Damas

Située à 60 km à l'ouest de la mer Méditerranée, Damas est une ville située dans le désert. Citée dans la bible, Damas est l'une des villes les plus vieilles au monde et contient des monuments incomparables: la mosquée des Omeyyades est considérée comme la plus sublime mosquée du monde par sa grandeur, sa beauté, sa grâce et sa perfection. Damas, carrefour des religions est une ville éblouissante dans laquelle chaque visiteur en repart ébahi.

Moyen-Orient

Avec ses nombreux vols vers le Moyen-Orient, Austrian Airlines dessert les principaux centres économiques de la région.
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Questions principales

Quelles sont les conditions relatives au changement de ma réservation en ligne?
Quels sont les coûts associés au changement de réservation?
Pour changer vos informations de réservation, vous payez des frais de changement de réservation et des frais de gestion, selon le type de billet. Si vous changez pour une classe de réservation supérieure, vous aurez également à payer la différence entre l’offre initiale et la nouvelle offre. De manière générale, vous pouvez changer la réservation de votre billet dans la même classe de réservation ou dans une classe supérieure – sous réserve de sièges disponibles.
Que dois-je faire si mes bagages sont perdus depuis plus de 5 jours ?
Si nous ne parvenons pas à trouver votre bagage au bout de 5 jours, veuillez remplir le
formulaire « Questionnaire relatif aux bagages » et l’envoyer à l’adresse vielzos@austrian.com.
Attention :Il est essentiel pour notre processus de traçage que vous fournissiez la liste détaillée du contenu de vos bagages perdus.
Que se passe-t-il si l’enregistrement sur Internet n’est pas valable pour moi ?
Veuillez vérifier l’absence de coquilles dans les données saisies puis réessayez. Si vous n’arrivez pas à vous enregistrer avec votre numéro Miles & More, veuillez saisir votre numéro de billet ou votre code de réservation. Veuillez vérifier si l’enregistrement sur Internet est possible pour votre vol.