Călătoriți cu animalul de companie?

Vă rugăm să respectați reglementările și cerințele legale in vigoare privind protecția animalelor, reglementările aplicabile privind importul și exportul și să vă asigurați că aveți la dumneavoastră toate documentele necesare!

Animalele de companie care călătoresc către Marea Britanie și Hong Kong pot fi transportate doar în cală.

Suntem foarte preocupați de siguranța și bunăstarea animalului dumneavoastră de companie în timpul transportului cu zborurile noastre.

Vă rugăm să aveți în vedere că putem accepta doar câini și pisici în stare bună de sănătate atunci când posesorul acestora călătorește cu același zbor, în următoarele condiții:

  • pui de câine sau pisică înțărcați, de minim 12 săptămâni
  • până la 3 pui de câine sau pisică din aceeași naștere, într-un container de transport adecvat cu greutatea max. de 8 kg fiecare
  • maxim 2 animale adulte de până la 14 kg fiecare, obișnuite unul cu celălalt, într-un container de transport adecvat

Notificare prealabila prin telefon

Vă rugăm să ne informați în momentul rezervării că doriți să călătoriți cu animalul de companie. Vom verifica condițiile aplicabile de transport și posibilitatea încărcării în cală și vă vom informa în acest sens. Notificare și informații suplimentare: +43 5 1766 1000

Câini și pisici de talie mica în cabina pasagerilor

Dacă doriți să călătoriți în cabină cu un câine sau pisică de talie mică, animalul trebuie să fie așezat într-un container de transport confortabil, impermeabil și protejat împotriva mirosurilor neplăcute. Pentru depozitarea în fața scaunului, greutatea totală a animalului și a containerului nu trebuie să depășească 8 kg, iar dimensiunea acestuia nu trebuie să fie mai mare de 118 cm (lungime + lățime + înălțime).

Animale de talie mare la cală

Animalele care nu pot fi transportate în cabina pasagerilor pot fi acceptate la cală, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile de călătorie. Vă rugăm ca la momentul rezervării să ne comunicați greutatea și dimensiunile ​​​​​​​​​​​​​​​​​​corespunzătoare containerului de transport, conform standardului IATA (Asociația Internațională de Transport Aerian) . Vom verifica posibilitatea transportului în cala aeronavei.

Cerințe pentru container:

  • animalul trebuie să poată sta în picioare cu capul întins și să aibă suficient spațiu de mișcare.
  • trebuie să fie dotat cu recipiente pentru alimentarea cu hrană și apă
  • trebuie să fie impermeabil, iar podeaua trebuie să fie acoperită cu material absorbant
  • trebuie să fie ventilat pe cel puțin 3 părți
  • trebuie să fie solid și animalul nu trebuie să poată scăpa

Austrian Airlines își rezervă dreptul de a verifica:

  • comportamentul animalului la momentul acceptării
  • dacă containerul întrunește cerințele pentru asigurarea unui transport sigur pe parcursul întregii călătorii

Taxe de transport

Baza conceptului de taxare o reprezintă greutatea și dimensiunile animalului, incluzând containerul și traseul de zbor. Sunt definite trei categorii: „Mic”, „Mediu” și „Mare”.

Taxe pentru transportul animalelor de companie

Categorie Dimensiunile containerului de transport Traseul de zbor în Europa,
în țări terțe
Traseul de zbor
Intercontinental
MIC
transport în cabina de pasageri
până la o greutate maximă de 8 kg (inclusiv animalul) și
o dimensiune maximă de 118 cm (lungime + lățime + înălțime)
50 EUR
sau
70 USD/CAD
70 EUR
sau
100 USD/CAD
MEDIU
transport în cală
până la dimensiuni maxime de 60 x 45 x 40 cm 100 EUR
sau
150 USD/CAD
150 EUR
sau
200 USD/CAD
MARE
transport în cală
peste 60 x 45 x 40 cm 200 EUR
sau
300 USD/CAD
300 EUR
sau
400 USD/CAD

Rețineți: Pe lângă această taxă, poate fi aplicată și o taxă pentru serviciul de ticketing, în funcție de aeroportul de plecare. Pentru zborurile operate de companiile aeriene partenere (codeshare) și pentru zborurile charter pot fi aplicabile reguli și taxe diferite.

Câini ghizi și de asistență

Câinii ghizi și de asistență sunt transportați gratuit de Austrian Airlines și pot călători cu dumneavoastră în cabină cât timp sunt întrunite cerințele de siguranță. Vă rugăm să ne informați în momentul rezervării!

Dacă ați rezervat un zbor către/din SUA, acceptăm gratuit în cabină câini ce asigură servicii emoționale și psihiatrice, în scopuri terapeutice.

Pentru mai multe informații, faceți clic pe „Accesul persoanelor cu dizabilități la zboruri, înainte de plecare” .

Aveți și alte întrebări?

Ne face plăcere să vă ajutăm: +43 5 1766 1000

Transport Charges

The basis for the charging concept is the weight and size of the animal including the container and the respective flight routing. Three categories are defined: "Small", "Medium" and "Large".

Charges for the Transport of Pets

Category Dimensions of Transport Container Flight Route within Europe,
within 3rd countries
Flight Route Intercontinental
SMALL
transport in the passenger cabin
up to a max weight of 8 kg (including the pet) and
max. size is 118 cm (length + width + height)
EUR 50
or
USD/CAD 70
EUR 70
or
USD/CAD 100
MEDIUM
transport in the hold
up to max. dimensions of 60 x 45 x 40 cm EUR 100
or
USD/CAD 150
EUR 150
or
USD/CAD 200
LARGE
transport in the hold
exceeding the dimensions 60 x 45 x 40 cm EUR 200
or
USD/CAD 300
EUR 300
or
USD/CAD 400

Please observe: In addition to the fee above a ticket service charge is applicable depending on the departure airport. Different rules and fees may be applicable to flights operated by partner airlines (codeshare) and to charter flights.

Guide Dogs and Assistance Dogs

Guide dogs and assistance dogs are carried free of charge at Austrian Airlines and may travel with you in the cabin as long as all safety requirements are met. Please inform us at time of booking!

For therapy purposes we accept emotional or psychiatric service dogs in the passenger cabin free of charge, if you have booked a flight to/from the USA.

Click "Disabled access to flights, before departure" for more information.

Any further questions?

We'll be pleased to help: +43 5 1766 1000