Подорожуєте разом зі своїм улюбленцем?

Дотримуйтеся відповідних правил, що стосуються захисту прав тварин, а також правових вимог, правил щодо імпорту та експорту окремих країн і перевірте наявність усіх необхідних документів.

Домашні тварини, які подорожують до Великої Британії і Гонконгу, можуть транспортуватися лише у вантажному відсіку.

Ми піклуємося про безпеку і благополуччя вашого улюбленця під час подорожування рейсами наших авіаліній.

Майте на увазі, що ми приймаємо лише здорових котів і собак, якщо їх власник зареєстрований на той самий рейс, за таких умов:

  • відлучені цуценята або кошенята, віком від 12 тижнів;
  • до 3-х цуценят або кошенят з одного приплоду, в належному контейнері для транспортування вагою до 8 кг кожен;
  • до 2 дорослих тварин вагою до 14 кг кожна, які уживаються одна з одною і знаходяться у відповідному контейнері для транспортування.

Попереднє повідомлення телефоном

Повідомте нас про своє бажання подорожувати з твариною під час бронювання. Ми перевіримо застосовні умови перевезень і можливість завантаження такого багажу та повідомимо вас. Повідомлення та додаткова інформація: +43 5 1766 1000

Маленькі собаки та коти в салоні літака

Щоб подорожувати з маленьким котом чи собакою в салоні літака, ваш улюбленець повинен перебувати у м’якому, захищеному від протікань і поширення запахів контейнері для транспортування. Спільна вага тварини й контейнера не має перевищувати 8 кг, а максимальні розміри контейнера для тварини становлять 118 см (довжина + ширина + висота) для зручного розташування перед вашим сидінням.

Великі тварини у вантажному відсіку

Тварин, яких не можна транспортувати в салоні літака, можна перевозити у вантажному відсіку, якщо виконуються всі умови подорожі. Під час бронювання повідомте нам вагу та розміри відповідного контейнера згідно зі стандартами IATA (Міжнародна асоціація повітряного транспорту). Ми перевіримо можливість перевезення такого типу вантажу у відсіку літака.

Вимоги згідно з Kennel:

  • Тварина повинна мати змогу стояти і підіймати голову і повинна мати достатньо місця для того, щоб рухатися.
  • У тварини повинна бути можливість харчуватися: вода та їжа.
  • Контейнер повинен бути захищеним від протікань, а дно має бути вкрито абсорбувальним матеріалом.
  • Контейнер повинен пропускати повітря щонайменше з трьох сторін.
  • Контейнер має бути виготовлено з твердих матеріалів і виключати можливість втечі тварини.

Austrian Airlines залишає за собою право перевіряти:

  • поведінку тварини під час приймання;
  • чи відповідає контейнер вимогам безпечного транспортування тварини протягом усієї подорожі.

Транспортні тарифи

Розмір збору залежить від ваги та розміру тварини, а також контейнера та відповідного маршруту польоту. Існує три категорії тварин: «Маленькі», «Середні» та «Великі».

Тарифи на перевезення тварин

Категорія Розміри контейнера для транспортування Маршрут всередині Європи,
до третіх країн
Маршрут
Міжконтинентальні рейси
МАЛЕНЬКІ
транспортуються в салоні літака
вагою до 8 кг (разом із твариною) і
максимальним розміром 118 см (довжина + ширина + висота)
EUR 50
або
USD/CAD 70
EUR 70
або
USD/CAD 100
СЕРЕДНІ
транспортуються у вантажному відсіку
розміри до 60 x 45 x 40 см EUR 100
або
USD/CAD 150
EUR 150
або
USD/CAD 200
ВЕЛИКІ
транспортуються у вантажному відсіку
перевищують розміри 60 x 45 x 40 см EUR 200
або
USD/CAD 300
EUR 300
або
USD/CAD 400

Зверніть увагу! Окрім зазначених вище тарифів, застосовується сервісний збір, розмір якого залежить від аеропорту вильоту. На рейсах, що обслуговуються партнерськими авіалініями (код-шерінг), та на чартерних рейсах можуть діяти правила та тарифи, які відрізняються від тих, що наведено вище.

Собаки-поводирі та собаки-помічники

Собаки-поводирі та собаки-помічники транспортуються безкоштовно на рейсах Austrian Airlines і можуть подорожувати в салоні літака за умови дотримання всіх вимог безпеки. Повідомте нас про це під час бронювання.

Ми також перевозимо безкоштовно в салоні літака собак, спеціально натренованих допомагати своїм власникам долати емоційні/психічні кризи, якщо ви бронюєте рейс із/до США.

Для отримання детальнішої інформації натисніть «Правила перевезення осіб з обмеженими можливостями, до вильоту».

Залишилися запитання?

Ми радо на них відповімо: +43 5 1766 1000

Transport Charges

The basis for the charging concept is the weight and size of the animal including the container and the respective flight routing. Three categories are defined: "Small", "Medium" and "Large".

Charges for the Transport of Pets

Category Dimensions of Transport Container Flight Route within Europe,
within 3rd countries
Flight Route Intercontinental
SMALL
transport in the passenger cabin
up to a max weight of 8 kg (including the pet) and
max. size is 118 cm (length + width + height)
EUR 50
or
USD/CAD 70
EUR 70
or
USD/CAD 100
MEDIUM
transport in the hold
up to max. dimensions of 60 x 45 x 40 cm EUR 100
or
USD/CAD 150
EUR 150
or
USD/CAD 200
LARGE
transport in the hold
exceeding the dimensions 60 x 45 x 40 cm EUR 200
or
USD/CAD 300
EUR 300
or
USD/CAD 400

Please observe: In addition to the fee above a ticket service charge is applicable depending on the departure airport. Different rules and fees may be applicable to flights operated by partner airlines (codeshare) and to charter flights.

Guide Dogs and Assistance Dogs

Guide dogs and assistance dogs are carried free of charge at Austrian Airlines and may travel with you in the cabin as long as all safety requirements are met. Please inform us at time of booking!

For therapy purposes we accept emotional or psychiatric service dogs in the passenger cabin free of charge, if you have booked a flight to/from the USA.

Click "Disabled access to flights, before departure" for more information.

Any further questions?

We'll be pleased to help: +43 5 1766 1000