Termini e condizioni dei biglietti Abo

I biglietti in abbonamento (biglietti Abo) possono essere acquistati tramite AirManager.

Per eventuali domande, contatti il nostro Internet Helpdesk al numero +43 5 1766 1003 o ci contatti tramite il nostro modulo di contatto.

Acquisto di biglietti in abbonamento

Dopo aver pagato l’importo adeguato, i biglietti in abbonamento possono essere prenotati utilizzando AirManager. Prima di ogni prenotazione, lo stato aggiornato relativo ai biglietti in abbonamento acquistati viene visualizzato in AirManager.

Validità, cambio prenotazione e rimborso dei biglietti in abbonamento

L'Abo Ticket è valido solo per l'itinerario acquistato. Non è possibile modificare l’itinerario.

Condizioni per l’abbonamentoCondizioni per i coupon Validità1 anno dalla data di acquisto del pacchetto Abo Ticket*
1 anno dalla data di emissione del biglietto*
Periodo di viaggio1 anno dalla data di emissione del biglietto* Cambio prenotazionesempre possibile, gratuitamente CancellazionePossibile gratuitamente prima della partenza: il coupon è accreditato sul saldo del suo conto
non possibile dopo la partenza
Rimborsonon possibile

1 = I biglietti in abbonamento per Innsbruck e Klagenfurt sono validi due anni dalla data di emissione del biglietto.

Supplementi

Se i supplementi o le imposte pubbliche (come spese per la sicurezza o tasse aeroportuali) aumentano durante il periodo di abbonamento, Austrian Airlines ha il diritto di richiedere l’importo rimanente, poiché altrimenti l’obbligo di trasporto non è più in essere.

Validità degli abbonamenti

I coupon per biglietti Abo sono validi solo sui voli del Gruppo Austrian Airlines e possono essere utilizzati per voli di sola andata o di andata e ritorno.

L'abbonamento può essere usato all'interno di enti (nel senso di persona giuridica) dai membri dell'ente in questione. Aziende, associazioni, università, autorità, ecc.

Sono considerati membri di un ente:

  • nelle aziende: tutti i dipendenti
  • nelle associazioni: dipendenti e funzionari regolari che viaggiano per conto dell’associazione
  • nelle università: personale universitario
  • negli studi e autorità: dipendenti e funzionari regolari che viaggiano per conto dello studio o dell’autorità in questione

Il trasferimento e l'uso di abbonamenti al di fuori del suddetto gruppo di beneficiari è proibito e comporta la cancellazione dell'abbonamento di riduzione (mediante un pagamento aggiuntivo alla tariffa standard in vigore) e la perdita del diritto all'acquisto di altri abbonamenti.

Trasferimento dati, dichiarazione di consenso

Il cliente fornisce il proprio consenso affinché i dati della prenotazione (nome, numero di biglietto, prezzo, indirizzo e itinerario) siano trasmessi da Austrian Airlines ad AirPlus a fini contabili.

Assicurazione AirPlus

Ogni volta che si acquista un biglietto in abbonamento, il passeggero viene assicurato automaticamente con Airplus.

Si applicano le condizioni di assicurazione Airplus:

  • La copertura assicurativa è valida durante i viaggi la cui destinazione si trova ad almeno 50 km dal luogo di residenza o luogo di lavoro della persona che viaggia.
  • Il trasferimento dal luogo di residenza al luogo di lavoro non viene considerato come viaggio. Un luogo di residenza secondaria è equivalente al luogo di residenza e il trasferimento dal luogo di residenza al luogo di residenza secondaria non viene considerato come viaggio.
  • La copertura assicurativa inizia quando il viaggiatore lascia il proprio luogo di residenza, il luogo di residenza secondaria o il luogo di lavoro e termina con il ritorno in tale luogo o con la scadenza dell'assicurazione, ma almeno 90 giorni dopo l’inizio del viaggio.

Vantaggi:

  • assicurazione infortuni (infortunio, morte e disabilità permanente 24 ore su 24 in tutto il mondo): EUR 150.000
  • assicurazione bagaglio del viaggiatore: EUR 4.500

Varie

Se non altrimenti specificato, si applicano i termini e condizioni generali di trasporto.

Attenzione: I biglietti in abbonamento sono prenotati in classe di prenotazione C. Pertanto, la prenotazione non è garantita per i membri Senator.