Обслуговування пасажирів з фізичними вадами

Austrian Airlines розробили концепцію спеціального обслуговування для пасажирів з обмеженими можливостями та інвалідів. Дана концепція повністю відповідає вимогам викладеним в Положенні ЄС № 1107/2006 про права пасажирів-інвалідів і пасажирів з обмеженою рухливістю.

На прямих рейсах Austrian в / з США обслуговування пасажирів з особливими потребами здійснюється відповідно до директиви 14 CFR, DOT382.