Azerbaïdjan

Azerbaïdjan

L'Azerbaïdjan est un pays situé dans le Caucase. La capitale de ce pays est Bakou. Sa façade sur la mer Caspienne crée des paysages étonnants. Dans les villes, de très belle architecture slave et musulmane en fait des constructions uniques. L'Azerbaïdjan est un pays qui vous réjouira par ses nombreuses richesses et vous surprendra par l'accueil réservé aux visiteurs et l'hospitalité faite à ceux-ci.

Moyen-Orient

Avec ses nombreux vols vers le Moyen-Orient, Austrian Airlines dessert les principaux centres économiques de la région.
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Questions principales

Jusqu’à combien de temps avant mon départ puis-je m’enregistrer en ligne ?
Que dois-je faire si mes bagages sont perdus depuis plus de 5 jours ?
Si nous ne parvenons pas à trouver votre bagage au bout de 5 jours, veuillez remplir le
formulaire « Questionnaire relatif aux bagages » et l’envoyer à l’adresse vielzos@austrian.com.
Attention :Il est essentiel pour notre processus de traçage que vous fournissiez la liste détaillée du contenu de vos bagages perdus.
Reçoit-on une confirmation de réservation après avoir validé une réservation ?
Après avoir validé votre réservation, vous verrez une confirmation de réservation sur votre écran et une confirmation vous sera également envoyée par e-mail.
Quelles sont les conditions relatives au changement de ma réservation en ligne?
Vous pouvez changer votre réservation si...
  • ...vous avez réservé votre billet en ligne sur www.austrian.com.
  • ...les conditions de votre offre autorisent le changement de réservation.
  • ...le nouveau vol dispose d’un numéro de vol Austrian Airlines.
Quelles informations de réservation puis-je changer ?
  • l’heure du vol
  • la date
  • la classe de réservation de votre billet
Quelles sont les échéances relatives au changement de réservation ?
  • billet modifiable jusqu’à 3 heures avant le départ
  • tous les autres billets jusqu’à 24 heures avant le départ
myAustrian Services

myAustrian Services sont des options que vous pouvez ajouter afin de répondre à vos besoins durant votre voyage.

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