i servizi di messaggistica, e-mail e chat come di consueto.

È vietato registrare video in diretta, con o senza audio, e trasmettere o pubblicare contenuti audio o video in tempo reale.

Se registra dei contenuti da pubblicare in un secondo momento, la invitiamo a rispettare la privacy delle altre persone a bordo, oltre a quella dell’equipaggio, e a non registrare nulla senza il loro consenso.

Il servizio Internet ad alta velocità fornito a bordo degli aeromobili del Lufthansa Group è gestito in conformità a tutte le leggi e normative vigenti sulla protezione dei dati personali.