Viaggiare con il suo animale domestico

La preghiamo di rispettare le normative e i requisiti legali vigenti in materia di benessere degli animali,  le normative sull’importazione e sull’esportazione vigenti nei rispettivi Paesi e di accertarsi di avere con sé tutti i documenti necessari!

Gli animali domestici che viaggiano verso il Regno Unito e Hong Kong possono essere trasportati solo nella stiva.

Teniamo molto alla sicurezza e al benessere del suo animale domestico trasportato a bordo dei nostri aerei.

La preghiamo di tenere presente che accettiamo esclusivamente gatti e cani sani, solo se il proprietario ha prenotato un posto sugli stessi voli, e alle seguenti condizioni:

  • i cagnolini o i gattini svezzati devono avere un’età minima di almeno 12 settimane
  • si accetta un massimo di 3 cagnolini o gattini sistemati in un trasportino adeguato, che siano della stessa cucciolata e del peso massimo di 8 kg ciascuno
  • si accetta un massimo di 2 animali adulti di peso non superiore a 14 kg ciascuno, collocati entrambi in un trasportino adeguato. Tali animali devono essere abituati a convivere l’uno con l’altro.

Comunicazione telefonica preventiva

La preghiamo di informarci al momento della prenotazione che vorrebbe viaggiare con il suo animale domestico. Controlleremo le condizioni di trasporto applicabili e la possibilità di carico e la informeremo di conseguenza. Comunicazione e ulteriori informazioni: +39 02 30301160

Gatti e cani di piccola taglia nella cabina passeggeri

Se intende viaggiare in cabina con un gatto o un cane di piccola taglia, l’animale deve essere collocato in un trasportino morbido e a prova di perdite e di odori. Il peso complessivo dell’animale e del trasportino non deve superare gli 8 kg; la dimensione massima del trasportino è di 118 cm (lunghezza + larghezza + altezza) per garantire una collocazione agevole davanti al sedile.

Animali di grossa taglia nella stiva

Gli animali che non possono essere trasportati nella cabina passeggeri possono essere accettati nella stiva, a patto che le condizioni di viaggio siano soddisfatte. La preghiamo di informarci al momento della prenotazione  del peso e delle dimensioni del trasportino standard e appropriato, secondo quanto stabilito dalle norme IATA (International Air Transport Association) . Controlleremo la possibilità di carico nel compartimento dell’aeromobile.

Requisiti per il trasportino:

  • l’animale deve essere in grado di stare in posizione eretta sulle quattro zampe con la testa alzata e deve avere spazio sufficiente per muoversi
  • cibo e acqua devono essere a disposizione
  • deve essere a prova di fuoriuscite e il pavimento deve essere ricoperto con materiale assorbente
  • deve essere ventilato su almeno 3 lati
  • deve essere robusto e a prova di fuga

Austrian Airlines si riserva il diritto di controllare:

  • il comportamento dell’animale al momento dell’accettazione
  • che il trasportino soddisfi i requisiti per garantire un trasporto sicuro per tutta la durata del viaggio

Supplementi per il trasporto

La base di calcolo della spesa è data dal peso e dalla dimensione dell’animale, incluso il trasportino, e dal rispettivo itinerario di volo. Esistono tre categorie:  “Piccolo”, “Medio” e “Grande”.

Supplementi per il trasporto degli animali domestici

Categoria Dimensioni del trasportino Itinerario del volo in Europa,
all’interno di Paesi terzi
Volo intercontinentale
PICCOLO
trasporto nella cabina passeggeri
fino a un massimo di 8 kg di peso (incluso l’animale) e
fino a un massimo di 118 cm di dimensioni (lunghezza + larghezza + altezza)
EUR 50
oppure
USD/CAD 70
EUR 70
oppure
USD/CAD 100
MEDIO
trasporto nella stiva
dimensioni massime di 60 x 45 x40 cm EUR 100
oppure
USD/CAD 150
EUR 150
oppure
USD/CAD 200
GRANDE
trasporto nella stiva
dimensioni superiori a 60 x 45 x40 cm EUR 200
oppure
USD/CAD 300
EUR 300
oppure
USD/CAD 400

La preghiamo di tenere presente che oltre alla tassa di cui sopra, è applicabile un supplemento di servizio in base all’aeroporto di partenza. Possono essere applicabili norme e tasse diverse a voli operati da linee aeree partner (codeshare) e a voli charter.

Cani guida e cani da assistenza

I cani guida e i cani da assistenza vengono trasportati gratuitamente da Austrian Airlines e possono viaggiare con lei in cabina se vengono soddisfatti tutti i requisiti di sicurezza. La preghiamo di informarci al momento della prenotazione!

Per motivi terapeutici accettiamo i cani da assistenza emotiva o psichiatrica nella cabina passeggeri gratuitamente, se ha prenotato un volo da/verso gli USA.

Clicchi su “Accesso disabili ai voli, prima della partenza” per ulteriori informazioni.

Ulteriori domande

Siamo a sua disposizione: +39 02 30301160