Podróżujesz ze zwierzęciem domowym?

Prosimy o przestrzeganie obowiązujących przepisów dotyczących dbałości o dobro zwierząt, a także innych wymogów prawnych,  takich jak aktualne przepisy importowe i eksportowe w poszczególnych krajach. Należy także mieć przy sobie wszystkie niezbędne dokumenty!

Do Wielkiej Brytanii i Hongkongu zwierzęta domowe mogą być przewożone tylko jako cargo.

Bardzo zależy nam na bezpieczeństwie Twojego zwierzęcia i jego dobrym samopoczuciu podczas podróży.

Prosimy pamiętać, że możemy przyjmować tylko zdrowe koty i psy, których właściciel zarezerwował bilet na ten sam rejs, z zastrzeżeniem następujących warunków:

  • minimalny wiek szczeniąt i kociąt: 12 tygodni
  • do 3 szczeniąt lub kociąt z tego samego miotu, w odpowiednich kontenerach transportowych o maksymalnej wadze 8 kg każdy
  • maksymalnie 2 dorosłe zwierzęta do 14 kg każde, które nie są w konflikcie ze sobą, w odpowiednim kontenerze transportowym

Powiadomienie telefoniczne z odpowiednim wyprzedzeniem

Podczas dokonywania rezerwacji poinformuj nas, że chcesz podróżować ze zwierzęciem domowym. Sprawdzimy obowiązujące warunki transportu oraz możliwość załadunku i udzielimy Ci stosownych informacji. Numer telefonu, pod którym przyjmujemy powiadomienia i udzielamy dalszych informacji: +43 5 1766 1000

Małe psy i koty w kabinie pasażerskiej

Jeżeli chcesz podróżować z małym kotem lub psem w kabinie pasażerskiej, zwierzę musi być umieszczone w miękkim, nieprzeciekającym i chłonącym nieprzyjemne zapachy kontenerze transportowym. Łączny ciężar zwierzęcia i kontenera nie może przekraczać 8 kg; wymiary kontenera nie mogą przekraczać łącznie (długość + szerokość + wysokość) 118 cm, aby można go było ustawić przed fotelem.

Przewóz większych zwierząt w luku bagażowym

Zwierzęta, których przewóz w kabinie pasażerskiej jest niemożliwy, mogą być przyjęte do transportu w luku bagażowym, jeżeli spełnione są odpowiednie warunki do podróży. Prosimy o poinformowanie nas na etapie rezerwacji  o ciężarze i wymiarach właściwego kontenera transportowego, zgodnego ze standardem IATA (International Air Transport Association).  Sprawdzimy możliwość transportu w luku bagażowym samolotu.

Wymagania dotyczące klatki:

  • zwierzę musi mieć zapewnioną swobodę ruchu oraz możliwość stania z wyciągniętą głową
  • muszą być dostępne pojemniki z karmą i wodą do picia
  • klatka nie może przeciekać, a jej podłoga musi być pokryta materiałem pochłaniającym wilgoć
  • klatka musi być wentylowana co najmniej z 3 stron
  • klatka musi być solidna i uniemożliwiać wydostanie się zwierzęcia

Austrian Airlines zastrzega sobie prawo sprawdzenia:

  • zachowania się zwierzęcia przy jego przyjmowaniu do przewozu
  • czy kontener spełnia wymagania w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa transportu przez całą podróż

Opłaty za transport

Podstawą do określenia ceny za transport jest ciężar i wielkość zwierzęcia wraz z kontenerem oraz trasa przelotu. Określono trzy kategorie wielkości kontenera: „mały”, „średni” i „duży”.

Opłaty za przewóz zwierząt domowych

Kategoria Wymiary kontenera transportowego Trasy europejskie,
w obrębie innego kraju
Trasy międzykontynentalne
MAŁY
przewóz w kabinie pasażerskiej
maks. ciężar 8 kg (w tym zwierzę)
maks. wymiary to 118 cm (długość + szerokość + wysokość)
50 EUR
lub
70 USD/CAD
70 EUR
lub
100 USD/CAD
ŚREDNI
przewóz w luku bagażowym
maks. wymiary 60 x 45 40 cm 100 EUR
lub
150 USD/CAD
150 EUR
lub
200 USD/CAD
DUŻY
przewóz w luku bagażowym
wymiary przekraczające 60 x 45 x40 cm 200 EUR
lub
300 USD/CAD
300 EUR
lub
400 USD/CAD

Uwaga: Oprócz podanej wyżej opłaty obowiązuje opłata za obsługę biletową, pobierana w zależności od lotniska wylotu. W przypadku rejsów obsługiwanych przez partnerskie linie lotnicze (codeshare) oraz rejsów czarterowych mogą obowiązywać inne zasady i opłaty.

Psy przewodnicy i psy asystujące

Psy przewodnicy i psy asystujące są przewożone bezpłatnie w Austrian Airlines. Mogą one podróżować z pasażerem w kabinie, o ile wszystkie wymogi bezpieczeństwa zostały spełnione. Prosimy o stosowną informację przy dokonywaniu rezerwacji!

W przypadku rezerwacji biletów na rejs do/z USA akceptujemy bezpłatny przewóz w kabinie pasażerskiej psów asystujących osobom z zaburzeniami emocjonalnymi lub psychicznymi.

Kliknij „Dostęp do rejsów dla niepełnosprawnych przed wylotem” , aby uzyskać więcej informacji.

Masz dodatkowe pytania?

Chętnie pomożemy: +43 5 1766 1000