携带宠物旅行?

请遵守相关的动物保护法规和法律要求以及对应国家/地区的现行进出口规定,并确保您携带所有必要的证件!

前往英国和香港的宠物只能作为货物运输。

我们非常关注您的宠物在飞行过程中的安全和健康状况。

敬请留意,宠物与主人预订相同航班的情况下,健康的猫和狗在满足以下条件时我们才可接受:

  • 不小于12 周的断奶的幼狗或幼猫
  • 同一窝最多 3 只幼狗或幼猫,采用合适的运输容器,容器的最大重量为 8 千克。
  • 在一个合适的运输容器中最多 2 只彼此熟悉的成年动物,每只不超过 14 千克。

提前电话通知

请在预订时提前申报携带宠物旅行。我们会检查适用的运输条件和装运的可能性,并告知您相应情况。通知和详细信息:+43 5 1766 1000

客舱内的小型犬和猫

如果您想将小型猫或犬带入机舱,则必须将其放入防漏、防臭的软质运输容器内。动物和容器的重量之和不得超过 8 千克,每件容器的长、宽、高之和不得超过 118 厘米,以便放置于您的座位前方。

货舱中的大型动物

在符合旅行条件的情况下,可将无法带入客舱的动物放入货舱。请在预订时根据 IATA(国际航空运输协会)的标准申报运输容器的重量和尺寸。我们会检查飞机货舱装运的可能性。

宠物箱要求:

  • 动物必须能够站立并伸展头部,有足够的活动空间
  • 必须提供给食和供水设施
  • 防漏,底面必须覆盖有吸水材料
  • 必须至少有 3 面通风
  • 必须坚固,能防止动物逃脱

奥地利航空保留以下权利:

  • 在接收时检查动物的行为
  • 检查容器是否符合要求,确保整段旅程运输的安全性。

运输费

收费基于动物的重量和大小,包括容器和相应的航班线路。 3 种类别分别为:“小”“中”和“大”。

宠物运输费

目录 运输容器尺寸 欧洲境内航线
第三方国家境内
航线
洲际

储于客舱中运输
最大总重量为 8 千克(包括宠物),以及
最大尺寸为 118 厘米(长宽高之和)
50 欧元

70 美元/加元
70 欧元

100 美元/加元

储于托运仓中运输
尺寸不超过 60 x 45 x 40 厘米 100 欧元

150 美元/加元
150 欧元

200 美元/加元

储于托运仓中运输
尺寸超过 60 x 45 x 40 厘米 200 欧元

300 美元/加元
300 欧元

400 美元/加元

请注意:除了机票上的费用,根据出发机场的规定,可能收取额外服务费。合作航空公司(共享代码)的航班以及包机航班可能采用不同的规则和费用。

导盲犬和协助犬

奥地利航空可免费运输导盲犬和协助犬,在满足所有安全要求的情况下,可带入机舱。请在预订时申报!

如果您预订的是以美国为出发地/目的地的航班,那么有治疗作用的情绪或精神护理犬可免费进入客舱。

点击“残障人士出行前的登机许可”了解详情。

仍有疑问?

我们乐于提供帮助:+43 5 1766 1000

Transport Charges

The basis for the charging concept is the weight and size of the animal including the container and the respective flight routing. Three categories are defined: "Small", "Medium" and "Large".

Charges for the Transport of Pets

Category Dimensions of Transport Container Flight Route within Europe,
within 3rd countries
Flight Route Intercontinental
SMALL
transport in the passenger cabin
up to a max weight of 8 kg (including the pet) and
max. size is 118 cm (length + width + height)
EUR 50
or
USD/CAD 70
EUR 70
or
USD/CAD 100
MEDIUM
transport in the hold
up to max. dimensions of 60 x 45 x 40 cm EUR 100
or
USD/CAD 150
EUR 150
or
USD/CAD 200
LARGE
transport in the hold
exceeding the dimensions 60 x 45 x 40 cm EUR 200
or
USD/CAD 300
EUR 300
or
USD/CAD 400

Please observe: In addition to the fee above a ticket service charge is applicable depending on the departure airport. Different rules and fees may be applicable to flights operated by partner airlines (codeshare) and to charter flights.

Guide Dogs and Assistance Dogs

Guide dogs and assistance dogs are carried free of charge at Austrian Airlines and may travel with you in the cabin as long as all safety requirements are met. Please inform us at time of booking!

For therapy purposes we accept emotional or psychiatric service dogs in the passenger cabin free of charge, if you have booked a flight to/from the USA.

Click "Disabled access to flights, before departure" for more information.

Any further questions?

We'll be pleased to help: +43 5 1766 1000