Arbitration Boards

Arbitration Boards – contact details

Agency für Passenger Rights (APF)

http://www.apf.gv.at/en/passenger-complaints-plane.html
+43 1 5050707 740
Fax: +43 1 5050707 180  

Schlichtungsstelle für Verbrauchergeschäfte (Arbitration Board for consumer business)

http://www.verbraucherschlichtung.or.at
+43 1 890 63 11
office@verbraucherschlichtung.at

Online Dispute Resolution

http://ec.europa.eu/odr