Путешествие с животными

Пожалуйста, соблюдайте соответствующие правовые нормы и юридические требования о защите прав животных, а также действующие правила импорта и экспорта соответствующих стран и убедитесь, что у вас с собой есть все необходимые документы.

На рейсах в Великобританию и Гонконг домашние животные могут перевозиться только в грузовом отсеке.

Безопасность и благополучие ваших домашних животных во время авиаперелета очень важны для нас.

Имейте в виду, что мы можем принимать к перевозке только здоровых кошек и собак, если владелец животного зарегистрирован на тот же рейс, при следующих условиях:

  • отлученные щенки или котята возрастом от 12 недель;
  • до 3-х щенков или котят из одного помета, в надлежащем контейнере для транспортировки, весом до 8 кг каждый;
  • максимум 2 взрослых животных весом до 14 кг каждый, которые знают друг друга и помещены в надлежащий контейнер для транспортировки.

Предварительное уведомление по телефону

Во время бронирования сообщите нам о том, что вы планируете путешествовать с животным. Мы рассмотрим доступные условия и возможность перевозки животного и проинформируем вас о результатах рассмотрения. Наши контакты: +43 5 1766 1000

Маленькие собаки и кошки в салоне самолета

Для перевозки маленькой собаки или кошки в салоне самолета животное должно находиться в мягком, не протекающем и не пропускающем запахи контейнере для транспортировки. Совокупный вес животного и контейнера не должен превышать 8 кг, сумма измерений контейнера для домашних животных по длине, ширине и высоте не должна превышать 118 см для удобного размещения у вас в ногах.

Larger Animals in the Cargo Hold

Animals that cannot be transported in the passenger cabin may be accepted in the cargo hold as long as the travel conditions are fulfilled. Please inform us at the time of booking  of the weight and dimensions of the appropriate, according to IATA (International Air Transport Association) standard, transport container. We will check the possibility for loading in the aircraft compartment.

Requirements for the kennel:

  • the animal must be able to stand with its head extended and must have enough space to move
  • feeding and watering facilities must be available
  • it must be leakproof and the floor must be covered with absorbent material
  • it shall be ventilated on at least 3 sides
  • it has to be solid and escape-proof

Austrian Airlines reserves the right to check:

  • the animal´s behaviour at the time of acceptance
  • that the container meets the requirements to ensure a safe transport throughout the whole journey

Breeds of fighting dog and brachycephalic dogs

Special requirements (e.g. a special crate or container) apply to the transportation of breeds of dog classified as fighting dogs and brachycephalic (snub/pug-nosed) dogs. Please contact specialcases@austrian.com for further information.

Сборы за перевозку

Определение стоимости перевозки производится на основе веса и размера животного вместе с контейнером, а также соответствующего маршрута полета. Существуют три категории: «мелкие», «средние» и «крупные».

Стоимость перевозки животных

Категория Размеры контейнера для перевозки Рейсы внутри Европы,
в третьи страны
Межконтинентальный рейс
МЕЛКИЕ
перевозка в салоне самолета
весом до 8 кг (контейнер с животным) и
суммой измерений по длине, ширине и высоте не более 118 см
EUR 50
или
USD/CAD 70
EUR 70
или
USD/CAD 100
СРЕДНИЕ
перевозка в грузовом отсеке
с макс. размерами 60 x 45 x 40 см EUR 100
или
USD/CAD 150
EUR 150
или
USD/CAD 200
КРУПНЫЕ
перевозка в грузовом отсеке
превышает размеры 60 x 45 x 40 см EUR 200
или
USD/CAD 300
EUR 300
или
USD/CAD 400

Обратите внимание! Помимо сборов, указанных выше, взимается плата за обслуживание, размер которой зависит от аэропорта вылета. На рейсах, выполняемых авиакомпаниями-партнерами (код-шеринг), и чартерных рейсах могут применяться другие правила и тарифы.

Собаки-поводыри и собаки-помощники

Собаки-поводыри и собаки-помощники транспортируются бесплатно Austrian Airlines и могут путешествовать с вами в салоне самолета при условии соблюдения всех требований безопасности. Сообщите нам об этом во время бронирования.

Мы также транспортируем бесплатно в салоне самолета собак, обученных помогать своим хозяевам справляться с эмоциональными/психиатрическими кризисами, если вы бронируете рейс в/из США.

Для получения дополнительной информации нажмите «Доступ на рейс для лиц с ограниченными возможностями, до вылета».

Остались вопросы?

Мы будем рады на них ответить: +43 5 1766 1000